Omschrijving:Het betreft de verpakking van de C1000 “extra gevulde bospaddenstoelensoep met cantharellen en room”. Op de ingrediëntendeclaratie aan de achterzijde van de verpakking van dit product staat onder meer: “1,5% bospaddestoelen (1% cantharel, bundelzwam)”. |
De klacht Door de verpakking van de bospaddenstoelensoep wordt in woord en beeld de indruk gewekt dat er meerdere cantharellen in de soep zitten. De soep blijkt echter, nadat deze door een zeef is gehaald, minder dan één cantharel per verpakking te bevatten. Gelet hierop is het gebruik van de meervoudsvorm “met cantharellen” op de verpakking in strijd met de werkelijkheid en daarom oneerlijk in de zin van artikel 7 van de Nederlandse Reclame Code (NRC) nieuw. |
Het verweerDe consument die precies wil weten wat de samenstelling van een levensmiddel is, zal de ingrediëntenlijst raadplegen. Dit is in overeenstemming met het uitgangspunt dat ten grondslag ligt aan het Warenwetbesluit Etikettering van Levensmiddelen (Besluit van 10 december 1991, Stb. 1992, 14). Uit de ingrediëntenlijst van de bospaddenstoelensoep, die in overeenstemming is met artikel 10 van genoemd besluit, blijkt dat deze soep voor 1,5% uit bospaddenstoelen bestaat, waarvan 1% cantharellen. Op grond hiervan zal de gemiddelde consument begrijpen welke hoeveelheid cantharellen in de bospaddenstoelensoep is verwerkt. De tekst “met cantharellen en room” is niet misleidend. De inhoud van de zakken soep is afkomstig van een veel grotere hoeveelheid soep, waarin talloze cantharellen zijn verwerkt. |
|
De mondelinge behandeling Klager heeft zijn standpunt toegelicht.
|
Het oordeel van de Commissie Klager stelt dat de woorden “met cantharellen” misleidend zijn, omdat deze meervoudsvorm in strijd met de werkelijkheid suggereert dat er in de verpakking van de bospaddenstoelensoep twee of meer cantharellen zitten. Dienaangaande is van belang dat, zoals uit de ingrediëntendeclaratie op de verpakking blijkt, de bospaddenstoelensoep voor 1% uit het ingrediënt “cantharel” bestaat. Het is de Commissie niet duidelijk geworden of dit percentage correspondeert met één of meer cantharellen per verpakking. Vooralsnog ziet de Commissie geen aanleiding om aan te nemen dat dit gewicht noodzakelijkerwijs meebrengt dat in de onderhavige soep slechts één cantharel per verpakking is verwerkt. Ook indien dat wel zo zou zijn, kan de uiting op grond van het volgen-de evenwel niet misleidend worden geacht. De redelijk geïnformeerde, omzichtige en oplettende consument – die geacht wordt de ingrediëntendeclaratie te lezen voordat hij tot de aankoop van een product besluit – zal naar het oordeel van de Commissie bij een product als bospaddenstoelensoep in het algemeen meer belang hechten aan de vraag hoe groot het procentuele aandeel van een bepaald ingrediënt is, dan aan de vraag hoeveel exemplaren van dat ingrediënt zijn gebruikt. In het onderhavige geval zal de consument derhalve meer belang hechten aan het procentuele aandeel van het ingrediënt cantharel in de soep, dan aan de vraag hoeveel cantharellen (exemplaren) in de soep zitten. Hieruit volgt dat het gebruik op de verpakking van een enkel- of meervoudsvorm met betrekking tot het ingrediënt cantharel niet van wezenlijke invloed is op de beslissing van de consument om het product al dan niet te kopen. Nu derhalve geen sprake is van (de mogelijkheid van) een wezenlijke verstoring van het economische gedrag van de gemiddelde consument als bedoeld in artikel 7 NRC (nieuw), is geen sprake van misleidende c.q. oneerlijke reclame. De klacht kan derhalve niet slagen. |
De beslissingDe Commissie wijst de klacht af. |