De bestreden reclame-uiting
Het betreft de website huisitems.nl voor zover hierop een “Slimme Houtschaafmachine P5000” wordt aangeboden. Een kopie van de bestreden reclame-uiting is aan deze beslissing gehecht.
Samenvatting van de klacht
In de advertentie worden 4 verschillende schaven afgebeeld, en in een video wordt een schaaf gebruikt om af te ronden. Het product wordt echter geleverd met 1 schaaf (45 graden). Er is geen keuzemogelijkheid bij de aanschaf, en er is niet vermeld dat er maar 1 soort beitel wordt geleverd.
Samenvatting van het verweer
Adverteerder heeft geadverteerd met het product zoals dat wordt aangeboden. Van dit product bestaan meerdere varianten, maar op de website van adverteerder staat maar 1 variant omdat de andere variant is uitverkocht.
Het oordeel van de voorzitter
De klacht is gebaseerd op de stelling dat in de bestreden reclame-uiting verschillende schaven worden getoond, maar dat niet wordt vermeld dat het product maar met 1 schaaf en 1 beitel wordt geleverd. De voorzitter kan deze stellingen niet plaatsen. In de overgelegde uiting wordt uitsluitend de “Slimme Houtschaafmachine P5000” genoemd en getoond zonder dat daarbij de indruk wordt gewekt dat men bij dit apparaat diverse schaven en beitels ontvangt. De klacht kan om die reden niet slagen. De voorzitter beslist als volgt.
De beslissing van de voorzitter
Gelet op het bovenstaande wijst de voorzitter de klacht af.