De bestreden reclame-uiting

Het betreft de website www.vanleest.nl waarop de DVD –rom “Command & Conquer Saga”’ wordt aangeboden voor € 19,99.

De klacht

Al maanden wordt deze dvd aangeboden voor deze ongekend lage prijs, Hoewel bij telefonische navraag bleek dat de dvd niet is te leveren, wordt hij nog steeds op internet aangeboden. 

Het verweer

Adverteerder heeft, voor zover van belang, laten weten dat, ten gevolge van  technische problemen dit product pas in januari 2009 van de website is verwijderd, hoewel het al op 18 juli 2008 was uitverkocht.

Het oordeel van de Commissie

Adverteerder heeft erkend dat het product nog tot in januari 2009 op de website werd aangeboden, hoewel het al sinds medio 2008 niet meer kon worden geleverd. 

Blijkens het voorgaande heeft adverteerder onjuiste informatie verstrekt over een van de voornaamste kenmerken van het product, en wel de beschikbaarheid, als bedoeld in artikel 8.2 aanhef en onder b van de Nederlandse Reclame Code. Voorts is de Commissie van oordeel dat de gemiddelde consument er hierdoor toe kan worden gebracht een besluit over een transactie te nemen, dat hij anders niet had genomen. Om die reden is de uiting misleidend en daardoor oneerlijk in de zin van artikel 7 van de Nederlandse Reclame Code.

De beslissing

Op grond van het vorenstaande acht de Commissie de uiting in strijd met artikel 7 van de Nederlandse Reclame Code en beveelt zij adverteerder aan om niet meer op een dergelijke wijze reclame te maken.