De bestreden reclame-uiting
Het betreft de website plattetv.nl voor zover in de webshop op die website een “Denon CEOL RCD-N10 Zwart” werd aangeboden voor € 349,-, met de woorden: “Kortingsdeal Vraag naar uw deal” en “Bekijk het buitenkansje van 322,-“.
Samenvatting van de klacht
Klager maakt bezwaar tegen het feit dat in de uiting staat dat er een kortingsdeal is, nu adverteerder weigert korting te geven. Ook het ‘buitenkansje’ van € 322,- blijkt niet te bestaan.
Het oordeel van de voorzitter
Niet in geschil is dat adverteerder heeft geweigerd aan klager korting te geven. Gelet hierop is niet duidelijk waarom adverteerder in de reclame-uiting spreekt over een ‘Kortingsdeal” waarnaar men kan vragen. Deze mededeling suggereert immers dat het mogelijk is een korting op de genoemde prijs te krijgen. Daarnaast is niet in geschil dat in de uiting ten onrechte over een buitenkansje ad € 322,- wordt gesproken. Door het voorgaande is geen juiste informatie verstrekt over het bestaan van een specifiek prijsvoordeel als bedoeld onder d van artikel 8.2 van de Nederlandse Reclame Code (NRC). Voorts is de voorzitter van oordeel dat de gemiddelde consument hierdoor ertoe gebracht kan worden een besluit over een transactie te nemen, dat hij anders niet had genomen. Om die reden is de uiting misleidend en daardoor oneerlijk in de zin van artikel 7 NRC.
De beslissing van de voorzitter
Op grond van het voorgaande is de reclame-uiting in strijd met artikel 7 NRC. De voorzitter beveelt adverteerder aan om niet meer op een dergelijke wijze reclame te maken.