a a a
 

Uitspraken

Alle uitspraken van de Reclame Code Commissie en het College van Beroep vindt u hier.

160 Resultaten voor uw zoekopdracht "duurzaamheid"

Opnieuw zoeken

Status:

Dossiernr:

2023/00580

Datum:

14-05-2024

Uitspraak:

VT bevestigd (= Aanbeveling) (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Nutsvoorzieningen
De bestreden uitingen Het betreft de volgende mededelingen op de website www.beterstoken.nl van Stichting Nederlandse Haarden- en Kachelbranche. “Beter stoken doe je zo. Een groep Zwitserse studenten ontdekte een manier om zo optimaal mogelijk h...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2024/00084

Datum:

13-05-2024

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uitingen Het betreft uitingen op de website van Reflower (www.reflower.nl), waarbij klager in het bijzonder bezwaar maakt tegen de volgende, aangehaalde teksten: “Reflower is de duurzame bloemenbieb, het abonnement op kunstb...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2024/00058

Datum:

29-04-2024

Uitspraak:

VT voor zover nodig

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uiting Het betreft het “Veluws Lifestyle Magazine” voor zover daarin een pagina van buddingsfeermakers.nl stond met de aanhef “Is de houtkachel een geschikt alternatief voor je hoge gasrekening?” en de volgende tekst: ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2024/00108

Datum:

30-04-2024

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Voeding en drank
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende uitingen : 1. De website van adverteerder voor zover daar op een subpagina het volgende staat (voor zover voor de klacht relevant): “ALL DAY LONG VERDEJO ORGANIC Fris & Licht wit | 2022 De...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00640 - CVB

Datum:

08-05-2024

Uitspraak:

CVB Afwijzing Vernietigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Reizen en toerisme
Het College van Beroep {8 mei 2024] 1.  De procedure (…) 2.  De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende uitingen op de website https://www.tui.nl/fairfriday. 1) De banner met het logo van TUI en een wereldbol, alles in groene kl...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00620 - CVB

Datum:

08-05-2024

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
Het College van Beroep [8 mei 2024] 1.  De procedure (…) 2.  De bestreden reclame-uiting Het betreft de verpakking van magere yoghurt met dop van het Albert Heijn merk.   3.  Het geschil in eerste aanleg (voor zover in beroep relevant) 3....
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00646/I

Datum:

26-03-2024

Uitspraak:

RCC Aanbeveling (voor zover nodig)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft de verpakking van de Paw Patrol feesttaart.   Samenvatting van de klacht Het hierboven genoemde product, waarvan volgens Foodwatch Lightbody Europe de fabrikant is uit Frankrijk, wordt in Nederland verk...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2024/00059

Datum:

19-03-2024

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende uitingen van adverteerder: 1. Een advertentie in de Volkskrant van 22 december 2023. Hierin staat het volgende (voor zover voor de klacht relevant): “Hurtigruten expeditie cruise Noorwegen van...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00549

Datum:

11-03-2024

Uitspraak:

VT bevestigd (=aanbeveling (voor zover nodig))

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende uitingen: www.esveldkachels.nl/pellets: “Waarom Badger pellets? (…) 100% Natuurlijk en milieuvriendelijk Wij zijn PEFC gecertificeerd en deze certificatie garandeert u dat het hout dat w...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00600

Datum:

05-03-2024

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft een advertentie van Shell in de krant De Stentor van 9 november 2023. Daarin staat onder de aanhef “Het begint met een proef in het lab”, relatief groot gedrukt: “En voor je het weet bouw je een fabriek...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00600/A

Datum:

05-03-2024

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

Vervoer
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: 1. Een televisiereclame van Shell waarin wordt gezegd: “ledereen kent Shell van olie en gas. Intussen werken we ook aan schonere energie. Dat begint met één laadpaal. En voor je het weet heb je snellad...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00559

Datum:

21-02-2024

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing gedeeltelijk (voor zover nodig)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.rvsrookkanaal.nl voor zover daarop, blijkens de door klager overgelegde prints met gemarkeerde teksten, ten tijde van het indienen van de klacht stond: “Charlton & Jenrick ontwikkelt (…...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00554

Datum:

20-02-2024

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Radio

Vervoer
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende uitingen van TravelEssence: Een radiocommercial waarin het volgende te horen is: “Australië en Nieuw-Zeeland zijn veel dichterbij dan je denkt Morgen kun je er al zijn Maak het lekker mak...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00346 - CVB

Datum:

06-03-2024

Uitspraak:

CVB Afwijzing Vernietigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Vervoer
Het College van Beroep [6 maart 2024] 1. De procedure (…)   2. De bestreden reclame-uitingen De klacht is gericht tegen de volgende reclame-uitingen van Shell. 1. Een televisiereclame waarin wordt gezegd: “Veranderen, dat moeten we, da...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00345 - CVB

Datum:

06-03-2024

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Verpakking en etikettering

Huishouden en inrichting
Het College van Beroep (6 maart 2024) 1. De procedure (…)   2. De bestreden reclame-uitingen De inleidende klacht is gericht tegen de verpakking van het product “Ajax Limoen Allesreiniger” van Colgate-Palmolive en tegen de website van Co...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00605

Datum:

05-02-2024

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Nutsvoorzieningen
De bestreden uiting Het betreft een door Enexis aan klager gezonden e-mail met als onderwerp “Bedankt voor je inschrijving!” en als inleiding “Welkom! Bedankt dat je zonnepanelen zijn aangemeld op Energieleveren.nl. De netbeheerder is blij me...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00576

Datum:

31-01-2024

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft een advertentie van Lucid in NRC Handelsblad van zaterdag 23 september 2023. Hierin is een auto afgebeeld met daarbij de tekst: “Luxury is time, and space De kortste oplaadtijd en zeeën van ruimte. Dit is ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00577

Datum:

10-01-2024

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft de verpakking van “Blije Kip eieren” waarop onder meer de volgende tekst staat: “Blije Kip eieren Van kippen met een onbezorgd leven. Beschut in een overdekte ren of lekker naar buiten wanneer ze maar w...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00528

Datum:

05-12-2023

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft een video op het Instagram account van Quooker waarin de installatie en het gebruik van een Quooker-kraan worden getoond en via een voice-over het volgende te horen is: “Voor een Quooker hoef je niet te wac...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00294

Datum:

19-12-2023

Uitspraak:

RCC (gedeeltelijke) toewijzing zonder aanbeveling

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
De procedure [Procesverloop]   De bestreden reclame-uitingen Het betreft de aanduiding “klimaatneutraal” voor Arla biologische zuivel: a) op de verpakking van deze producten, meer specifiek de volgende tekst: “Dit product is klimaatneut...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00556

Datum:

19-12-2023

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Persoonlijke verzorging en uiterlijk

Motivatie:

Vergelijkende reclame

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Persoonlijke verzorging en uiterlijk
De bestreden reclame-uiting Het betreft een filmpje op TikTok waarin een vergelijking wordt gemaakt tussen twee pompjes met daarin handzeep, namelijk een pompje handzeep van Green Soap Company (Marcel Green Soap) en een pompje van Zo Clean Planet (...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00301 - CVB

Datum:

19-12-2023

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Kleding, schoenen en accessoires

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Overige

Kleding, schoenen en accessoires
Het College van Beroep (19 december 2023) 1.  De procedure […] 2.  De bestreden reclame-uitingen Het betreft, voor zover in beroep relevant, de volgende uitingen in een winkel van Primark.| Uiting 1. Een poster met de tekst: “De CO2-...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00373

Datum:

26-10-2023

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Overige (geen passende categorie)

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Overige (geen passende categorie)
De bestreden uitingen De klacht betreft de volgende uitingen van Tata Steel:   1. Een uiting op de website https://www.tatasteelnederland.com/minder-uitstoot (bijlage 1 bij de klacht). Daarin staat onder meer: “PAK-stoffen, 50% minder PAK-uitst...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00446

Datum:

21-11-2023

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft een video op de Engelstalige website van ING, meer specifiek de volgende tekstgedeeltes daarin: “ING finances today’s society, which means, yes, we do finance things that aren’t green, but we also finan...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00286 - CVB

Datum:

29-11-2023

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Radio

Nutsvoorzieningen
Het College van Beroep [29 november 2023] 1.         De procedure […]   2.  De bestreden uiting De klacht is gericht tegen een radioreclame van Eneco waarin het volgende (in de vorm van een gesprek tussen twee personen) wordt gezegd...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00050 - CVB

Datum:

07-11-2023

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (met wijziging gronden) (= Aanbeveling)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
Het College van Beroep [7 november 2023] 1. Prcedureverloop […]   2. De bestreden reclame-uitingen Het betreft in de eerste plaats de verpakking van het varkensvlees in de maaltijdboxen van Marley Spoon, waarop het logo “Climate-Neutral Ce...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00091

Datum:

09-10-2023

Uitspraak:

RCC Aanbeveling (voor zover nodig)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vervoer
De bestreden reclames Het gaat om volgende reclames: Verschillende teksten op de websites www.shellenergy.nl, www.shellenergy.nl/gas/, www.shellenergy.nl/klantenservice/Verbruik_en_besparen/CO2-gecompenseerd-gas/index waarin onder andere en voor zo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00491/A

Datum:

03-10-2023

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Niet)-commerciele reclame
De bestreden reclame-uitingen Het betreft een YouTube video en een televisiecommercial van de Rijksoverheid in het kader van “Zet ook de knop om”. Hierin roept de Rijksoverheid het publiek op tot verduurzaming met het oog op het klimaat, waarbi...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00336

Datum:

29-09-2023

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige (geen passende categorie)

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Overige (geen passende categorie)
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een (als zodanig aangeduide) “Advertentie” in de vorm van een brief, in de Volkskrant van 19 juni 2023. Daarin staat onder de aanhef “#WijMakenHetGroen | Samen naar een duurzame en schone maakindustrie...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00343

Datum:

28-09-2023

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige (geen passende categorie)

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Overige (geen passende categorie)
De bestreden reclame-uiting Het betreft een krantenadvertentie van Tata Steel in de Volkskrant, waarin onder meer het volgende staat: “Tata Steel Ook wij gaan voor groen staal in een schone omgeving Minder uitstoot? Kappen met kolen? Dat willen w...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00232 - CVB

Datum:

10-10-2023

Uitspraak:

CvB Toewijzing zonder aanbeveling (= Toewijzing zonder aanbeveling)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Voeding en drank
Het College van Beroep [10 oktober 2023] 1.  De procedure [Het beroep betreft het oordeel van de Commissie onder randnummer 6 van die bestreden beslissing].   2.   De beste...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00177

Datum:

08-06-2023

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclame-uiting voor een 8-daagse cruise op https://www.corendon.nl/italie/venetie/cruisereizen/cruise-oostelijke- middellandse-zee. Daarin staat onder meer: “va 999*” met daaronder: “*Exclusief kost...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00257

Datum:

14-08-2023

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: A. Een uiting op de website van Bud (https://www.kingofbeers.nl/renewable-energy/), waarin naast een foto van een gebied met een groot aantal zonnepanelen staat: “We hebben de ambitie om in 2025 iedere B...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00234

Datum:

14-08-2023

Uitspraak:

RCC (gedeeltelijke) toewijzing zonder aanbeveling

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website van Heineken Nederland (https://www.heineken.com/nl/nl/ons-verhaal/duurzaamheid). In de uiting zijn een glas en een flesje Heineken bier afgebeeld, met daarbij de tekst “Ons nieuwst...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00087

Datum:

13-07-2023

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vervoer
De bestreden uitingen Gelet op de behandeling ter zitting en op basis van de door klager overgelegde uitingen beschouwt de Commissie de volgende uitingen als de door klager bestreden uitingen, waarbij klager in het bijzonder bezwaar maakt tegen de ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00253

Datum:

05-07-2023

Uitspraak:

VT zonder aanbeveling

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uiting Het betreft een post op LinkedIn van de Nederlandse Haarden- en Kachelbranche (NHK), voor zover daarin staat: “Stook jij al volgens de Zwitserse Methode? Bekijk de animatie met tips voor jouw stookmoment zonder rookove...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00208

Datum:

22-06-2023

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een video van Melkunie op YouTube met de titel “Melkunie op de duurzame tour – op de boerderij”. De video start met het beeld van een geanimeerde melkkoe in een weiland die zegt: “Boe! Bij Melkuni...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00159

Datum:

27-06-2023

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende uitingen over het fair travel concept van TUI op de website www.tui.nl/fair-travel: i) De vermelding “Fair travel – Groener alternatief voor je vakantie” die te zien is in de zoekbalk van ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00201

Datum:

21-06-2023

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.vanmanenkachels.nl voor zover daarop, blijkens de door klager overgelegde prints met gemarkeerde teksten, ten tijde van het indienen van de klacht stond: “Door gebruik van moderne technieken ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00186

Datum:

15-06-2023

Uitspraak:

VT zonder aanbeveling

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de verpakkingen van de volgende producten: Paw Patrol Verrassings-ei (door Foodwatch gekocht bij Lidl), Minions Verrassings-ei (door Foodwatch gekocht bij Lidl), LOL Verrassings-ei (door Foodwatch gekocht ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00116

Datum:

11-05-2023

Uitspraak:

RCC toewijzing zonder aanbeveling

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft een Engelstalig filmpje dat ING in september 2021 op haar website heeft geplaatst en via haar social-mediakanalen heeft verspreid, meer specifiek de volgende tekstgedeeltes daarin: “Climate change is a spee...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00095

Datum:

01-05-2023

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclame op Youtube voor de “Nissan Qashqai met e-Power”. Bij beelden van een rijdende auto verschijnt enkele seconden, in kleine letters, de volgende tekst onder in beeld: “Qashqai CO2: 119-146 G/KM |...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00535

Datum:

06-07-2023

Uitspraak:

RCC Aanbeveling (voor zover nodig)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Reizen en toerisme
UITSPRAAK RECLAME CODE COMMISSIE NA TERUGWIJZING COLLEGE VAN BEROEP   De bestreden uitingen Het betreft de volgende uitingen op de website van Corendon: 1a. Een uiting waarin onder het kopje “Samen de wereld nog mooier maken” onder meer s...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00499 - CVB

Datum:

03-05-2023

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Nutsvoorzieningen
Het College van Beroep [3 mei 2023] 1.  De procedure […] 2.  Het geschil bij de Commissie       De inleidende klacht is gericht tegen de volgende tekst op de website van Eneco (www.eneco.nl/duurzame-energie/stroom/): “Groene stroo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00040

Datum:

07-03-2023

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Nutsvoorzieningen
De bestreden uitingen Het betreft verschillende subpagina’s van de website www.houtkachels.nl: a. Een uiting op https://houtkachels.nl/unieke-aanpak/ waarin staat: “Daarom verkopen wij alleen schone kachels. Zo snijdt het mes aan twee kanten: m...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00007

Datum:

23-02-2023

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing gedeeltelijk (voor zover nodig)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende uitingen op de website van adverteerder: “www.droomkachels.nl”. 1. Een uiting op https:// www.droomkachels.nl/houtkachels/ecodesign-2022-wet-en-regelgeving-voor-houtkachels. Daarin staat: a....
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00393

Datum:

08-12-2022

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiereclame van Spadel.   Daarin wordt bij de beelden van een jongetje dat Spa Reine tapt uit een kartonnen 5 liter pak gezegd: “Nieuw, de puurheid van Spa Reine in een 5 liter EcoPack. Handig en...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00214

Datum:

02-11-2022

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Detailhandel

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Detailhandel
De bestreden reclame-uiting Het betreft een tekst met de titel “Consumenten vinden Albert Heijn opnieuw meest duurzame supermarkt” op de webpagina nieuws.ah.nl/consumenten-vinden-albert-heijn-opnieuw-meest-duurzame-supermarkt/. In de tekst staa...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00379

Datum:

02-11-2022

Uitspraak:

RCC Ged. Aanbeveling (voor zover nodig)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft de verpakking van het product “CoolBest Premium Orange” van adverteerder. Op de voorzijde staat onder meer: “now in a plant based pack!” en “CoolBest  We keep it cool, you get the best!” en    ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00100 - CVB

Datum:

20-10-2022

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vervoer
Het College van Beroep (20 oktober 2022) De bestreden uiting Het betreft diverse teksten op de website van Shell over de campagne “Maak het verschil. Compenseer CO2-uitstoot”. Op de campagnepagina van de website staat onder meer: “Maak h...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00363/I

Datum:

26-09-2022

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing) (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden uiting Het betreft de aanprijzing van ventilator “Otto” op de website www.stadlerform.nl. Bij een afbeelding van de ventilator staat de volgende tekst: “Otto Waait met de wind mee Bamboe frame gemaakt van duurzame productie Eenvo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00363

Datum:

26-09-2022

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing) (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden uiting Het betreft de aanprijzing van ventilator “Otto” op de website www.nrcwebwinkel.nl. Bij een afbeelding van de ventilator staat de volgende tekst: “Design & verkoeling in één, dat kan! Met deze duurzaam geproduceerde ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00296

Datum:

16-08-2022

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft de sticker op bananen die bestaat uit het (blauwe) logo van Chiquita met daarin de mededeling “Panama” en onder het logo, met witte letters tegen een groene achtergrond, de tekst “CO2 Neutral.”   ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00297

Datum:

28-07-2022

Uitspraak:

VT zonder aanbeveling

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Radio

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft een radiocommercial van Specialized waarin een e-bike wordt aangeprezen met onder meer de mededeling: “Fiets ook duurzaam met een Specialized e-bike.”   De klacht Een e-bike is vergeleken met een re...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00008

Datum:

15-07-2022

Uitspraak:

VAF bevestigd (=afwijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Voeding en drank
 De bestreden uitingen Het betreft de hierna (in het oordeel van de Commissie) nader te omschrijven mededelingen in diverse uitingen van VION, waarin zij in verband met het door haar uitgeoefende slachtproces de termen ‘dierenwelzijn’, ‘duurza...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00148

Datum:

05-07-2022

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft verschillende teksten en een video op (subpagina’s van) de website www.nzo.nl. I. Op https://www.nzo.nl/nieuws/duurzaam-en-gezond-eten-belangrijke-rol-zuivel: “… Het op een gezonde manier vervangen van ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2021/00472 - CVB

Datum:

06-07-2022

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (met wijziging gronden) (= Aanbeveling)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
Het College van Beroep [6 juli 2022] De bestreden uitingen De klacht is gericht tegen de aanduiding “klimaatneutraal” op de verpakkingen van Arla biologische zuivel alsmede op de website www.arla.nl/klimaatneutraal en in commercials op Fac...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00227

Datum:

21-06-2022

Uitspraak:

VT voor zover nodig

Product/dienst:

Detailhandel

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Detailhandel
De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclame-uiting voor de fietsketting “KMC DLC 11” op de websites https://www.kmcchain.com/en/series/dlc en https://www.kmcchain.eu/DLC. Deze uiting bevat een filmpje van de fietsketting, met daarnaast ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00001 - CVB

Datum:

29-06-2022

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Radio

Vervoer
Het College van Beroep [29 juni 2022] De bestreden uitingen De klacht is gericht tegen een radiocommercial en tegen de website www.neste.nl. In de bestreden radiocommercial wordt gezegd: “Natuurlijk wil je als ondernemer gas geven met je duu...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00025 - CVB

Datum:

31-05-2022

Uitspraak:

CVB Beroep niet ontvankelijk (= oorspronkelijke uitspraak RCC)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Nutsvoorzieningen
Het College van Beroep [31 mei 2022] Samenvatting van het oordeel over de ontvankelijkheid van het beroep Appellant heeft bij e-mail van 4 mei 2022 aan het secretariaat van het College meege­deeld dat hij tegen de beslissing van de Reclame Co...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00054

Datum:

05-05-2022

Uitspraak:

VT bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial voor rode kool van HAK. In de televisiecommercial wordt gezegd: “Dit is een groene kool. Nou hoor ik je denken: arm schaap, de kool is rood. Ik bedoel: deze kool is groen geteeld doo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00091

Datum:

26-04-2022

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende uitingen op de website van NHK: https://stichting-nhk.nl.   1. Een uiting op https://stichting-nhk/de-erkenning, waarin staat: “De Europese Unie heeft in haar Richtlijn 2009/28 de zogenaamde Re...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2021/00553

Datum:

08-04-2022

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden uitingen Het betreft de volgende uitingen op de website www.klm.nl: a)  Een button met de tekst “Compensatie van de CO2-uitstoot. Neutraliseer uw impact o      het milieu met de CO2ZERO-service. We leggen uit hoe u kunt bijdragen...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2021/00621

Datum:

31-03-2022

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting van adverteerder op de website: https://bureauverduurzamen.nl/vloerisolatie. Daarin staat onder meer: “Vloerisolatie  Vloerisolatie is een extra laag isolatie die onder uw vloer wordt aangebrach...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00412 - CVB

Datum:

06-04-2022

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

(Financiele) dienstverlening
Het College van Beroep [6 april 2022] 1. De procedure (…) 2. De bestreden uitingen, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie 2.1. Bestreden reclame-uitingen De inleidende klacht is, voor zover in beroep relevant (Mi...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00010

Datum:

14-02-2022

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing) (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Huishouden en inrichting
De klacht inclusief de repliek Klager stelt dat de e-mail waartegen hij bezwaar maakt een reclame-uiting is als bedoeld in artikel 1.2 van de Code reclame via e-mail 2012 (Code e-mail). De e-mail roept op tot het verspreiden van een uiting van een ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2021/00561

Datum:

10-02-2022

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft een paginagrote krantenadvertentie in het dagblad Trouw van 13 november 2021. Bij een afbeelding van – kennelijk – een busstation staat: “Wij maken miljoenen kilometers schoner” en lager op de pagina, i...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2021/00596

Datum:

10-02-2022

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft een paginagrote krantenadvertentie in Het Financieele Dagblad van 4 december 2021. Bij een afbeelding van een busstation staat: “Wij maken miljoenen kilometers schoner” en lager op de pagina, in een tekstva...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00496

Datum:

18-01-2022

Uitspraak:

niet ontvankelijk

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Nutsvoorzieningen
De bestreden uiting Het betreft een uiting in de Leeuwarder Courant van 10 oktober 2021. De uiting bestaat uit een interview met de eigenaar en oprichter van Fripel B.V. over het product dat hij maakt en verkoopt.    Samenvatting van de klacht Klag...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00573

Datum:

10-01-2022

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Elektronische apparaten

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Elektronische apparaten
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website www.loca.nl, voor zover daarop staat: “De eerste premium gps-tracker zónder abonnement. 3 jaar batterijduur.”   De klacht Klager maakt bezwaar tegen de uiting omdat bij navraag bl...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2021/00300

Datum:

16-12-2021

Uitspraak:

VT bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Radio

Vervoer
De bestreden uiting Het betreft een radiocommercial van Toyota, waarin door de voice-over het volgende wordt gezegd: “Lucht, het laat je leven, je kan niet zonder. Omdat we gaan voor een schonere lucht, werkt Toyota al generaties lang aan duurzame ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00447

Datum:

23-12-2021

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft diverse mededelingen op verschillende pagina’s van de website felyx.com/nl/nl, waarin onder meer staat: – Op de homepagina: “Felyx is een innovatieve scale-up met ambitieuze plannen voor duurzaam en...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2021/00393

Datum:

02-11-2021

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website van Groningen Airport Eelde (www.groningenairport.nl) voor zover daarop ten tijde van het indienen van de klacht over een vliegreis met als bestemming Turku werd gezegd: “Vlieg met Green Airlines...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00276

Datum:

08-09-2021

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Overige

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op een digitale bestelzuil (menubord) in een restaurant van McDonald’s waarop, achter een dubbel belegd hamburgerbroodje, een glas Coca-Cola Zero Sugar is afgebeeld, met daarnaast een bakje patat...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00190

Datum:

26-08-2021

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Buitenreclame

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft verschillende reclame-uitingen van Shell in de campagne “Maak het verschil. Rij CO2- neutraal.” Meer specifiek betreft het de volgende uitingen op de website van Shell: onder het kopje “Maak het verschil....
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00618

Datum:

04-08-2021

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden uitingen Het betreft een aantal mededelingen op de website van NHK: https://stichting-nhk.nl/, De (tekst)onderdelen van de website waartegen de klacht is gericht, worden hierna, onder ‘de klacht’ nader gespecificeerd.   De klac...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2021/00229/B

Datum:

22-07-2021

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft de televisiecommercial van Toyota waarin een Toyota Mirai wordt aangeprezen. De commercial duurt ongeveer 40 seconden. In de commercial wordt door de voice-over het volgende gezegd: “Lucht. Je ademt het in,...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00167

Datum:

23-07-2021

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vervoer
De bestreden uiting Het betreft een “Nieuwsbericht” van 8 februari 2021 van het Ministerie van IenW op www.rijksoverheid.nl/actueel/nieuws, getiteld: “Wereldprimeur in Nederland: eerste passagiersvlucht met duurzame synthetische kerosine uitg...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2021/00061 - CVB

Datum:

09-06-2021

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Reizen en toerisme
Het College van Beroep [9 juni 2021] De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie De inleidende klacht is gericht tegen een per e-mail verzonden nieuwsbrief van de Volkskrant webwinkel, waarin een reis van Low Carbon ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00358 - CVB

Datum:

08-06-2021

Uitspraak:

CVB (gedeeltelijke) toewijzing zonder aanbeveling bevestigd (=Toewijzing zonder aanbeveling)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Nutsvoorzieningen
Het College van Beroep [8 juni 2021] De bestreden uitingen, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie De klacht is gericht tegen de volgende uitingen op de website van DGK: a. onder het kopje “Plospan pellets mix”: “CO2 foo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2020/00521

Datum:

30-03-2021

Uitspraak:

VT vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vervoer
Beslissing RCC d.d. 30-03-2021: De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting van Neste op haar Facebookpagina. Tegen de groene achtergrond van een kaart van Nederland met daarin ‘stippen’ staat onder meer: “Duurzaam dieselen door h...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00424

Datum:

21-12-2020

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Uitgeven

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Uitgeven
De bestreden uiting  Het betreft de uitgave “Lelystad Airport augustus 2020”. Op de voorzijde hiervan staat linksboven: “WWW.UITBREIDINGLELYSTADAIRPORT.NL”. Verder staat op de voorzijde onder meer, tegen de achtergrond van een foto van een o...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2020/00437

Datum:

28-10-2020

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vervoer
De bestreden uiting Het betreft een video (vlog) op YouTube van [naam], die bekend is als vlogger. De vlog is blijkens de omschrijving onderaan de video onderdeel van een serie waarin wordt ingegaan op duurzaamheid in de luchtvaart. In de vlog bezoek...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00108 - CVB

Datum:

13-10-2020

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
Het College van Beroep [13 oktober 2020]   De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie De inleidende klacht is gericht tegen: (A) de verpakkingen van Fish Tales tonijn, (B) uitingen op www.stopfoutetonijn.nu in...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2020/00136/I - CVB

Datum:

13-10-2020

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vervoer
Het College van Beroep [13 oktober 2020] De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie De klacht is gericht tegen een uiting in de vorm van een persbericht op https://www.duurzaam-ondernemen.nl/ook-italiaanse-koff...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00342

Datum:

23-09-2020

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Detailhandel

Motivatie:

Medium:

Buitenreclame

Detailhandel
De bestreden reclame-uiting Het betreft de sticker die is aangebracht in de winkels van Albert Heijn. Op de sticker staat, binnen een getekende lauwerkrans en onder het logo van Albert Heijn: “Voor de 4e keer De meest duurzame supermarkt Sustaina...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00310

Datum:

21-09-2020

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de webpagina van RTL Eigen Huis en Tuin betreffende tuingereedschap van Gardena dat werkt op een accu. (https://www.eigenhuisentuin.nl/Tuin/tuinieren/duurzaam-tuinieren-zonder-stroom-met-accu). ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00128

Datum:

30-07-2020

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing) (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uitingen Het betreft uitingen van DNFS op de website www.dfns.com en op haar Instagramaccount dnfs.official betreffende de duurzaamheid van het bedrijf en haar producten. Onder “De klacht” worden de uitingen nader gespecifi...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00226

Datum:

08-07-2020

Uitspraak:

VT zonder aanbeveling

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een pop-up op de website van Gloe & Zeitz, voor zover daarop staat: in het Nederlands: “Met trots presenteren wij het meest duurzame vis-merk van Nederland: Fair trade MSC Deepblue tonijn” in het Enge...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2020/00100 - CVB

Datum:

08-07-2020

Uitspraak:

CVB Aanbeveling(gedeeltelijk) Bevestigd (met wijziging gronden) (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Voeding en drank
Het College van Beroep [8 juli 2020] De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie De inleidende klacht is gericht tegen de website nederlanddraaitopzuivel.nl, die deel uitmaakt van de campagne ‘Nederland draait o...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00117

Datum:

09-06-2020

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft de bij het supermarktmagazine Allerhande van september 2019 gevoegde folder van Bord Bia met de titel “Wat stooft de pot? Heerlijk mals kwaliteitsrundvlees”. Meer specifiek betreft het de volgende uitinge...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00059

Datum:

09-03-2020

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Verpakking en etikettering

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de mededeling “100% compostable” op de Nature cup koffiebekers van Bioodi en bij de aanbieding van deze koffiebekers op de website www.bioodi.nl (subpagina https://www.bioodi.nk/producten/wegwerp-bekers...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00046

Datum:

25-02-2020

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft een advertentie van Koning Aap in de NRC van 4 januari 2020, waarin familiereizen naar Portugal, Marokko, Noord-Thailand, Zuid-Afrika & Swaziland en Vietnam worden aangeboden. In het midden van de adverte...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00785

Datum:

10-02-2020

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft de hierna volgende tekst op verpakkingen van “De AH kip”. Rechts onderaan het etiket staat in een zwart kader: “De AH kip  Een vitaler ras met       meer ruimte”.   De klacht De klacht wordt als ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00645 - CVB

Datum:

11-02-2020

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

Nutsvoorzieningen
Het College van Beroep [11 februari 2020] De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie         De klacht is gericht tegen een spandoek langs de openbare weg. Hierop is een grote windturbine afgebeeld naast een re...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00644

Datum:

06-12-2019

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Buitenreclame

Nutsvoorzieningen
De bestreden uiting Het betreft een spandoek, volgens klager aangebracht langs de Provincialeweg in Doeveren (toelichting Commissie: gemeente Heusden). Daarop staat, bij een foto van een windturbine: “STOP windturbines      van 210 meter    ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00648 - CVB

Datum:

17-12-2019

Uitspraak:

CVB Aanbeveling(gedeeltelijk) Bevestigd (met wijziging gronden) (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Voeding en drank
Het College van Beroep [17 december 2019] De bestreden uitingen, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie De klacht betreft diverse mededelingen van The Flower Farm in reclame-uitingen over of in verband met palmolie. Voor zover in...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00308 - CVB

Datum:

29-10-2019

Uitspraak:

CVB Afwijzing Vernietigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Buitenreclame

Vervoer
Het College van Beroep [29 oktober 2019] De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie          De klacht betreft een vooral voor leerlingen van 8 tot 14 jaar bestemd bord naast het reuzenrad op het Generation...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00522

Datum:

19-09-2019

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Misleiding Kwalificaties

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Niet)-commerciele reclame
De bestreden reclame-uiting Het betreft een filmpje op YouTube over het keurmerk ‘On the way to PlanetProof’ (https://www.youtube.com/watch?v=IjeG0PPWBxw). In de commercial zijn Margot Ribberink, weervrouw, en Martine Dubois, boswachter, te zie...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00285 - CVB

Datum:

02-10-2019

Uitspraak:

CVB Aanbeveling bevestigd voor zover nodig (=Aanbeveling voor zover nodig)

Product/dienst:

Overige (geen passende categorie)

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Overige (geen passende categorie)
Het College van Beroep [2 oktober 2019] De bestreden uitingen, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie De klacht betreft mededelingen over Stone Paper op de website stone-paper.nl. In beroep gaat het om de uitingen die de Commissie a...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00209 - CVB

Datum:

04-07-2019

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Voeding en drank
Het College van Beroep [4 juli 2019] De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie      De klacht is gericht tegen een video op YouTube met de titel “Kwalitaria 4.0: op weg naar 100% duurzaamheid”. In de video k...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00187

Datum:

25-04-2019

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een op YouTube en Facebook uitgezonden videofilmpje van FrieslandCampina, waarin door de voice-over het volgende wordt gezegd: “Met dit pak Campina melk kun jij onze Nederlandse natuur helpen, en dat is nodig...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00826 - CVB

Datum:

06-02-2019

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Kwalificaties

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Voeding en drank
Het College van Beroep [6 februari 2019] De bestreden uiting, de klacht, de bestreden beslissing en de grieven De klacht is, voor zover in beroep aan de orde, gericht tegen een als “branded content” aangeduid artikel in de Metro van 7 november ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00802 - CVB

Datum:

06-02-2019

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Voeding en drank
Het College van Beroep [6 februari 2019] De bestreden uiting, de klacht, de bestreden beslissing en de grieven De klacht is gericht tegen een persbericht met de kop “Jumbo snacks krijgen Beter Leven Keurmerk” en de subkop “Beter Leven keurmer...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00837

Datum:

19-12-2018

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Detailhandel

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Detailhandel
De bestreden reclame-uiting Het betreft een folder van Albert Heijn waarop bovenaan staat: “Doe maar lekker duurzaam” met hieronder een foto van diverse producten en de tekst: U kunt uw dagelijkse boodschappen heel eenvoudig duurzamer mak...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00666

Datum:

20-11-2018

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Kleding, schoenen en accessoires

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Kleding, schoenen en accessoires
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting in “Metro” van 6 september 2018, aan de bovenzijde waarvan staat: “BRANDED CONTENT  IN SAMENWERKING MET TIMBERLAND”. In de uiting staat onder de aanhef: “Timberland: maak indruk met een he...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00807

Datum:

14-11-2018

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Kwalificaties

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial waarin wordt gezegd dat leden van de Postcode Loterij een cadeaukaart van € 12,50 ontvangen “voor een duurzame maaltijd bij Albert Heijn”. Verder wordt gezegd: “Daarmee ontdek je...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00825

Datum:

14-11-2018

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

Detailhandel

Motivatie:

Misleiding Kwalificaties

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Detailhandel
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website van Albert Heijn (www.ah.nl/doemaarlekkerduurzaam) voor zover daarop staat: “Duurzamer eten is beter voor mens, dier en milieu. Wist je dat het heel makkelijk is om een duurzame draai te geven ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00824

Datum:

14-11-2018

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

Detailhandel

Motivatie:

Misleiding Kwalificaties

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Detailhandel
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website https://doemaarlekkerduurzaam.postcodeloterij.nl/, voor zover daarop staat: “Doe maar lekker duurzaam De Nationale Postcode Loterij, Albert Heijn en Unilever organiseren in 2018 voor de vijfde ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00820

Datum:

14-11-2018

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial waarin wordt gezegd dat leden van de Postcode Loterij een cadeaukaart van € 12,50 ontvangen “voor een duurzame maaltijd bij Albert Heijn”. Verder wordt gezegd: “Probeer bijvoorbe...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00714

Datum:

14-11-2018

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een (als bijlage bij deze beslissing gevoegd) persbericht met de kop “Jumbo schroeft ambities met duurzamere melk verder op”. Hieronder staat onder meer: Jumbo voert naast Beter Leven keurmerk (B...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00641

Datum:

15-10-2018

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website van adverteerder, voor zover daar een vliegticket naar Londen wordt aangeboden voor de prijs van € 19,-.   De klacht De klacht wordt als volgt samengevat. Klaagster vindt de uiting v...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00469

Datum:

04-09-2018

Uitspraak:

dVAF bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.vandebron.nl voor zover het daarin gaat over “Organic Energy” en in verband daarmee wordt gezegd: “Vandenbron verkoopt uitsluitend goeie energie! 100% duurzaam en lokaal opgewek...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00463

Datum:

30-07-2018

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Voeding en drank
De bestreden uiting Het betreft een tekst op de website van Deen met de kop “Geen ‘kiloknallers’ bij Deen”. Daaronder staat: “Hoorn, juni 2018 – Vandaag werden wij verrast door een persbericht en radiocampagne van Wakker Dier met betrekki...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00324

Datum:

11-06-2018

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft het volgende tekstgedeelte uit de Animal Welfare Statement die op de website van ABN AMRO staat:             “3. What ABN AMRO expects from its business relations ABN AMRO expects its business rela...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00183

Datum:

07-05-2018

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Overige (geen passende categorie)

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Overige (geen passende categorie)
De bestreden reclame-uiting Het betreft de advertentie voor het STIP-keurmerk in maandblad “Het Houtblad” van februari 2018. In de advertentie staat, voor zover hier van belang: ”Alleen het STIP-keurmerk garandeert: 100% hout uit verantwoord be...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00148/A

Datum:

24-04-2018

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Radio

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft een radioreclame. Daarin wordt gezegd: “Dit is het Gewoontedier. Hij doet zijn bankzaken al jaren bij dezelfde Stropdas. Maar toen ontdekte hij dat de Stropdas geld verdiende aan dierenleed. Aan Plofkip en Ki...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00148

Datum:

24-04-2018

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft een radioreclame. Daarin wordt gezegd: “Dit is het Gewoontedier. Hij doet zijn bankzaken al jaren bij dezelfde Stropdas. Maar toen ontdekte hij dat de Stropdas geld verdiende aan dierenleed. Aan Plofkip en Ki...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00812

Datum:

20-12-2017

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Buitenreclame

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een in de vorm van een abriposter en een advertentie in landelijke dagbladen geopenbaarde uiting van Coca-Cola. In de uiting is de onderste helft van een fles afgebeeld met daaroverheen de volgende tekst: “On...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00786/I

Datum:

06-12-2017

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial waarin wordt gezegd dat leden van de Postcode Loterij een cadeaukaart van € 12,50 ontvangen “voor een duurzame maaltijd bij Albert Heijn”. Verder wordt gezegd: “Daarmee ontdek je...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00827

Datum:

06-12-2017

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een door adverteerder op Facebook gedeelde aanbieding waarin onder meer staat: “Eet voortaan duurzaam vlees direct van de boer!”.   De klacht Deze wordt als volgt weergegeven. Het is misleidend om rundvlee...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00564 - CVB

Datum:

29-11-2017

Uitspraak:

CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
Het College van Beroep [29 november 2017] De bestreden uiting, de klacht en de beslissing van de Commissie De klacht betreft de verpakking van vijf soorten visconserven (tonijn in blik) die als volgt kunnen worden omschreven: tonijnstukken in zonn...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00619

Datum:

06-11-2017

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Voeding en drank
De bestreden uitingen Het betreft de videofilm “Varkensvleesproductie in beeld” en verschillende tekstgedeelten betreffende varkens(vlees) op de website www.vlees.nl.   De klacht Varkens in Nood voert – kort samengevat – aan dat de bestreden...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00458

Datum:

31-07-2017

Uitspraak:

RCC (gedeeltelijke) toewijzing zonder aanbeveling

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Nutsvoorzieningen
De bestreden uiting Het betreft een uiting met de kop “Met onze energie de toekomst veranderen” op de website www.nam.nl (subpagina https://www.nam.nl/gas-en-oliewinning/het-winnen-van-aardgas/ onze-energie-toekomst-veranderen.html), meer specifi...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00304

Datum:

12-06-2017

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden uitingen De onderhavige beoordeling door de Commissie is beperkt tot de door klaagster genoemde uitingen die van ING afkomstig zijn en waarvan klaagster een afdruk heeft overgelegd. Het betreft de volgende uitingen op de website(s) van I...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00120

Datum:

16-05-2017

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: Uiting I. De brief van 8 december 2016, door MKB Collectieven verzonden aan ondernemers die zich hebben aangemeld voor het “Energiecollectief C56”. In de brief staat onder meer: “Sinds oktober vorig ja...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00152

Datum:

18-04-2017

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op www.echteldenzoon.nl. Daarin staat onder meer: “Duurzaamheid  Houtkachel: uw eigen groene energie  Tot voor enige jaren terug bestonden er geen verplichte kwaliteits- en milieueisen voor houtk...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/01006 - CVB

Datum:

17-03-2017

Uitspraak:

CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Bevestigd (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Nutsvoorzieningen
  Het College van Beroep [17 maart 2017] Het onderwerp van de klacht en de door de Commissie beoordeelde uitingen De klacht is gericht tegen aanprijzingen in verband met het ‘Energiecollectief’ van de Consumentenbond. Dit collectief wordt v...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00808

Datum:

02-11-2016

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een tv-reclame van Albert Heijn (verder: AH) waarin zalm wordt aangeprezen. De commercial toont een zalmvisser die wordt voorgesteld als “onze zalmkweker Bjarte” op een boot in de Noorse fjorden. Bjarte ver...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00683

Datum:

26-09-2016

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Elektronische apparaten

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Elektronische apparaten
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting in een reclamefolder op de website van adverteerder. Daarin is een  hogedrukreiniger van het type Kärcher K3 Home afgebeeld. Het product wordt als volgt aangeboden: 239,- 159,-. Bij de productomsch...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00530

Datum:

31-08-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van adverteerder waarin een gezin op het strand in beeld is gebracht met kinderen die spelen in de wind. Tevens zijn windmolens in zee te zien. De voice-over luidt: “Je geniet volop va...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00401

Datum:

15-07-2016

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uitingen Het betreft vijf uitingen in/op respectievelijk (volgens de volgorde zoals voorgelegd door klager): “West Betuwe TOTAAL, december 2014”, “Zicht op – nummer 9 – 2014”, “Zicht op – nummer 8 – 2014”, “...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00399

Datum:

15-07-2016

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uitingen Het betreft twee uitingen in respectievelijk nummer 1, 2014 en nummer 12, 2015 van “Zicht op” (volgens klager: de Betuwe) (hierna te noemen: uiting 1 en uiting 2). Aan het slot van beide uitingen wordt verwezen naar ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00398

Datum:

15-07-2016

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uitingen Het betreft drie uitingen in West Betuwe TOTAAL van respectievelijk december 2013, oktober 2014 en oktober 2015, hierna te noemen: uiting 1, uiting 2, uiting 3. In uiting 1 staat onder de aanhef “Zit u er al warmpjes b...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/01246

Datum:

16-02-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiereclame. Bij de beelden van een vissersboot op zee, zowel in de verte als van dichtbij, en een blikje “John West tonijnmoot in water” wordt gezegd: “Sinds 1857 passie voor vis, John West. Tra...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00074

Datum:

16-02-2016

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial waarin onder meer wordt gezegd: “Als klimaatverandering je zorgen baart en je wilt er iets aan doen, open dan een betaalrekening bij de ASN Bank, en laat zien waar je voor staat. Kijk ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2015/01195

Datum:

02-02-2016

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiereclame. Daarin wordt het volgende gezegd: “Dezelfde smile met zoveel meer aandacht voor de rest van de wereld. We brengen je naar de allermooiste bestemmingen op aarde. Je vliegt met één van d...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/01164/A

Datum:

18-01-2016

Uitspraak:

dVAF bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft de televisiespot van de Rijksoverheid waarin het volgende wordt meegedeeld: “De Belastingdienst wordt steeds digitaler. Daarom nemen we afscheid van de blauwe envelop. Voortaan ontvangt u onze post heel makke...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/01079

Datum:

24-12-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Kleding, schoenen en accessoires

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Kleding, schoenen en accessoires
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiereclame. Daarin wordt gezegd: “Deze week bij Zeeman. Extra veel kleding voor de allerlaagste prijs. Hoe dat kan? We hebben er extra veel van laten maken. Ook deze pulli van 100% katoen. En deze 8...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/01089

Datum:

03-12-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclamefolder van adverteerder, die is verstrekt bij het tijdschrift “Op pad”. Op de voorkant van de folder staat, voor zover hier van belang, het volgende: “Windsharefund” en daaronder in een opval...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00788 - CVB

Datum:

09-12-2015

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Financiele) dienstverlening
Het College van Beroep [9 december 2015] De grieven Deze worden als volgt weergegeven. Grief 1 Deze grief is gericht tegen de overweging van de Commissie dat de uiting een reactie van de Rabobank is op verwijten van Wakker Dier, en is bedoeld ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00829 - CVB

Datum:

09-12-2015

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (met wijziging gronden) (= Aanbeveling)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Overige

Vervoer
Het College van Beroep [9 december 2015] De grieven Deze worden als volgt weergegeven. Carglass beschrijft de HPX3® reparatie waarop de bestreden uiting betrekking heeft. Carglass voert deze reparatie uit bij ‘sterbeschadigingen’ in de vo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00791 - CVB

Datum:

09-12-2015

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (met wijziging gronden) (=Afwijzing)

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Niet)-commerciele reclame
Het College van Beroep [9 december 2015] De grieven in het principaal appel De grieven betreffen het oordeel van de Commissie met betrekking tot de uitingen die in de bestreden beslissing zijn aangeduid als sub III (“StemWijzers”) en sub I...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00821

Datum:

11-08-2015

Uitspraak:

Vrijblijvend advies (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

Voeding en drank
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de volgende uitingen, waarbij de tussen [ ] staande woorden in een latere versie van de uitingen zijn toegevoegd:   Een radioreclame waarin wordt gezegd: “Dag. Zit u nu in de auto? Kijk eens naar links...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00689

Datum:

30-07-2015

Uitspraak:

dVAF bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een radiocommercial voor ‘ASN Bank’ waarin zij reclame maakt voor haar spaarrekeningen en melding maakt van haar steun aan de Bijenstichting. In de commercial wordt – voor zover van belang – onder me...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00503/I

Datum:

15-07-2015

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Vastgoed

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Vastgoed
[Tussenbeslissing 15 juni 2015] De bestreden reclame-uiting Het betreft een advertentie met – naast de afbeelding van het gebouw genaamd ‘The Edge’ – de tekst: “Groen licht voor het duurzaamste kantoorgebouw van de wereld”....
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00914

Datum:

14-04-2015

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

energie, Gas, water en elektra
Het College van Beroep: De grieven Deze worden door het College als volgt gerubriceerd en samengevat. Grief 1 Ten onrechte heeft de Commissie geoordeeld dat de inventarisatie door het Onderzoeksbureau CE Delft objectief is. Het door dit bureau opgema...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00935

Datum:

19-03-2015

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Misl. Kwalificaties

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uiting Het betreft een advertentie in de Volkskrant van 23 december 2014. Daarin staat onder de aanhef: “Nationale Kaastest 2014: MILNER ALS LEKKERSTE GETEST” onder meer: “Milner is uitgeroepen tot de lekkerste kaas van Ned...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00812

Datum:

17-03-2015

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

energie, Gas, water en elektra
Het College van Beroep [17 maart 2015] De grieven Het College vat deze als volgt samen en rubriceert deze als volgt. Grief 1 Ten onrechte is de Commissie voorbijgegaan aan het karakter van de uiting. Het betreft een corporate mededeling bedoeld om he...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00213

Datum:

22-04-2014

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial waarin adverteerder “Toon” aanprijst, een digitale kamerthermostaat die inzicht geeft in het energieverbruik van een klant. In de commercial wordt onder meer gezegd: “Nederland wor...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/01016

Datum:

12-12-2012

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie van KPN in Metro van 30 oktober 2012 met als kop “We stoppen net zoveel energie in vandaag als in morgen”. Onder een foto van een bestelwagen – kennelijk van KPN – die langs e...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00590

Datum:

22-09-2011

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de folder met de titel “Paling WIJZER”, die ten tijde van het indienen van deze klacht tevens was te downloaden via de link www.dupan.nl/palingwijzer.   De klacht/repliek   Kort samengevat uit hetgeen ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00014

Datum:

14-03-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden uiting             Het betreft de banner met daarin de tekst “De NIEUWE Green Card” en “Realise the potential” naast een afbeelding van een American Express credit card. Het betreft voorts de landing page van American ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00523

Datum:

31-08-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

energie, Gas, water en elektra
De klacht   Shell geeft met deze reclame een misleidend beeld van de werkelijkheid. Shell suggereert dat zij voorop gaat in het verduurzamen van de wereld en dat zij maatschappelijke verantwoordelijkheid neemt voor de toekomst van onze kinderen.   ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00304

Datum:

30-06-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie in (onder andere) weekblad De Swollenaer van 22 maart 2010. In de advertentie staat onder meer:   ‘Nu € 300,- subsidie op een nieuwe HR-combiketel!’   ‘Een HR-combiketel voor € 11...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00194

Datum:

05-07-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op www.nuon.nl waarin met betrekking tot Nuon GroenStroom onder meer staat: –          “100% schone stroom –            Dezelfde lage prijs als gewone stroom”. ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00666

Datum:

17-11-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden uiting   Het betreft een advertentie in de Telegraaf met als titel ‘Iedereen aan de elektrische auto.’ Er staat onder meer:   ‘Dankzij een speciale samenwerking kunnen duizenden mensen zich binnenkort vervoeren in deze schone en ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00291

Datum:

07-12-2009

Uitspraak:

Bevestiging Beslissing RCC

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1)   een aan klager geadresseerde mailing van 26 februari 2009 waarin onder meer staat:       “Wilt u een eerlijke betaalrekening? Lees dan meer over de ASN Bankrekening!” 2)   de uitgave “...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0372

Datum:

26-09-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de door de NS in samenwerking met Douwe Egberts op zijn website gebruikte term “duurzaam”. Op de website van adverteerder staat onder meer het volgende: “NS heeft samen met Douwe Egberts besloten alleen nog maar duurza...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0456

Datum:

08-11-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een folder die is bevestigd aan HEMA tuinmeubelen waarin onder andere staat: “Acacia is een snelgroeiende harde en duurzame tropische houtsoort en ongeveer net zo duurzaam als teak. Het acaciahout van deze stoel/tafel is n...
Bekijk uitspraak