Omschrijving:

Het betreft het aanbod van OAD Reizen van een reis naar Dublin in de OAD brochure Big Cities 2007.

De klacht

Toen klager een reis naar Dublin wilde boeken, bleek de prijs bijna 20% hoger te zijn dan de brochure vermeldt. Adverteerder berichtte klager dat er na het drukken van de brochure een prijswijziging was gekomen. Klager vindt dat de brochure onbetrouwbare informatie bevat en dat deze daarom in strijd is met de artikelen 5 en 7 van de Nederlandse Reclame Code (NRC).

Het verweer

Er is sprake van een drukfout. Adverteerder legt één van zijn andere brochures over waarin de betreffende bedragen wel juist zijn vermeld.
Er was nog geen sprake van een overeenkomst maar van een vrijblijvend aanbod. Een vrijblijvend aanbod kan ingevolge artikel 2 ANVR zo nodig herroepen worden.

Het oordeel van de Commissie

Adverteerder heeft erkend dat de prijs in de uiting onjuist is. Om die reden acht de Commissie de uiting misleidend.
De onderhavige onjuiste vermelding van de prijs is niet van dien aard dat het vertrouwen in de reclame wordt geschaad.

De beslissing

Op grond van het vorenstaande acht de Commissie de uiting in strijd met artikel 7 van de Nederlandse Reclame Code. Zij beveelt adverteerder aan om niet meer op een dergelijke wijze reclame te maken.

artikel 7 NRC