a a a
 

Uitspraken

Alle uitspraken van de Reclame Code Commissie en het College van Beroep vanaf 2007 vindt u hier.

Terug naar zoekresultaten

Reizen en toerisme

Dossiernr:

2012/00298

Datum:

24-04-2012

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

De bestreden reclame-uiting

 

Het betreft de televisiereclame waarin een man en een vrouw, met laptop, op de bank zitten. De vrouw zegt: “Zo weinig? Dat kan toch helemaal niet!

De man kijkt op met haar mee en zegt: “Snel boeken, dan zitten ze d’r aanvast”.

De voice over luidt: “ … maar U niet. Bij Sunweb krijgt U namelijk 3 dagen bedenktijd om Uw reis kosteloos te annuleren. Dat verwacht je niet voor zo’n prijs”

In beeld verschijnt de tekst:

Nieuw, 3 dagen bedenktijd. Kijk voor de voorwaarden op www.sunweb.nl.

Dat verwacht je niet voor zo’n prijs!

Sunweb vakanties.

www.sunweb.nl

 

De klacht

 

In artikel 7:46a e.v. van het Burgerlijk Wetboek (BW) is, als uitwerking van Europees recht, bepaald dat voor koop en verkoop een annuleringstermijn van 7 werkdagen geldt. Dit is dwingend recht. Van een voordeel in de vorm van een bedenktijd van 3 dagen is derhalve geen sprake.

 

Het verweer

 

De door klager genoemde wettelijke regeling geldt ingevolge artikel 7:46i lid 3 BW  niet voor een reisovereenkomst. Op boekingen zijn de ANVR-Reisvoorwaarden van toepassing en deze voorwaarden zijn niet in strijd met artikel 7:46i lid 3 BW. Van misleiding is derhalve geen sprake.

 

Het oordeel van de voorzitter

Ingevolge artikel 7:46i lid 3 BW is artikel 7:46d BW inzake bedenktijd en ontbinding niet van toepassing op reisovereenkomsten. Voor deze overeenkomsten geldt dus niet de annule­ringstermijn van 7 werkdagen. De voorzitter acht het derhalve niet misleidend dat de door adverteerder gegeven bedenktijd van 3 dagen als voordeel wordt aangeduid.

 

 

 

 

De beslissing van de voorzitter

 

Op grond van het vorenstaande wijst de voorzitter de klacht af.

 

Opnieuw uitspraken zoeken

Op datum, dossiernummer, trefwoord of soort uitspraak of een combinatie van deze zoekopties.

*Verplicht in te vullen velden

Uitgebreid zoeken