a a a
 

Uitspraken

Alle uitspraken van de Reclame Code Commissie en het College van Beroep vanaf 2007 vindt u hier.

Terug naar zoekresultaten

Reizen en toerisme

Dossiernr:

2018/00366

Datum:

16-05-2018

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting

Het betreft de website www.booking.com voor zover daarop accommodatie wordt aangeboden in “89 Clerk Street, Midlothian, Edinburgh, Loanhead, EH209RE, Verenigd Koninkrijk”.

 

De klacht

In de uiting staat niet dat het een “single female with children in a shared family home” is.

 

Het oordeel van de voorzitter

De voorzitter begrijpt dat klaagster bezwaar maakt tegen het ontbreken van de vermelding dat men in een woning verblijft waarin ook een gezin woont. In de uiting staat wel dat de woning is voorzien van units met een volledig uitgeruste keuken. De voorzitter leidt hieruit af dat men over een eigen verblijfsruimte beschikt waarbij men blijkbaar uitsluitend de badkamer deelt met andere personen. Niet gesteld of gebleken is dat in dit geval het feit dat een gezin in de woning woont op enige wijze afbreuk doet aan deze accommodatie. Uit de reviews blijkt dat andere gasten het door klaagster genoemde aspect in ieder geval niet als een nadeel hebben ervaren. Nu het feit dat men in een gezinswoning verblijft in dit geval geen essentiële informatie betreft die in de uiting dient te worden genoemd. wordt beslist als volgt.
 

De beslissing van de voorzitter
 

Gelet op het bovenstaande wijst de voorzitter de klacht af.

 

Opnieuw uitspraken zoeken

Op datum, dossiernummer, trefwoord of soort uitspraak of een combinatie van deze zoekopties.

*Verplicht in te vullen velden

Uitgebreid zoeken