a a a
 

Uitspraken

Alle uitspraken van de Reclame Code Commissie en het College van Beroep vindt u hier.

1032 Resultaten voor uw zoekopdracht "internet"

Opnieuw zoeken

Dossiernr:

2024/00092

Datum:

09-04-2024

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website van KPN over het afsluiten van een sim-only-abonnement. Op de betreffende webpagina staat een kader met veelgestelde vragen. Hier staat het volgende (voor zover voor de klacht relevan...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2024/00068

Datum:

18-03-2024

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van Trivago waarin verschillende prijzen in beeld verschijnen voor een hotel bij diverse boekingssites. Via een voice-over is het volgende te horen: “Op zoek naar het ideale hotel? H...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00346 - CVB

Datum:

06-03-2024

Uitspraak:

CVB Afwijzing Vernietigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Vervoer
Het College van Beroep [6 maart 2024] 1. De procedure (…)   2. De bestreden reclame-uitingen De klacht is gericht tegen de volgende reclame-uitingen van Shell. 1. Een televisiereclame waarin wordt gezegd: “Veranderen, dat moeten we, da...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00345 - CVB

Datum:

06-03-2024

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Verpakking en etikettering

Huishouden en inrichting
Het College van Beroep (6 maart 2024) 1. De procedure (…)   2. De bestreden reclame-uitingen De inleidende klacht is gericht tegen de verpakking van het product “Ajax Limoen Allesreiniger” van Colgate-Palmolive en tegen de website van Co...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2024/00039

Datum:

19-02-2024

Uitspraak:

VT voor zover nodig

Product/dienst:

SMS/internet diensten

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

SMS/internet diensten
De bestreden reclame-uitingen Het betreft uitingen op de website van WeTransfer, meer specifiek de subpagina wetransfer.com/pricing. Op deze webpagina staat onder meer: “Premium Je werk onbeperkt delen ? onbeperkte opslagruimte” En op de subpag...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00539

Datum:

07-02-2024

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiereclame voor Dors bier van Jumbo. Daarin zegt de voice-over onder meer: “Bij Jumbo zijn we dol op hippe biertjes. Maar niet op wat ze kosten. (..) Kees en Job brouwen ons bekroonde Dors bier (...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00610

Datum:

29-01-2024

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende uitingen: Een televisiecommercial van KPN waarin het volgende te horen is:   “75% van de MKB-bedrijven is al slachtoffer geworden van Cybercrime Gelukkig is je bedrijf beter beschermen mak...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00454/A - CVB

Datum:

30-01-2024

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Radio

(Niet)-commerciele reclame
He t College van Beroep [30 januari 2024] 1. De procedure […]    2. De bestreden uiting Het betreft een radioreclame van De Faunabescherming. Daarin wordt gezegd: “Stropers zijn jagers zonder vergunning. Jagers zijn stropers met vergunn...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00550

Datum:

09-01-2024

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.nubuiten.nl voor zover daarop een “Aluminium overkapping met shutters zwart, 300 x 300 cm” wordt aangeboden met de mogelijkheid wanden bij te bestellen. Indien men dit laatste wenst te doen...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00552/A

Datum:

11-12-2023

Uitspraak:

Vrijblijvend advies (gedeeltelijk) voor zover nodig

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Vertrouwen in reclame

Medium:

Buitenreclame

(Niet)-commerciele reclame
De bestreden uiting Het gaat om een billboard langs de snelweg van het Centrum Informatie en Documentatie Israël (CIDI). Op het billboard is een (jong) kind te zien met de tekst: “Ontvoerd Amelia 5 jaar Door Hamas”.   De klacht Op de uit...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00374

Datum:

07-12-2023

Uitspraak:

VT vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Radio

Vervoer
De bestreden uiting Het betreft een radiocommercial van Translink met betrekking tot OVpay. Daarin voeren twee personen het volgende gesprek: Stem 1: “Weet je wat makkelijk zou zijn? In- en uitchecken met je betaalpas in het OV.” Stem 2: “Dat...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00298 - CVB

Datum:

29-11-2023

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
Het College van Beroep [29 november 2023] 1.  De procedure […]   2.  De bestreden reclame-uiting Het betreft de website van BetCity.nl waarop wordt gesproken over een bonus die men kan claimen bij het doen van een storting in verband met d...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00392

Datum:

14-11-2023

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Recreatie, amusement, cultuur en sport
De bestreden uiting Het gaat om het onderdeel van de website van het Help Center van www.netflix.com dat ziet op “Plans and Pricing” voor zover hier de volgende tekst staat: “Plans and Pricing Netflix offers a variety of plans to meet your en...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00272

Datum:

01-08-2023

Uitspraak:

RCC Aanbeveling (voor zover nodig)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclamefolder van Lidl waarin een op 15 mei 2023 beginnende actie staat. In deze uiting staat, voor zover hier van belang: “Exclusieve kortingen met LIDL Plus Vanaf maandag 15 mei Download de Lidl Plus-...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00303

Datum:

15-08-2023

Uitspraak:

niet ontvankelijk

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden uiting Het betreft de door Ziggo aan klager gezonden e-mail waarin de verlenging met twaalf maanden van zijn abonnement ‘Internet Complete en TV Complete Next Mini’ met ingang van 13 maart 2023 wordt bevestigd.   Samenvatting v...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00386

Datum:

14-08-2023

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website van KPN, voor zover daarop op een subpagina waar verschillende internetpakketten kunnen worden samengesteld, het volgende staat (voor zover voor de klacht van belang): “Aanbod op jouw adres (…)...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00169

Datum:

03-08-2023

Uitspraak:

VAF vernietigd (=aanbeveling)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Gezondheid
De bestreden reclame-uitingen Het bezwaar betreft de afwijzing door de voorzitter van de klacht tegen reclame-uitingen voor het voedingssupplement “Amino Alliance” op: 1. De website amino-alliance.nl (bijlage 7 bij de klacht). 2. De Facebookpag...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00289

Datum:

01-08-2023

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het gaat om reclame op de website van adverteerder, voor zover daarop het volgende staat: “T-Mobile internet Eerste 6 MND € 30/MND* Excl. eenmalige kosten Supersnel internet tot wel 1 Gbit/s up- en download Al klant ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00124

Datum:

19-06-2023

Uitspraak:

RCC Aanbeveling (voor zover nodig)

Product/dienst:

Elektronische apparaten

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Elektronische apparaten
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een reclame-uting voor het product “Thuis abonnement Internet Only, Glasvezel 100 Mbit/s” op de website www.youfone.nl. Daarin staat onder meer, onder het kopje “Jouw keuze”: “Glasvezel 100  Eer...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00038

Datum:

15-05-2023

Uitspraak:

VT zonder aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting in de ING Winkel (www.ing.nl/punten) over een product van Ben, waarin onder meer staat: “Productomschrijving (…) Met deze waardebon krijg je € 4,- per maand korting op een Ben Sim Only abonne...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00575

Datum:

03-05-2023

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting bij de veelgestelde vragen over de behandeling voor CVS (chronisch vermoeidheidssyndroom) op de website van het Nederlands Kenniscentrum Chronische Vermoeidheid (NKCV). De uiting luidt: “Kan de b...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00539 - CVB

Datum:

23-05-2023

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Beschikbaarheid

Medium:

Radio

Uitzenden/ICT
Het College van Beroep [3 mei 2023] 1. De procedure […]   2.  De bestreden uiting Het betreft een radiocommercial van Digital Radio NL, waarin door de voice-over wordt gezegd: “Daten in de kroeg werd online swipen op je telefoon, kaartlez...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00086

Datum:

21-03-2023

Uitspraak:

Aanbeveling met ALERT

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclame-uiting voor het product “NMN Kuur” op de website van adverteerder, www.foylab.nl. Daarin staat onder de afbeelding van een potje NMN onder meer: “@ Waarom NMN? Vooraanstaande universiteiten ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00069

Datum:

21-03-2023

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Detailhandel

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Detailhandel
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.mijnautoonderdelen.nl voor zover daarop de volgende tekst staat: “Vind alles voor uw auto met uw kenteken. Door uw kenteken in te voeren op onze website ziet u onderdelen die op uw auto passe...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00561 - CVB

Datum:

04-04-2023

Uitspraak:

CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Bevestigd (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

Opleidingen en cursussen

Motivatie:

Misleiding Kwalificaties

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Opleidingen en cursussen
Het College van Beroep [4 april 2023] 1. Procedureverloop […]   2. De bestreden reclame-uitingen De klacht is gericht tegen de wijze van vermelding op www.nha.nl dat NHA door het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap als opleider i...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00536/B

Datum:

27-01-2023

Uitspraak:

RCC toewijzing zonder aanbeveling

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Buitenreclame

Voeding en drank
De bestreden uiting Het betreft een afbeelding van het logo (met daarin opgenomen de naam) van Brouwerij ’t IJ in het ijs van de tijdelijke ijsbaan op het Museumplein in Amsterdam.   De klacht De klacht wordt als volgt samengevat. Klager ma...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00563

Datum:

17-01-2023

Uitspraak:

VT voor zover nodig

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een op Twitter getoonde banner van Ziggo, waarin onder meer staat: “Pak nu snel deze hele hoge korting. En krijg nu standaard bij Ziggo Internet & TV de Next Mini. Nieuw: Next Mini  4K UHD Nu 12 maande...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00507

Datum:

06-12-2022

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden uiting Het betreft een zogeheten banner op de homepage van Google d.d. 4 oktober 2022. In de uiting, in een rood tekstvak, staat: “Vodafone Runners; De beste deals voor jou; Nú 19,- p.m. Red Sim Only 30 GB en onbeperkt bellen Prijs ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00370

Datum:

17-11-2022

Uitspraak:

RCC beslissing klager niet ontvankelijk

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

(Niet)-commerciele reclame
De bestreden uiting Het betreft de website van de gemeente Waalwijk voor zover hierop staat: “Als gemeente krijgen we een vergoeding van de verwerker voor al het gescheiden afval. Hoe hoger deze inkomsten zijn, hoe minder je hoeft te betalen ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00362

Datum:

11-10-2022

Uitspraak:

VT voor zover nodig

Product/dienst:

Elektronische apparaten

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Elektronische apparaten
De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclame-uiting van adverteerder op de website www.nokia.com. Daarin staat over de Nokia XR20 onder meer: “4 jaar  Beveiligingsupdates  Blijf beveiligd met maandelijkse beveiligingsupdates tot 4 jaar l...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00464

Datum:

07-11-2022

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Radio

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de aanprijzing van een “KPN Snelpakker” in een radiocommercial en op de website van adverteerder (www.kpn.com/aanbiedingen). In de radiocommercial wordt gezegd: “Hé, hou je vast, want er is weer een ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00465

Datum:

18-10-2022

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

(Niet)-commerciele reclame
De bestreden reclame-uiting Het betreft een poster van Stop It Now waarop een (internet) zoekbalk te zien is met de tekst “Young Girls”. Daaronder staat:  “Kinderporno verkijk je er niet op. Besef jij waar je naar zoekt? Stopitnow.nl Kinderm...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00156 - CVB

Datum:

01-11-2022

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Beschikbaarheid

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Uitzenden/ICT
Het College van Beroep (1 november 2022)  De bestreden uiting De klacht is gericht tegen een folder van DELTA Fiber, die onder meer inhoudt: Pagina 1: “tot in de nok geïnstalleerd – gratis!” [….] Gratis installatie tot in de nok”, ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00218 - CVB

Datum:

01-11-2022

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Uitzenden/ICT
Het College van Beroep {1 november 2022) De bestreden uiting De klacht is gericht tegen een advertentie van KPN in NRC Handelsblad. Daarin staat onder de aanhef: “Je hebt internet En je hebt First Class Internet” onder meer: “Na internet...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00417

Datum:

17-10-2022

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft de aanprijzing van een arrangement op de website www.hotelamsterdam-zuidas.nl, voor zover daarin staat: “Herfstdeal non-refundable Dit arrangement bevat: – 1, 2 of 3 overnachtingen in een kamertype na...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00394

Datum:

20-09-2022

Uitspraak:

VT zonder aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de vermelding van het roamingtarief in de Verenigde Arabische Emiraten op de website van Lebara (www.mobile.lebara.com/nl/nl/tarieven), die luidt: “Mobiel internet in Verenigde Arabische Emiraten  18 per M...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00336

Datum:

15-09-2022

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting Het betreft een aan klager gerichte e-mail van 15 juli 2022 van de VriendenLoterij. Daarin staat onder het kopje “Aanmelding voltooien ?” onder meer: “Beste meneer (naam klager), Voltooi uw aanmelding en ontvang ge...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00409

Datum:

19-09-2022

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Maatschappelijk (on)verantwoord

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft een commercial van Belsimpel waarin is te zien hoe een jonge vrouw haar telefoon gebruikt terwijl zij stilstaat met haar fiets. Daarbij wordt onder meer gezegd dat men dankzij adverteerder onderweg kan bellen...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00289

Datum:

30-08-2022

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

SMS/internet diensten

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Drukpers/tijdschriften

SMS/internet diensten
De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclamefolder van KPN die klager op 3 juni 2022 in de brievenbus heeft ontvangen. In de folder staat, voor zover hier van belang: “Een half jaar lang korting en meer Wil je als een van de eersten in de ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00303

Datum:

24-08-2022

Uitspraak:

RCC (gedeeltelijke) toewijzing zonder aanbeveling

Product/dienst:

Elektronische apparaten

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Elektronische apparaten
De bestreden uiting Het betreft een blog op www.kpn.com, getiteld: “KPN Box 12: het modem met nog betere wifi”. Daarin staat onder het kopje “Extra gebruiksvriendelijk met duidelijke lampjes” onder meer: “Tijd om naar het uiterlijk van de...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00313/A

Datum:

02-08-2022

Uitspraak:

VT zonder aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

Huishouden en inrichting
De bestreden uiting Het betreft een radiospot waarvan de tekst luidt: “Ons WoonVeilig alarmsysteem beveiligt dag en nacht tegen inbraak. En tegen brand, want ons alarmsysteem hebben we uitgebreid met slimme rookmelders. Die zijn vanaf 1 juli verp...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00008

Datum:

15-07-2022

Uitspraak:

VAF bevestigd (=afwijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Voeding en drank
 De bestreden uitingen Het betreft de hierna (in het oordeel van de Commissie) nader te omschrijven mededelingen in diverse uitingen van VION, waarin zij in verband met het door haar uitgeoefende slachtproces de termen ‘dierenwelzijn’, ‘duurza...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00148

Datum:

05-07-2022

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft verschillende teksten en een video op (subpagina’s van) de website www.nzo.nl. I. Op https://www.nzo.nl/nieuws/duurzaam-en-gezond-eten-belangrijke-rol-zuivel: “… Het op een gezonde manier vervangen van ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00078

Datum:

14-06-2022

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van Delta Fiber van ongeveer 34 seconden, waarin het glasvezelnetwerk van adverteerder wordt aangeprezen. In de televisiecommercial zijn drie medewerkers van Delta te zien, tijdens wer...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00098

Datum:

07-06-2022

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: de online aanprijzing en de verpakking van ‘Paw Patrol School bars apple flavour 4-pack’; de online aanprijzing en de verpakking van ‘Paw Patrol Apple flavoured fruitbar 3-pack’; de online aanprijz...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00097

Datum:

07-06-2022

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: de online aanprijzing en de verpakking van het product ‘Peppa Pig multibag strawberry 10 pouches’; de online aanprijzing en de verpakking van het product ‘Cone bag Peppa Pig’; de online aanprijzing...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00232

Datum:

24-05-2022

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de door klager overgelegde folders van de Postcode Loterij waarin wordt gezegd dat men direct kan zien of men een prijs van € 50.000,- respectievelijk of € 100.000,- wint indien men gaat meespelen met d...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00602

Datum:

17-05-2022

Uitspraak:

VT vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
Beslissing RCC d.d. 17 mei 2022: De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op de website van Tele2, subpagina https://www.tele2.nl/unlimited-info betreffende “Onbeperkt internet: Unlimited Data voor € 25/mnd I Tele2”. Op de...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00117

Datum:

12-05-2022

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Vergelijkende reclame

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende vier uitingen: 1. Een TV-commercial (tevens te zien op Youtube) waarin onder meer wordt gezegd: “DELTA levert het snelste glasvezelinternet van Nederland. Van buitengebied tot binnenstad.” 2...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00171

Datum:

11-05-2022

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Radio

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende reclame-uitingen van Delta. 1)  Een televisiecommercial waarin wordt gezegd: “Voor gigasnel glasvezelinternet van Delta. Stel je pakket samen op delta.nl. In beeld verschijnt daarbij de tekst...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00515

Datum:

09-05-2022

Uitspraak:

VAF bevestigd (=afwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
Beslissing van de RCC d.d. 09-05-2022:  (de voorzittersbeslissing is na de RCC-beslissing opgenomen)   De bestreden reclame-uitingen Het betreft twee uitingen op de website van Ziggo www.ziggo.nl. In uiting 1 staat: “Nu 6 maanden 39,95 p.m. ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2021/00349 - CVB

Datum:

10-05-2022

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Herkenbaarheid reclame

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

(Financiele) dienstverlening
Het College van Beroep [10 mei 2022] 1.  De procedure […] 2.  De bestreden uitingen, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie 2.1. De bestreden uitingen De inleidende klacht is gericht tegen de zeven door de Commissie beschre...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00099

Datum:

20-04-2022

Uitspraak:

VT voor zover nodig

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van NordVPN waarin is te zien hoe een vrouw door een winkel loopt, terwijl zij een groot formaat creditcard boven haar hoofd draagt, waardoor iedereen de gegevens op haar creditcard ka...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00181

Datum:

13-04-2022

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

(Niet)-commerciele reclame
De bestreden reclame-uiting Het betreft een poster van Stop It Now waarop een (internet) zoekbalk te zien is met de tekst “Young Girls” en daaronder staat:   “Kinderporno verkijk je er niet op. Besef jij waar je naar zoekt? Stopitnow.nl Kin...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00085

Datum:

05-04-2022

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting van Ziggo op de website https://www.ziggo.nl/televisie/kabel-tv. Daarin staat onder het kopje: “Kabel TV  20,95 per maand” onder meer: “Goede tv begint digitaal”  (…) “v Online tv...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2021/00418

Datum:

29-03-2022

Uitspraak:

Vrijblijvend advies (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Gezondheid
De procedure De Reclame Code Commissie (hierna: de Commissie) heeft in dit dossier op 29 november 2021 een tussenbeslissing genomen, waarvan de inhoud als herhaald en ingelast wordt beschouwd.  In de tussenbeslissing zijn verweerder (hierna ook: A...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2022/00012

Datum:

16-03-2022

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Opleidingen en cursussen

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Opleidingen en cursussen
De bestreden uitingen Het betreft de volgende uitingen van Rijschool Academie, te weten: A) Twee advertenties van adverteerder op Google: “Advertentie – https://www.rijschoolacademie.nl – [telefoonnummer] Jonge Pier – Tijdelijke actie: €3...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00614

Datum:

15-03-2022

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uitingen   Zoals hierna toegelicht onder “Het oordeel van de Commissie” merkt de Commissie de volgende twee uitingen aan als de “bestreden reclame-uitingen”:      1. Een televisiereclame van de Staatsloterij waarin bi...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00603

Datum:

15-02-2022

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website van KitchenAid (https://kitchenaid.responsemanager.eu/nl_nl) voor zover hierop de volgende actie stond: EINDEJAARSACTIE – Keukenrobot. Gratis Bakset t.w.v. €99 incl. BTW (…) Richtprijs Bakset...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00004

Datum:

09-02-2022

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op een productpagina van de website van Belsimpel, waarin de mededeling: “Voor 23:59 uur besteld, morgen in huis” is opgenomen.   De klacht Klager heeft om 15:35 uur een telefoon besteld...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2022/00038

Datum:

09-02-2022

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een geadresseerde brief van Ziggo waarin onder meer het volgende staat: “In jouw woning is in het verleden door jou, of de vorige bewoners gebruik gemaakt van Ziggo. Hierdoor is het tv-signaal van Ziggo nog...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00465

Datum:

13-01-2022

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft de verpakking van het product Mentos kauwgum van Perfetti. Bij de klacht is als productie 3 een afdruk overgelegd van de variant “mentos pure fresh sugar free fresh mint, 50 pieces”. Op de verpakking is ond...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00551/B

Datum:

15-12-2021

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Recreatie, amusement, cultuur en sport
De bestreden uiting Het betreft een tv-commercial van Bol.com, waarin reclame wordt gemaakt voor de verlanglijstposter uit het grote speelgoedboek van adverteerder. In de tv-commercial is een kind te zien dat graag een bepaalde pop wil. Het kind heef...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00554

Datum:

13-12-2021

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Niet)-commerciele reclame
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiereclame van Stichting Platform Zorg voor Leven. Aan het begin van de commercial zijn drie vrouwen te zien. De voice-over luidt: “Mijn lichaam, mijn keuze? Bekijk het eens van de andere kant. Ee...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00554/A

Datum:

13-12-2021

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Niet)-commerciele reclame
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiereclame van Stichting Platform Zorg voor Leven. Aan het begin van de commercial zijn drie vrouwen te zien. De voice-over luidt: “Mijn lichaam, mijn keuze? Bekijk het eens van de andere kant. Ee...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00263

Datum:

18-10-2021

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft de mededelingen over ‘Stella Betaalgemak’ op de website van Stella Fietsen (https:///www.stella.nl/service/stella-betaalgemak), meer specifiek de volgende tekst: “Om aanspraak te maken op een gespreide ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00299

Datum:

14-10-2021

Uitspraak:

VT bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Vergelijkende reclame

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website idente.nl. Op deze website staan onder meer de volgende mededelingen: “• Onze patiënten zijn klaar met de doorsnee tandartspraktijk. Ze zijn loyaal maar kritisch en wensen niet langer de regie...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00426

Datum:

21-09-2021

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

De bestreden uitingen Het betreft uitingen van de Rijksoverheid waarin wordt gewezen op een goedgekeurd vaccin tegen corona en waarin men wordt aangespoord om zich te laten vaccineren (“Het vaccineren kan beginnen.” en “Wij stropen onze mouw op...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2021/00085 - CVB

Datum:

13-10-2021

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Gezondheid
Het College van Beroep [13 oktober 2021] De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie De klacht is gericht tegen de website healyworld.net.nl voor zover daarop over het medisch hulpmiddel ‘Healy’ (een draagba...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2021/00343

Datum:

01-09-2021

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Radio

Gezondheid
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende uitingen van Specsavers: A. Een radiocommercial die luidt: “De nieuwe oplaadbare hoortoestellen van Specsavers. Zonder batterijen, zo spaart u zowel uw portemonnee als het milieu en u laadt ze...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2021/00180

Datum:

26-08-2021

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Buitenreclame

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft een tankwagen/vrachtwagen van Shell, met op de achterzijde een afbeelding van een bos en de volgende tekst, in de volgende opmaak: “IK BEN CO2 NEUTRAAL OP WEG. U OOK?” Daaronder is het Shell-logo afgebeeld ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2021/00283

Datum:

18-08-2021

Uitspraak:

RCC Aanbeveling (voor zover nodig)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Radio

Vervoer
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende reclame-uitingen: 1. Een radiocommercial, waarin wordt gezegd: “En… superscherpe prijzen voor de nieuwe elektrische Fiat 500. Vanaf 24.900 Euro of 219 Euro per maand rij jij deze zomer al elek...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2021/00260

Datum:

27-07-2021

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Gezondheid
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de website lucovitaal.nl en reclame van Lucovitaal in een folder voor zover in beide uitingen een uitwasbaar mondkapje wordt aangeboden in combinatie met hygiënische handgel en daarbij over het mondkapje w...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00073

Datum:

28-06-2021

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een aanbieding op delta.nl met onder meer de volgende inhoud: “De eerste 12 maanden mobiel voor 2,50 p/mnd met DELTA Sim Only. Speciaal voor klanten met Internet van DELTA.” In de uiting staat verder de v...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2021/00117 - CVB

Datum:

29-06-2021

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
Het College van Beroep [29 juni 2021] De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie De klacht is gericht tegen een flyer van de NPL. Onder de kop “Vindt u 5x een cheque? Speel mee en maak kans op € 50.000,-”...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2021/00019 - CVB

Datum:

29-06-2021

Uitspraak:

CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Bevestigd (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
Het College van Beroep [29 juni 2021] De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie De klacht is, voor zover in beroep relevant, gericht tegen de aanprijzing van 5G op de website van Vodafone met de woorden: “Wa...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00483/A

Datum:

26-04-2021

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Kleding, schoenen en accessoires

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Kleding, schoenen en accessoires
De bestreden reclame-uiting Het betreft een aanprijzing die klaagster via e-mail ontving, met de tekst: “25% OFF EVERYTHING.” Daaronder staat (in een kleiner lettertype): “Fresh starts = fresh gear. We’re setting you up with 25% off everythin...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00119

Datum:

29-04-2021

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van Mastercard waarin een gamende man is te zien die zichtbaar wordt gehinderd doordat zijn apparatuur in verpakkingsmateriaal zit. Hierna is te zien dat via internet een Alienware mon...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2021/00082

Datum:

17-03-2021

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing) (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: drie video’s op YouTube van Robin Mobile die in het oordeel nader worden omschreven, de website vergelijksimonly.nl/Budget-Mobiel/ voor zover daarop staat: “Budget Mobiel (voorheen bekend als ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00478/I

Datum:

21-12-2020

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing) (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Persoonlijke verzorging en uiterlijk

Motivatie:

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Persoonlijke verzorging en uiterlijk
De bestreden reclame-uiting Het betreft het artikel “Een stralend wit gebit? Waarom deze tandenbleekset het proberen waard is” op vogue.nl/beauty-health/beauty-nieuws/a30660963/thuis-tanden-bleken-smilewhite-review. Het artikel heeft als ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00496

Datum:

01-03-2021

Uitspraak:

VT bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Vergelijkende reclame

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting van Vandebron op https://stopmetsjoemelstroom.nl/. Daarin staat onder de aanhef “Is jouw stroom wel écht groen?” onder meer: “70% van de Nederlandse huishoudens kiest voor groene stroom,...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2021/00021

Datum:

11-02-2021

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Agressieve Reclame

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Uitzenden/ICT
De bestreden uiting Het betreft een van KPN afkomstige brief aan klager, met de titel: “Goed nieuws. Er komt glasvezel in uw straat”. In de brief staat onder meer: “U hebt toestemming gegeven aan KPN NetwerkNL voor het plaatsen van een gl...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2020/00508

Datum:

11-02-2021

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Misleiding Beschikbaarheid

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Nutsvoorzieningen
De bestreden uiting Het betreft een uiting op https://www.oxxio.nl/combivoordeel/. Daarin staat onder het kopje “Profiteer van blijvend Combivoordeel!” onder meer: “Profiteer van blijvend Combivoordeel zolang je de Oxxio-producten Internet, TV ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2020/00611

Datum:

11-02-2021

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft de aanbieding van vliegtickets naar Dakhla op de website van Transavia (https://www.transavia.com/nl-NL/bestemmingen/marokko/dakhla/). Meer specifiek betreft het de tekst: “Dakhla, Marokko  Boek een vliegt...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00564

Datum:

21-12-2020

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Gezondheid
De bestreden uiting Het betreft een uiting van Brainport Biotech Solutions BV op www.brainportbiotechsolutions.com. Daarin staat onder de aanhef “GEZONDHEIDSEFFECTEN DOOR ELEKTROMAGNETISCHE STRALING VOORKOMEN EN GENEZEN” onder meer: “Het zal in...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2020/00500

Datum:

21-12-2020

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Buitenreclame

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een billboard, geplaatst aan de Hoofdweg van Heiligerlee, met de tekst: “Snel Internet Groningen Gratis Aansluiting Check uw adres nu en doe mee! www.snelinternetgroningen.nl”.   De klacht De klacht wordt ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2020/00439

Datum:

14-12-2020

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Nutsvoorzieningen
Samenvatting van de klacht inclusief de repliek Klager is namens adverteerder benaderd voor telefonische direct marketing. Daarbij deed adverteerder zich voor als een energiewaakhond, hetgeen misleidend is. Klager staat bovendien in het Bel-me-niet...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00482

Datum:

02-12-2020

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

SMS/internet diensten

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

SMS/internet diensten
De uiting waarop de klacht betrekking heeft Het betreft een “Aan de bewoner(s) van” het adres van klager gerichte brief in een envelop. Op de envelop staat onder meer: “Binnenkort glasvezel in uw buurt? Samen gaan we het redden.&#...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00434

Datum:

01-12-2020

Uitspraak:

Vrijblijvend advies voor zover nodig

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Gezondheid
Reclame Code Commissie [1 december 2020] De bestreden uiting Het betreft de huis-aan-huis verspreide folder over “het CORONA VIRUS”, meer specifiek de volgende mededeling daarin:         “BIJNA 1900 ZORGPROFESSIONALS!  Een groep ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2020/00471

Datum:

16-11-2020

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de volgende teksten op de (subpagina van de) website van KPN, shop.kpn.nl/mobiel/sim-only/:  “Het 5G-netwerk van KPN 5G is de 5e generatie mobiel internet. En de opvolger van 4G. Eén van de grootste verbete...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2020/00418

Datum:

26-10-2020

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Elektronische apparaten

Motivatie:

Vergelijkende reclame

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Elektronische apparaten
De bestreden reclame-uiting Het betreft een TV-commercial (TVC), waarin een aantal situaties worden getoond met problemen die zich bij het werken op een laptop kunnen voordoen. In de uiting komen de (voor de klacht relevante) volgende gesproken en ge...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00289

Datum:

22-10-2020

Uitspraak:

RCC Aanbeveling (voor zover nodig)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een advertentie van KPN met daarin de tekst: “Tijdelijk 2 kpn SuperWifi punten cadeau bij internet van KPN”.   Samenvatting van de klacht In de advertentie, op de website en in de actievoorwaarden ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00299 - CVB

Datum:

04-11-2020

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Gezondheid
Het College van Beroep [4 november 2020] De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie De klacht is gericht tegen de hierna bij de beoordeling te omschrijven uitingen op de website van Specsavers in het kader van ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00302

Datum:

01-10-2020

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing) (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Beschikbaarheid

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft een uiting op de website van KPN NetwerkNL, voor zover daarin staat: “Alle providers op ons netwerk” “Er zijn diverse providers die hun diensten aanbieden via KPN NetwerkNL. Dit zijn zowel providers d...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00355

Datum:

21-09-2020

Uitspraak:

RCC Aanbeveling (voor zover nodig)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft mededelingen over het terugkijken van programma’s via interactieve tv op de website www.canaldigitaal.nl, subpagina’s ‘interactieve-tv/tv-gemist’, ‘interactieve-tv/#Opnemen’ en ‘veelgestelde-vra...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2020/00295

Datum:

24-08-2020

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Overige (geen passende categorie)

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Overige (geen passende categorie)
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van mijnprivileges.nl.   Samenvatting van de klacht De reclame spiegelt grote kortingen, winacties en winst voor, maar als men op internet kijkt, blijkt dat adverteerder erop uit...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00314

Datum:

10-08-2020

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de televisiecommercial “Stop met zoeken’ van Simpel, die 25 seconden duurt. Na 18 seconden zegt de voice-over: “Stop met zoeken. Want Simpel heeft de beste prijs en het beste netwerk. Dus snel bestellen...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00194

Datum:

14-07-2020

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft een pagina van de website opel.nl (“Opel Nederland – stap morgen in uw gloednieuwe Opel”) waarop de volgende aanbieding stond: “Uw Ampera-e Batterij aangedreven systeem 150kw – 204...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00104

Datum:

14-07-2020

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft het gedeelte van de website wijkopenautos.nl dat is bedoeld voor ‘ervaringen’ van klanten. Hier staan diverse verklaringen waarop hieronder zal worden ingegaan.   Samenvatting van de klacht ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00158

Datum:

07-07-2020

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Elektronische apparaten

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Elektronische apparaten
De bestreden reclame-uitingen Uiting 1, televisiecommercial van Budget Mobiel up Youtube, met aan het einde de geschreven en gesproken tekst: “BUDGET THUIS SIM ONLY, ONBEPERKT DATA, BELLEN & SMS BUDGET WERKT MOBIEL GEWOON ; ) Ga naar budgetthui...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2020/00146

Datum:

16-06-2020

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website renault.nl voor zover daarop een banner stond met de volgende tekst: “Nieuwe Renault Zoe Renault geeft nu € 4.000,- Renault Subsidie.”   Samenvatting van de klacht Klager maakt ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00185

Datum:

09-06-2020

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Uitgeven

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitgeven
De bestreden reclame-uitingen Het betreft uitingen op de website van Internet Marketing Unie, voor zover daarop staat: “GRATIS BOEK De Online Marketing Tornado!” “Het boek waarvan jouw concurrent niet wil dat je het leest en ons vervloekt ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00699 - CVB

Datum:

20-05-2020

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Radio

Vervoer
Het College van Beroep [20 mei 2020] De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie De klacht is gericht tegen een radiocommercial van Opel, waarin onder meer wordt gezegd: “Met zijn flexibele laadruimte, hoogwaa...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2020/00154

Datum:

29-04-2020

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op http://www.online.nl/internet/wifi/. Daarin staat onder het kopje “Wifi” onder meer: “Struikelen over lastige internetkabels, gaten in muren en plafond, iedere maand alle GB’s van je mobie...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2020/00048

Datum:

20-03-2020

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op https://www.bemmelenkroon.nl/. Daarin wordt de oven “BOSCH HBG855TS1” aangeboden, waarbij onder meer is vermeld: “Speciale aanbieding v Op voorraad. Voor 22.00 besteld, morgen in huis. v Laa...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00033

Datum:

20-02-2020

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Recreatie, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op Instagram, waarin onder meer staat: “DUTCH VALLEY 2020 VOOR € 10 · 9 augustus 2020 · Recreatiegebied · Spaarnwoude ·”, en de tekst: “dutchvalleyfestival Dit kan bijna niet waar zijn...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00057

Datum:

20-02-2020

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Radio

Vervoer
De bestreden reclame-uitingen Het betreft een televisiecommercial en een radiocommercial van Opel, waarin de elektrische Opel Ampera-e wordt aangeprezen. In de televisiecommercial wordt gezegd, voor zover hier van belang: “De Opel Ampera-e. Met e...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00761

Datum:

30-01-2020

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Propageren denkbeeld (ideele reclame)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

(Niet)-commerciele reclame
De bestreden uiting Het betreft de website www.hoewerktorgaandonatie.nl, die in opdracht van VWS is ontworpen door Leer Zelf Online en specifiek is bedoeld voor mensen met een licht verstandelijke beperking (en laaggeletterden). Op de website wordt...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00558

Datum:

30-01-2020

Uitspraak:

VAF vernietigd (=aanbeveling)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft een e-mail van Booking.com met de bevestiging van een boeking. Het onderwerp luidt: “Bedankt! Uw boeking bij Black Label Hotel Valkenburg is bevestigd.” Na de gegevens over de boeking, het hotel en de prijs...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00781

Datum:

04-02-2020

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een folder die tot eind 2017 door adverteerder gebruikt is bij de aanprijzing van zonnepanelen-omvormers van het merk Soladin. Op de voorpagina van de folder staat: “Draadloze monitoring via WiFi”. In de fo...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00694 - CVB

Datum:

13-02-2020

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
Het College van Beroep [13 februari 2020] De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie          De klacht is gericht tegen reclame van Staatsloterij op Facebook in de vorm van een ronddraaiend rad met deels da...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00645 - CVB

Datum:

11-02-2020

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

Nutsvoorzieningen
Het College van Beroep [11 februari 2020] De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie         De klacht is gericht tegen een spandoek langs de openbare weg. Hierop is een grote windturbine afgebeeld naast een re...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00776

Datum:

21-01-2020

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van Canal Digitaal waarin de volgende tekst wordt afgespeeld: “Goed nieuws voor de schermplakkers. Vanaf nu kijk je alles van tv in één app, dus nooit meer zoeken naar je favoriete p...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00649

Datum:

06-12-2019

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclame-uiting voor Bavaria Bok Bier, die verschijnt bij het starten van de Veronica Inside app. Bovenaan de uiting staat het logo van Veronica Inside, daaronder de afbeelding van een flesje Bavaria Bok Bie...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00706

Datum:

06-12-2019

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting van adverteerder op Facebook. Daarin staat, voor zover van belang voor beoordeling van de klacht:  “Kijk snel wat wij in de aanbieding hebben voor jou! 10% korting op de gehele selectie bij TegelD...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00707

Datum:

28-11-2019

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de televisiecommercial voor Tele2 “FF ALLES”. In de commercial is een jongen te zien, die met zijn mobiel op de bank zit en zegt: “Effe gamen tot ik als enige over ben.” Vervolgens is hij te zien also...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00671

Datum:

25-11-2019

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial voor ‘GigaNet’ van Ziggo. In de commercial wordt door de voice-over gezegd: “GigaNet is klaar voor internetsnelheden tot 1 Gigabit per seconde (in beeld verschijnt: “tot wel 1 ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00437 - CVB

Datum:

03-12-2019

Uitspraak:

CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Bevestigd (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

Vastgoed

Motivatie:

Uitnodiging tot aankoop

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vastgoed
Het College van Beroep [3 december 2019] De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie De klacht is gericht tegen verschillende uitingen op www.huursector.nl, twee advertenties namens Huursector.nl op Google en reviews o...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00621

Datum:

11-11-2019

Uitspraak:

Vrijblijvend advies

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Herkenbaarheid reclame

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

(Niet)-commerciele reclame
De bestreden reclame-uiting Het betreft een, in een blanco vensterenvelop, huis-aan-huis verspreide brief, die is gericht aan “de bewoner(s) van dit pand”. Bovenaan de brief staan de naam en het logo (3 kruizen) van de gemeente Amsterdam, en “B...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00591

Datum:

06-11-2019

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: a. Een door klaagster ontvangen brief, door adverteerder aangeduid als “Aankondigingsbrief”, met de aanhef: “Het gigasnelle glasvezelnetwerk  voor iedereen  Meld u voor 9 december aan en stap gratis ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00582

Datum:

01-11-2019

Uitspraak:

RCC toewijzing zonder aanbeveling

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft een aanprijzing op de (mobiele) website van adverteerder, waarin staat: “ZAKELIJK € 9,99/maand […] “Iemand anders (bv. een werknemer of accountant) eenvoudig toegang geven tot je account. Inbegrepen”....
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00503

Datum:

01-11-2019

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Voeding en drank
De bestreden reclame-uitingen Het betreft twee door ‘Optimel’ gesponsorde advertenties op Facebook. In de eerste advertentie staat: “Bij aankoop van 3 Optimel producten, 50% korting op….” In deze advertentie staan de logo...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00653

Datum:

07-11-2019

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft twee vergelijkingstabellen op de website van Simyo, waarin enkele kenmerken van het sim-only abonnement van Simyo worden vergeleken met kenmerken van sim-only abonnementen van (telkens) vier andere provi...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00618

Datum:

28-10-2019

Uitspraak:

RCC Aanbeveling (voor zover nodig)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website van Ziggo over GigaNet, haar “Netwerk van de toekomst”. In de uiting staat, voor zover hier van belang: “Snelheden tot 1 Gbit/s We bouwen aan verhoging van onze internetsnelhede...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00585

Datum:

22-10-2019

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een zogenoemd driezijdig “tafelkaartje” (bedoeld om in horecagelegenheden op de tafel te worden gezet) waarmee “Flitspopper”-bier van adverteerders wordt aangeprezen. Op zijde 1 zijn een flesje Flitspop...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00586

Datum:

21-10-2019

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op de homepage van www.hotelpaal8.nl. In een tekstblok op de homepage staat: “Boek direct bij ons en ontvang 10% korting Vul hier je e-mailadres in en ontvang direct de promocode E-mailadres [...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00578

Datum:

14-10-2019

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Recreatie, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting van Wereldrestaurant Atlantis Nederweert op haar Facebook-pagina waarin zij haar “doordeweekse zomeractie” aankondigt. In de uiting staat, voor zover hier van belang: “Kinderen t/m 11 jaar et...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00475 - CVB

Datum:

22-10-2019

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (met wijziging gronden) (= Aanbeveling)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Buitenreclame

Reizen en toerisme
Het College van Beroep [22 oktober 2019] De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie    De klacht betreft de aanprijzing van een “Single Reis Hoogtepunten van Italië” op de website www.kras.nl. Voor z...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00500

Datum:

03-09-2019

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website sixt.nl/bmw-huren/, voor zover daar het huren van een BMW (waaronder een auto uit de BMW 1 serie, de BMW 2 serie en de BMW 2 serie Active Tourer) wordt aangeprezen. Geheel bovenaan de p...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00501

Datum:

06-09-2019

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft een aanbieding van “eenpersoons boxspring Noa” op de website bedden.nl, voor zover daarin (onder aan de pagina) met een hyperlink wordt verwezen naar de algemene voorwaarden van bedden.nl. In deze algemene ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00418

Datum:

29-07-2019

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de uiting op de website van KPN (https://www.kpn.com/compleet/telfort-compleet.htm) die luidt: “Telfort Compleet Combineer jij Telfort met KPN op hetzelfde adres? Dan krijg je iedere maand extra voordeel. Bij...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00373

Datum:

16-07-2019

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Vertrouwen in reclame

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden uiting Het betreft een uiting op https://www.dnb.nl/betalingsverkeer/psd2/index.jsp. Daarin zijn onder meer -getekend- vier keer dezelfde man (1 keer groter, 3 keer kleiner), in verschillende situaties afgebeeld.  Links bovenaan de afbe...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00313

Datum:

11-07-2019

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op https://bicky.be/bicky-burgers. Daarin staat naast een foto van “burger van de maand oktober”:   “BICKY CHICKEN   Bicky voert geregeld een onderzoek uit in zijn kippenstal en wat blijkt...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00100

Datum:

15-05-2019

Uitspraak:

VAF bevestigd (=afwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden uiting Het betreft (het toezenden van) een e-mail aan klager, met als onderwerp: “Kijk, dit hebben we telefonisch besproken”. Bovenaan de e-mail staat: “Om nog eens na te lezen”, en vervolgens: “Beste mevrouw, meneer, Bedankt v...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00332

Datum:

01-07-2019

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een aanprijzing van een Vodafone “Start-L” telefoonabonnement op de website van Vodafone, meer specifiek op de subpagina vodafone.nl/shop/mobiel/abonnement/red6-start-l/2-jaar/true/. Daar staat (voor zover ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00344

Datum:

01-07-2019

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de website van adverteerder (“een specialist in infrafroodverwarming”) www.enthus.nl, meer in het bijzonder de volgende teksten op deze website: I. “Infrarood straling is gezond en heeft een positieve i...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00276

Datum:

20-06-2019

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Detailhandel

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Detailhandel
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op www.coolblue.nl. Daarin wordt de koelkast “Samsung RB37J5018SA” aangeboden met als prijs: “649,-  619,-.   De klacht De klacht wordt als volgt samengevat. Eind maart, zo stelt klager onder...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00286

Datum:

20-06-2019

Uitspraak:

RCC toewijzing zonder aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een tv-commercial, waarin voor zover van belang voor de klacht, wordt gezegd: “Nieuw. Internet en tv van Oxxio. Nu de eerste zes maanden voor maar € 33,95. Je voordeel stapelt zich op. Profiteer van ons int...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00264

Datum:

21-06-2019

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de aanprijzing van een reis naar Corfu op de website van adverteerder voor € 149,- (uiting 1) en een aanprijzing van dezelfde reis voor € 189,- (uiting 2).   De klacht De klacht wordt als volgt samengeva...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00314

Datum:

14-06-2019

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Kleding, schoenen en accessoires

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Kleding, schoenen en accessoires
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van Hornbach die begint met diverse scènes waarin is te zien hoe mannen in een tuin zware klussen verrichten. De zwetende mannen worden geconfronteerd met twee mannen die zijn gekleed i...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00382

Datum:

13-06-2019

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclamefolder van KPN NetwerkNL met de titel: “Er ligt een nieuw netwerk in uw straat”. In de brief staat onder meer: “Het nieuwe netwerk in uw straat is gereed. Benieuwd welke mogelijkhed...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00194

Datum:

22-05-2019

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft een op 13 maart 2019 bij het tijdschrift Libelle gevoegde flyer van LuxuryHotel Company. In de flyer staat, voor zover hier van belang: “Iedereen kan nu genieten van echte luxe! Via LuxuryHotelCompany is he...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00897 - CVB

Datum:

04-06-2019

Uitspraak:

CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Bevestigd (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

Vastgoed

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vastgoed
Het College van Beroep [4 juni 2019] De bestreden uitingen, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie De klacht is gericht tegen de website van Esteon (www.esteon.nl). Voor zover in beroep relevant, betreft het de volgende uitingen: h...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00188

Datum:

23-04-2019

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de aanprijzing van het Vodafone Red Together abonnement in een televisiecommercial (uiting A) en op de website www.vodafone.nl/together/ (uiting B). A.  In de televisiecommercial wordt onder meer gezegd: “...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00891 - CVB

Datum:

02-05-2019

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (met wijziging gronden) (= Aanbeveling)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

(Financiele) dienstverlening
Het College van Beroep [2 mei 2019] De bestreden uitingen, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie De klacht is gericht tegen reclame-uitingen van Ferratum (een banner en de website ferratum.nl) voor krediet met een korte looptijd (&...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00162

Datum:

11-04-2019

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting Het betreft een aan klager geadresseerde reclame, die (onder andere) een brief en een “rekeningafschrift” bevat. In de brief staat: “Betreft: een uitbetaling van €100.000,- Geachte heer [naam klager] U heeft een un...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00212

Datum:

28-03-2019

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Propageren denkbeeld (ideele reclame)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

(Niet)-commerciele reclame
De bestreden reclame-uiting Het betreft een door VVD Gelderland op internet geplaatste still van een filmpje waarop staat: “We willen ons land schoon doorgeven” “Posted by VVD Gelderland”   De klacht De uiting is onjuist en misleidend volgen...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2019/00003/A

Datum:

01-04-2019

Uitspraak:

dVAF vernietigd (=vrijblijvend advies)

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Herkenbaarheid reclame

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Niet)-commerciele reclame
De bestreden uiting   Het betreft een uiting in -zo heeft klager bij e-mail van 29 december 2018 en in het elektronisch klachtenformulier meegedeeld- het Algemeen Dagblad van 17 december 2018. Bovenaan de uiting staat: “ADVERTENTIE”. Daaronder s...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00076

Datum:

20-03-2019

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de televisiecommercial waarin T-Mobile haar ‘Unlimited Data’ abonnement aanprijst. In de commercial laat een vader aan de moeder, de opa en oma en ‘oom Joris’ via Facetime op hun mobiele telefoons de ee...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00083

Datum:

14-03-2019

Uitspraak:

VT zonder aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een overzicht op https://keuzehulp.rekamverbindt.nl/pakkettenoverzicht. Met dit overzicht kan de consument pakketten van aanbieders van ‘Alles in 1’ pakketten vergelijken waarbij onder meer “B...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00865

Datum:

14-03-2019

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden uiting Het betreft een door klaagster via haar privé bankrekening ontvangen uiting, onder meer omtrent de bijschrijving van € 0,01 op haar bankrekening. In deze uiting staat: “Naam/Omschrijving/Mededeling  Naam: KPN BV CREDITEUREN ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00897/A

Datum:

13-03-2019

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Vastgoed

Motivatie:

Uitnodiging tot aankoop

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vastgoed
De bestreden reclame-uitingen Het betreft uitingen op de website www.esteon.com. De bestreden uitingen worden onder “de klacht” nader gespecificeerd.   De klacht Klaagster stelt dat Esteon in verschillende uitingen op haar website onduidelijke i...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00896

Datum:

07-03-2019

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Elektronische apparaten

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Elektronische apparaten
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op www.tomtom.com. Daarin staat onder: “TOMTOM GO ESSENTIAL  Connected navigation for your next roadtrip” onder meer: “219.95 (..) Lifetime* TomTom Traffic Lifetime* Europe Maps (…)”. De a...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00071

Datum:

28-02-2019

Uitspraak:

VT zonder aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Beschikbaarheid

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een mailing van Telfort die per post is toegezonden aan “de bewoners van” het adres van klager. In de mailing staat een aanbieding voor “Glasvezel Internet en TV”.   Samenvatting van de...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00031

Datum:

19-02-2019

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing) (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding Beschikbaarheid

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft een folder van Blokker voor zover daarin Varta batterijen worden aangeboden in een verpakking van 24 stuks voor de prijs van € 4,99 en onder de vermelding van “nergens goedkoper”.   Samenvatting ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00800

Datum:

30-01-2019

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden uitingen Het betreft mededelingen over de ‘Mobiel Bankieren App’ op de website van ING (subpagina https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/mobiel-bankieren-app/index.html) en  in de berichten op klagers mijn.ing.nl...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00779

Datum:

10-12-2018

Uitspraak:

VT zonder aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de uiting over de “Extra Buitenland Bundel” op de website van Tele2 (subpagina https://www.tele2.nl/mobiel/bellen-in-het-buitenland/). In de uiting staat: “Wereld: buiten de EU Ben je van plan om een verr...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00809

Datum:

10-12-2018

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de voorpagina van een reclamefolder van week 45 van Albert Heijn waarin onder meer staat: “Proef de herfst De lekkerste keuze uit het seizoen” Hieronder staat: “Alle AH Wild Bijv. konijnenbo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00845

Datum:

10-12-2018

Uitspraak:

Vrijblijvend advies (gedeeltelijk)

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Niet)-commerciele reclame
De bestreden reclame-uiting Het betreft de op televisie en via YouTube vertoonde commercial over “afscheid van MS”. In de commercial wordt achtereenvolgens uitgebeeld hoe een vrouw die in bad zit, een man die achter een winkelwagentje loopt en ee...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00840

Datum:

18-12-2018

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft een huis-aan-huis verspreide flyer van adverteerder. Op de voorzijde van de folder staat : “Best Life Church Worship & Genezingsdienst”. Daaronder staan de tijd en plaats van de dienst en het internetad...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00572 - CVB

Datum:

04-12-2018

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vervoer
Het College van Beroep [4 december 2018] De inleidende klacht, de beslissing van de Commissie en de grieven De Consumentenbond stelt dat nieuwe Ford auto’s met het ‘SYNC 3’ systeem worden geleverd met routekaarten uit 2014. Doorda...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00744

Datum:

12-11-2018

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de aanprijzing van een abonnement (5GB, onbeperkt bellen, 500 sms’jes) voor € 10,- op de website van adverteerder, meer specifiek op de subpagina https://bestel.simpel.nl/sim-only. In de uiting staat: Je ab...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00717

Datum:

07-11-2018

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Kleding, schoenen en accessoires

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Kleding, schoenen en accessoires
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website van adverteerder. In de uiting staat (voor zover van belang voor de klacht):   “Maxx Owen Herensokken Naadloos Zwart 3 paar, 39-45” en “Maxx Owen Sokken zijn onze best verkochte ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00644

Datum:

01-11-2018

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Gezondheid
De bestreden uiting Het betreft de van MSD afkomstige folder “anticonceptie.nl. Voor en na de bevalling”. Op de voorzijde van de folder staat, onder de foto van een vrouw met een baby op haar arm: “Je wilt het beste voor je kindje, maar hoe zit...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00459

Datum:

15-10-2018

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

(Financiele) dienstverlening
De bestreden uiting Het betreft een aan klager verzonden brief met als onderwerp: “Controleer uw gegevens van uw uitvaartverzekering”. In de brief staat onder meer dat klager een uitvaartverzekering bij Ardanta heeft, en dat Ardanta de ge...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00628

Datum:

04-10-2018

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Elektronische apparaten

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Elektronische apparaten
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website www.bol.com voor zover daar bij de aanprijzing van een Samsung UE49MU6500 – 4K TV 49″ staat: “Productbeschrijving De curved 49″ MU6500 is de 2017 TV met de perfecte ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00311

Datum:

25-09-2018

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale marketing communicatie

Voeding en drank
De eindbeslissing De Reclame Code Commissie (hierna: de Commissie) heeft in dit dossier op 3 juli 2018 een tussenbeslissing genomen waarin zij partijen in de gelegenheid heeft gesteld schriftelijk te reageren. Klaagster heeft op de tussenbeslissing...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00404 - CVB

Datum:

26-09-2018

Uitspraak:

CVB Aanbeveling met ALERT Bevestigd (=Aanbeveling met ALERT)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
[Klacht over website Corendon] Het College van Beroep [26 september 2018] De bestreden uiting, de klacht, de beslissing van de Commissie en de grieven De klacht is gericht tegen de website van adverteerder (www.corendon.nl) voor zover hierop ond...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00480 - CVB

Datum:

25-09-2018

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
Het College van Beroep [25 september 2018] De bestreden uiting, de klacht, de beslissing van de Commissie en de grieven De klacht is gericht tegen een televisiecommercial waarin onder meer wordt gezegd: “Met BVN kan je overal naar je favoriete ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00538

Datum:

06-09-2018

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van Trivago met de volgende tekst: “Trivago vergelijkt de prijzen van meer dan 700.000 hotels op meer dan 200 websites. […] Dat betekent dat je tot wel 26% kunt besparen bij je volge...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00496

Datum:

09-08-2018

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Detailhandel

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Detailhandel
De bestreden reclame-uiting Het betreft de volgende tekst op de website van adverteerder (www.bcc.nl) waarin onder het kopje “De 6 beloften van BCC.”, onder meer staat”: “1. Altijd de beste prijs” En “1. Altijd de beste prijs. Dat is zeke...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00574

Datum:

09-08-2018

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De klacht Klager maakt bezwaar tegen een e-mail die hij van afzender heeft ontvangen met als onderwerp “Weer aanzetten is heel makkelijk”. In de e-mail deelt afzender aan klager mee dat zij het jammer vindt dat klager ‘WifispotsR...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00565

Datum:

08-08-2018

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.t-mobile.nl/go-unlimited waar wordt gesproken over “Go Unlimited: onbeperkt internet, bellen én sms”. In een kolom onder deze tekst staat dat men met dit abonnement recht heeft op he...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00553

Datum:

02-08-2018

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft een radiocommercial voor Afterbite waarin diverse soorten muggen snel achter elkaar worden genoemd, waaronder de langpootmug. Hierna wordt gezegd dat Afterbite snel helpt na de steek.   De klacht In de radioco...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00395

Datum:

31-07-2018

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft de webpagina http://leeuwekeur.peugeot.nl/content/ontdek_leeuwekeur voor zover hierop onder de aanhef “Peugeot Leeuwekeur garantie en Zekerheden” staat: “De Garantie Leeuwekeur PLUS XL Wij bie...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00476

Datum:

30-07-2018

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website www.mobiel.nl, voor zover daarop staat: “voor 23.59 besteld, morgen in huis”..   De klacht Klager had om 20.45 uur een bestelling geplaatst en verwachtte, door de mededeling  “v...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00384

Datum:

12-07-2018

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft een online commercial op YouTube van ruim twee minuten waarin het “Miracle Bamboo Orthopedisch Kussen” van Tommy Teleshopping wordt aangeprezen. Daarin wordt onder meer vermeld: “De bekleding is gemaakt v...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00372

Datum:

16-07-2018

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Beschikbaarheid

Medium:

Buitenreclame

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Uiting 1 betreft de volgende mededelingen op de website van KPN staat (voor zover voor de klacht van belang): “Voor iedereen die glasvezelinternet wil. Nu: 3 maanden korting”. En “Krijg je een gratis glasvezelverbi...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00356

Datum:

11-06-2018

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de televisiecommercial van Ziggo, waarin onder meer wordt gezegd: “Overal in huis perfecte wifi. Gegarandeerd. Dat is de Ziggo Power Promise. Met wifi afgestemd op jouw huis.”   De klacht De belofte dat je...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00089 - CVB

Datum:

14-06-2018

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Elektronische apparaten

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Elektronische apparaten
Beslissing College van Beroep [14 juni 2018] 2. De bestreden uiting, de klacht, de beslissing van de Commissie en de grieven      De klacht is gericht tegen de website www.samsung.com voor zover daarop de “Clear View Standing Cover Galaxy S8...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00214

Datum:

29-05-2018

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Kinderen en jongeren

Medium:

Digitale marketing communicatie

Voeding en drank
De bestreden uiting   Het betreft een filmpje van 6,5 minuut op http://www.youtube.com. Daarin proeft L. in het bijzijn van zijn moeder tien verschillende soorten snoep en geeft hij commentaar. Volgens de toelichting namens verweerder sub 1 ter zitt...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00263

Datum:

28-05-2018

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende, door klager gemarkeerde uitingen op adverteerders website www.ziggo.nl, waarin mededelingen worden gedaan over de door Ziggo aan (particuliere) klanten geleverde internetsnelheden: “We kunnen i...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00776 - CVB

Datum:

06-06-2018

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (met wijziging gronden) (= Aanbeveling)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Voeding en drank
Het College van Beroep [6 juni 2018] De bestreden uiting, de klacht, de beslissing van de Commissie en de grieven De klacht is gericht tegen een advertentie in De Volkskrant waarin De Wijnbeurs wijn aanbiedt van “Ch?teau Marquis de Mons”...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2018/00236

Datum:

15-05-2018

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Vastgoed

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Vastgoed
 De bestreden reclame-uiting Het betreft een zogeheten ‘post’ op Facebook met als titel: “Presikhaaf zoekt Community Ambassadeurs”. Daaronder staat: “Om nog beter aan te sluiten bij de buurt en mee te gaan met de tijd, zijn wij op zoek naa...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00234

Datum:

14-05-2018

Uitspraak:

VT zonder aanbeveling

Product/dienst:

Elektronische apparaten

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Elektronische apparaten
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website van Sonos, voor zover deze betrekking heeft op de productpagina van de “Sonos One” speaker. Meer specifiek betreft het de vermelding op de productpagina van de “Sonos One” speak...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00163 - CVB

Datum:

10-04-2018

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Uitnodiging tot aankoop

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen 1. Het betreft een e-mail aan klager afkomstig van norton@secure.norton.com. In de onderwerpregel staat: “Ontdek hoe Norton je bescherming waarborgt via ons wereldwijde netwerk”. In de e-mail staat (voor zover releva...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00107

Datum:

27-03-2018

Uitspraak:

VT voor zover nodig

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft een advertentie van Transavia die op Google werd getoond bij de resultaten van de zoekopdracht “new stadium larnaca”, waarin een “Ticket Cyprus (Larnaca)” werd aangeboden “va € 5...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00873 - CVB

Datum:

29-03-2018

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Sponsoring

Voeding en drank
Het College van beroep [29 maart 2018] De bestreden uiting, de beslissing van de Commissie en de grieven De klacht is gericht tegen de tekst “wijnvoordeel.nl” op de shirts van korfballers van korfbalvereniging LDOK. De Commissie heeft, uitgaand...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2018/00045

Datum:

20-02-2018

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website van adverteerder, meer in het bijzonder op de pagina www.t-mobile.nl/mobile-abonnement/sim-only waar een “Go Sim Only” en een “Basis Sim” abonnement worden aangeboden. Bij het ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00792

Datum:

09-02-2018

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Radio

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: 1. Een folder die klager in een Vodafone winkel heeft aangetroffen. Daarin staat onder de aanhef: “Combineer en krijg non-stop gratis extra’s. Elke maand weer.”: “Vodafone en Ziggo werken voortaa...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00861 - CVB

Datum:

22-02-2018

Uitspraak:

CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Bevestigd (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Nutsvoorzieningen
  Het College van beroep [23 februari 2018] De bestreden uitingen, de klacht, de beslissing van de Commissie en de grieven.  De klacht is, voor zover in beroep relevant en verkort weergegeven, gericht tegen: een televisiecommercial waarin eas...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00887

Datum:

15-01-2018

Uitspraak:

RCC Aanbeveling (voor zover nodig)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiereclame. Daarin wordt onder meer gezegd: “Door te luisteren, begrijp je hoe je iemand echt kunt waarderen. Luisteren geeft energie. Daarom waarderen we klanten die bij ons blijven, bijvoorbeeld m...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00841

Datum:

08-01-2018

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting Het betreft de envelop en de bijlagen bij de door klaagster ontvangen catalogus van IDEAL Praktijk: a) de envelop, van afzender Ideal & Praktijk, met daarop de afbeelding van een ‘Moulinex Cookeo’, en daarbij de te...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00767

Datum:

22-12-2017

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Digitale marketing communicatie

Voeding en drank
De bestreden uitingen Het betreft twee zogeheten ‘vlogs’ op Facebook die bestaan uit video’s van vlogger [naam vlogger] van HappyHealthy.nl van S&H. In de video’s is de vlogger te zien terwijl hij achter een tafel zit met daarop meerdere ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00749

Datum:

21-12-2017

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

SMS/internet diensten

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

SMS/internet diensten
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: 1. Een uiting op www.ziggo.nl/kabel/. Daarin staat onder het kopje “Kabel – Snel met ruimte tot groei” onder meer: “Als het nodig is, verhogen we probleemloos de internetsnelheid. Tijdens testen hebb...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00831

Datum:

21-12-2017

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Kleding, schoenen en accessoires

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Kleding, schoenen en accessoires
De bestreden reclame-uiting Het betreft een advertentie van Koopjedeal in de Volkskrant waarin “Echte lederen handschoenen – Heerlijk warm gevoerd met wol” worden aangeboden. In de advertentie staat, voor zover hier van belang: “Buitenkant va...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00817

Datum:

18-12-2017

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing) (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft de advertentie van Koopjedeal in de Volkskrant en op de website van adverteerder, voor zover daarin staat: “Luxe Dekbedovertrekken van Hotelkwaliteit (Katoensatijn) – Alle maten slechts € 19,95! Adviespri...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00773

Datum:

21-12-2017

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Recreatie, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website www.ticketmaster.nl voor zover op deze website staat: “UB40 tickets” met een foto van de band, bestaande uit negen afgebeelde personen, waarbij staat: “UB40 Back at Ahoy 20.10.201...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00341 - CVB

Datum:

21-12-2017

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Vernietigd (gedeeltelijk) (= Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

SMS/internet diensten

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Drukpers/tijdschriften

SMS/internet diensten
Het College van Beroep [21 december 2017] De bestreden uiting, de klacht en de beslissing van de Commissie De klacht is gericht tegen een krantenadvertentie en tegen een online uiting. In beide uitingen is een ‘schuif’ afgebeeld die weergeeft d...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00827

Datum:

06-12-2017

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een door adverteerder op Facebook gedeelde aanbieding waarin onder meer staat: “Eet voortaan duurzaam vlees direct van de boer!”.   De klacht Deze wordt als volgt weergegeven. Het is misleidend om rundvlee...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00700

Datum:

04-12-2017

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft een aanbod op de voorzijde van een folder van Etos, geldig van 2 tot en met 8 oktober 2017. Daarin staat, tegen de achtergrond van een landkaart van Nederland en een NS treinstel: in een rood kader in de rechte...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00724

Datum:

30-11-2017

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Detailhandel

Motivatie:

Zwarte lijst (misleiding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Detailhandel
De klacht De klacht wordt als volgt samengevat. Klager maakt bezwaar tegen de domeinnaam van (de website van) adverteerder: www.alles4noppes.nl. Volgens klager suggereert deze naam ten onrechte dat alles op deze website voor niets is. Een aantal arti...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00662

Datum:

14-11-2017

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Recreatie, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website van adverteerder (www.anwb.nl) voor zover op een subpagina daarvan (www.anwb.nl/landvananwb/madurodam) de mogelijkheid werd geboden om tickets voor Madurodam te kopen, waarbij men volgens de uiting ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00672/A

Datum:

07-11-2017

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing) (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft: 1)  de website www.mijn.simpel.nl voor zover op de abonnementenpagina na de oproep “Je mag verlengen tijdens de Verdubbeldagen!” staat: “Verleng nu je abonnement en krijg 2 x zoveel voor hetzelfde geld...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00672

Datum:

07-11-2017

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing) (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft: 1)  een televisiecommercial van Simpel waarin wordt gezegd: “Verdubbeldagen bij Simpel. Dat is tijdelijk twee keer zoveel voor hetzelfde geld. Da’s dus dubbel MB’s, dubbel zoveel belminuten en onbeperkt...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00694

Datum:

07-11-2017

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Opleidingen en cursussen

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Opleidingen en cursussen
De bestreden reclame-uiting Het betreft een banner waarin naast de naam/het logo van “FIRSTT” met daaronder de mededeling “Je opleiding haal je bij firstt.nl” onder meer staat: “Rijinstructeur worden?  95% slagingspercentage”, met daaron...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00673 - CVB

Datum:

02-11-2017

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uitingen 1.Het betreft een uiting op de website van Nuon, in het bijzonder op de subpagina www.nuon.nl/producten/energie/aanbiedingen/Powerdeal. Daarin staat onder meer: “Nuon Powerdeal: € 250,- cadeau en 5% Blijven loont-kor...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00663/A

Datum:

31-10-2017

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de aanbieding “Robin Mobile Sim Only, Onbeperkt MB’s, sms & minuten” op de webpagina http://www.robinmobile.nl.   De klacht De klacht wordt als volgt samengevat. Volgens klager adverteert Robin Mobil...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00663

Datum:

31-10-2017

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft twee versies van de televisiecommercial van Robin Mobile. In de langere versie wordt door de voice-over gezegd: “Wát nou, buiten je bundel gaan. Bij Robin Mobile kán dat gewoon niet. Je krijgt onbeperkt MB...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00651

Datum:

26-10-2017

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website van Nuon, in het bijzonder op de subpagina https://www.nuon.nl/service/contract/blijven-loont/. Daar staat onder meer: “Bij Nuon Blijven Loont Nieuwe klanten heten we natuurlijk van h...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00547/A

Datum:

03-10-2017

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de televisiereclame van Vodafone, “Power to the travelers”, waarin is te zien dat een man en een vrouw, die blijkens de voice-over regelmatig reizen, een vakantietrip naar Rome maken. Terwijl beelden worden...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00547

Datum:

03-10-2017

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de televisiereclame van Vodafone, “Power to the travelers”, waarin is te zien dat een man en een vrouw, die blijkens de voice-over regelmatig reizen, een vakantietrip naar Rome maken. Terwijl beelden worden...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00345 - CVB

Datum:

10-10-2017

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Elektronische apparaten

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Elektronische apparaten
Het College van Beroep [10 oktober 2017] De bestreden uiting, de beslissing van de Commissie en de grieven De klacht is gericht tegen de website van Fiber voor zover op een subpagina daarvan (http://www.fiber.nl/internet-only) wordt gesproken over ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00539

Datum:

30-08-2017

Uitspraak:

VT zonder aanbeveling

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft een video voor ‘Dr. Lindgren Polyphenol Blend’ waarin het product onder meer wordt aangeprezen als een probiotica-mix die goed is voor de gezondheid. Volgens de video zijn 15 “superstammen bacteriën” g...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00544

Datum:

29-08-2017

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden uiting Klager maakt bezwaar tegen een uiting op www.simpel.nl betreffende een T-Mobile abonnement. Daarin staat onder de aanhef: “Specificaties T-Mobile 1000 MB EU +  Onbeperkt Bellen NL & 120 Min. EU – Samen” onder meer: “M...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00508/A

Datum:

23-08-2017

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft een radiocommercial en een televisiecommercial (tevens te zien op YouTube) die deel uitmaken van een reclamecampagne voor het GO Unlimited-abonnement van adverteerder. De radiocommercial luidt: “Wij van T-M...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00508

Datum:

23-08-2017

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Radio

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft een radiocommercial en een televisiecommercial (tevens te zien op YouTube) die deel uitmaken van een reclamecampagne voor het GO Unlimited-abonnement van adverteerder. De radiocommercial luidt: “Wij van T-M...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00484

Datum:

17-08-2017

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Radio

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft A) de radiocommercial en B) de uiting op de website www.vodafone.nl betreffende het Vodafone Red abonnement. A) In de radiocommercial, die de vorm heeft van een telefoongesprek tussen een klant en de klantens...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00531

Datum:

15-08-2017

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een aan klager geadresseerde brief van XS4ALL van 21 april 2017 waarin onder meer staat: Extra voor u: gratis WIFI-versterker Omdat wij het belangrijk vinden dat u zo goed mogelijk gebruik kunt maken van draadl...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00480/A

Datum:

14-08-2017

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de uiting op adverteerders website www.nle.nl (pagina https:/www.nle.nl/alles-in-1/bellen), waarin onder meer staat: “Wij begrijpen dat je voor het vertellen van goede verhalen de tijd wil nemen. Bellen me...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00480

Datum:

14-08-2017

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de uiting op adverteerders website www.nle.nl/alles-in-1 waarin staat: “Bellen onbeperkt vast Bel je veel met familie of vrienden op hun vaste toestel? Met Onbeperkt Vast van NLEx hoef je je niet in te houden...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00470/A

Datum:

31-07-2017

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de aanbieding van het sim only abonnement “Onbeperkt” op adverteerders website www.youfone.nl/abonnementen.   De klacht Klager wilde bij Youfone het tweejarige ‘Onbeperkt data’ abonnement afsluiten. Na...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00470

Datum:

31-07-2017

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de aanbieding van het sim only abonnement “Onbeperkt” op adverteerders website www.youfone.nl/abonnementen.   De klacht Youfone biedt een onbeperkt internet abonnement aan. In de kleine lettertjes of de vo...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00356

Datum:

25-07-2017

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uitingen Het betreft, voor zover de klacht ter zitting is gehandhaafd en gezien de nadere toelichting van de klacht ter zitting, de volgende uitingen: 1. Een uiting op www.schiphol.nl/nl/pagina/taxfree-kortingen/. Daarin staat on...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00493

Datum:

31-07-2017

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de aanbieding op adverteerders website www.youfone.nl van het abonnement genaamd “Onbeperkt” of “Onbeperkt MB” of “Onbeperkt data”.   De klacht De klacht wordt als volgt samengevat.   Anders dan d...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00325

Datum:

18-07-2017

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website van adverteerder voor zover daarop een Gazelle Chamonix C7 HMS werd aangeboden met onder meer de mededeling: “Altijd de laagste prijsgarantie!”.   De klacht Deze wordt als volgt weergegeven. Kla...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00376

Datum:

13-07-2017

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Recreatie, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website www.veluwsebron.nl, waarin onder andere staat: “Nog 3 dagen! 2e persoon gratis Beperkte beschikbaarheid 16,75 p.p. RESERVEER DIRECT”.   De klacht De klacht wordt als volgt samengev...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00393

Datum:

11-07-2017

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft het door Vodafone op 1 juni 2017 aan haar klanten gezonden sms-bericht dat luidt: “Vanaf vandaag gebruik je je telefoon in de EU net zoals in Nederland. Want het Nederlandse tarief is nu ook het tarief voor i...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00350

Datum:

04-07-2017

Uitspraak:

RCC (gedeeltelijke) toewijzing zonder aanbeveling

Product/dienst:

SMS/internet diensten

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

SMS/internet diensten
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op www.xs4all.nl. Daarin staat onder het kopje “Internetabonnementen” onder meer: “Compact 35,- p/mnd Vaste lage prijs”.   De klacht De klacht wordt als volgt samengevat. In juni 2015 stond ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00350/A

Datum:

04-07-2017

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

SMS/internet diensten

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

SMS/internet diensten
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op https://www.xs4all.nl/pakketten/internet.   Daarin staat onder meer: “Smart  43,50 p/mnd  Eerste 6 maanden  van 43,50 voor 40,- per maand  Compact  35,- p/mnd”.   De klacht De klacht w...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00379

Datum:

03-07-2017

Uitspraak:

VT voor zover nodig

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Beschikbaarheid

Medium:

Digitale marketing communicatie

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft de aanbieding van het product Karvan Cévitam siroop smaak Cranberry op de productpagina van adverteerders website www.ah.nl.   De klacht Toen klager op internet zocht naar de verkrijgbaarheid van Karvan Cévi...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00300

Datum:

19-06-2017

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft een advertentie van Koopjedeal.nl in het weekblad “De Sleutel”. Daarin staat, onder het kopje “2 paar therapeutische compressiesokken in 2 kleuren” onder andere: “Voorkomt en vermindert: spataders, ve...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00298

Datum:

19-06-2017

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft een advertentie van Koopjedeal.nl in het weekblad “De Sleutel”. Daarin staat, onder het kopje “2 paar therapeutische compressiesokken in 2 kleuren” onder andere: “Voorkomt en vermindert: spataders, ve...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00240

Datum:

15-06-2017

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Buitenreclame

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft een zogenaamde “prijzenzuil” bij het Tinq tankstation aan het Weerdingerkanaal 231 te Nieuw-Weerdinge. Op deze zuil staat, onder het logo van TinQ en -digitaal- de op dat moment geldende prijzen van “euro...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00296

Datum:

19-06-2017

Uitspraak:

Aanbeveling met ALERT

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft een advertentie van Koopjedeal.nl in het Brabants Dagblad. Daarin staat, onder het kopje “Medisch traagschuim pocketvering matrassen met 7-comfortzones” onder andere:   “Aangeraden door medisch experts...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00264

Datum:

31-05-2017

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft het etiket van “AH Stevia extract zoetstof”.   De klacht Klaagster maakt bezwaar tegen de benaming “AH Stevia extract zoetstof” op de voorzijde van het etiket. Klaagster stelt dat adverteerder onder he...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00266

Datum:

23-05-2017

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Voeding en drank
De bestreden uiting   Het betreft de op verweerders website www.vionfood.nl geplaatste videofilm waarin Vion – volgens de voice-over – door een (bij naam genoemde) dierenarts in gesproken tekst en met beelden laat uitleggen ”hoe de industriël...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00220

Datum:

24-05-2017

Uitspraak:

RCC Ged. Aanbeveling (voor zover nodig)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1. Een televisiecommercial getiteld: “De Wals”.  Hierin reist een vrouw met een internationale trein naar het buitenland, waar zij in een “ANTIQUARIAT – BÜCHER – CURIOSITÄTEN” een oude lief...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00164 - CVB

Datum:

31-05-2017

Uitspraak:

CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Bevestigd (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Sponsoring

Voeding en drank
Het College van Beroep [31 mei 2017] De bestreden uitingen, de beslissing van de Commissie en de grieven De klacht is gericht tegen opdrukken op voetbalshirts van HFC voor zover het betreft de tekst “Scotch Whisky -International-” (hierna ook: ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00156

Datum:

09-05-2017

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden uitingen 1)  Klager maakt bezwaar tegen de prijsvermelding op de website van verweerder (www.wood­brookebarchem.nl) zoals deze luidde tijdens een boeking op 16 februari 2017 door hem van vier overnachtingen in Landgoedhotel Woodbrooke ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00161

Datum:

19-04-2017

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden uiting Het betreft een uiting op www.stokertje.nl. Daarin staat onder meer het volgende: Onder het kopje “Houtkachel”: “Een houtkachel is echt wat voor u als u wilt genieten van de geur van een echt houtvuur en een schitterend vlam...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00140

Datum:

18-04-2017

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft een e-mail afkomstig van info@roompot.nl van 5 februari 2017 aan klager, waarin (onder andere) staat: “LAATSTE KANS: NOG MAAR 1 WEEK KORTING TOT 40% ? VAKANTIE VOORDEEL WEKEN U heeft nog maar één week om te...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00063 - CVB

Datum:

02-05-2017

Uitspraak:

CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Bevestigd (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
Het College van Beroep [2 mei 2017] Reikwijdte van het geschil in beroep en de grieven Appellant heeft beroep ingesteld tegen de afwijzing van het gedeelte van de klacht dat specifiek betrekking heeft op e-mails die zijn gedateerd 17 december 2016 ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2017/00079 - CVB

Datum:

02-05-2017

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
Het College van Beroep [2 mei 2017] De grieven        Appellant heeft beroep ingesteld tegen de beslissing van de Commissie dat de bestreden reclame-uiting, waarin onder meer het woord ‘unlimited’ staat, niet misleidend is. Appellant...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00871

Datum:

11-04-2017

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale marketing communicatie

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.agebodyskin.com voor zover hierop staat: “Een energieke en fitter leven Als ex-kankerpatiënt ben ik mij uiterst bewust van de noodzaak om gezond te blijven. Zo kwam ik in aanraking met de prod...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00875

Datum:

11-04-2017

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale marketing communicatie

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft de volgende tekst op de website http://www.soulcoresupplementen.nl: “Rain – Soul & Core producten van zaden (…) Ik ben al een tijd op zoek naar een middel om bijvoorbeeld de lever te helpen detoxe...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00925 - CVB

Datum:

30-03-2017

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
Het College van Beroep [30 maart 2017] De grieven Deze worden als volgt weergegeven. Grief 1 De Commissie heeft zich ten onrechte een oordeel gevormd over de inhoud van de veiligheidswaarschuwingen voor een smartphone en geoordeeld dat het niet zou...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00921/B - CVB

Datum:

15-03-2017

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Vervoer
Het College van Beroep (15 maart 2017) De grieven        Het College vat deze als volgt samen. Appellant verwijst naar het door Sixt bij de Commissie gevoerde verweer voor zover  zij meedeelt dat de auto dermate vol is dat bij het openen va...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2017/00002

Datum:

13-02-2017

Uitspraak:

VT zonder aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website www.caiway.nl, waar naast de aanprijzing van een zogenoemd Alles-in-1-pakket (radio, tv, internet en vaste telefonie) staat: “Eerste 6 maanden €34 p.m.”   De klacht Klaagster wil...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00968

Datum:

25-01-2017

Uitspraak:

VT voor zover nodig

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Financiele) dienstverlening
De klacht Klager heeft op 17 april 2015 zijn persoonsgegevens aan afzender (Promovendum) verstrekt voor het aanvragen van een autoverzekering. Op 26 juni 2015 ontving hij reclame via e-mail van afzender (een nieuwsbrief) met daarin reclame voor een z...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00970

Datum:

24-01-2017

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de televisiecommercial van Tele2, waarin – voor zover hier van belang – wordt gezegd: “Ik heb meer gigabytes dan mijn collega’s bij elkaar. Ik kan eindelijk ongeremd onzin roamen in de EU. En dat allema...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00693

Datum:

22-12-2016

Uitspraak:

VT bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Digitale marketing communicatie

Gezondheid
De procedure   Klager heeft op 21 augustus 2016 door middel van het online klachtenformulier bezwaar gemaakt tegen twee reclame-uitingen van adverteerder. De klacht is op 23 augustus 2016 in behandeling genomen. Adverteerder heeft bij brief van 24 a...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00903

Datum:

11-01-2017

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Radio

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de aanbieding van een gratis tablet bij Alles-in-1 pakketten van Ziggo in een televisiecommercial, een radiocommercial en een internetuiting. In de televisiecommercial is een tablet te zien met daarop de teks...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00497 - CVB

Datum:

12-01-2017

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
  Het College van Beroep [12 januari 2017] De grieven          Deze worden als volgt samengevat. Alle klanten van Ziggo ontvangen standaard het gratis kanaal ‘Ziggo Sport’. Dit kanaal wordt aangeprezen als het kanaal waarop...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00485

Datum:

19-12-2016

Uitspraak:

VT bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Uitnodiging tot aankoop

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.ziggo.nl voor zover hierop een aanbieding staat voor “Supersnel internet” voor € 34,95 per maand, waarbij men pakketten kan vergelijken en bestellen. Een kopie van de bestreden uiting is aa...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00809

Datum:

22-12-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Voeding en drank
De bestreden reclame-uitingen Het betreft 2 e-mails aan klager, van 23 augustus en 9 september 2016 . In de e-mail van 23 augustus, afkomstig van mailing@iens.nl, staat (voor zover relevant): “Neem een paar minuutjes de tijd om deze e-mail te lezen...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00865

Datum:

20-12-2016

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Buitenreclame

Voeding en drank
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende van Albert Heijn afkomstige uitingen: A. Een krantenadvertentie met daarin, tegen een bruine achtergrond, het logo van Albert Heijn en in grote letters de tekst: “Onze koffie is als beste getest...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00940

Datum:

21-12-2016

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft een tv-commercial, waarin te zien is hoe een man en een vrouw in de auto op weg zijn naar het ziekenhuis (voor een sterilisatie, zo blijkt) en op het parkeerterrein ruzie maken met een man over een parkeerplek....
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00835

Datum:

21-12-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige (geen passende categorie)

Motivatie:

Herkenbaarheid reclame

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige (geen passende categorie)
De bestreden uiting Het betreft een uiting op www.zwartepietenonderzoek.nl. Daarin staat onder meer: “Geef Apple Airpods als Sinterklaascadeau!” en onder het kopje “Gerelateerd”: “Video van Sint online bestellen In “Sinterklaascadeau” e...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00869

Datum:

22-12-2016

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Vastgoed

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Vastgoed
De bestreden reclame-uiting Het betreft een op 24 oktober 2016 gedateerde brief van adverteerder die is verzonden naar aanleiding van een brandmelding door klager op 23 oktober 2016 via het alarmnummer 112, waarna de brandweer naar de woning van klag...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00714

Datum:

13-12-2016

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Vervoer
De bestreden uitingen Het betreft: 1.   een op 22 augustus 2016 per e-mail aan klager verzonden nieuwsbrief met als onderwerp ”Waarom je je fotoboek deze zomer bij ons laat maken”, 2.   een op 27 augustus 2016 per e-mail aan klager verzonden n...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00781

Datum:

09-12-2016

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclame-uiting op de website, waar te lezen is: In kapitalen, vetgedrukt: “STUNTWEEK!” Daaronder in tekstblokken: “MEDIUM PIZZA’S 3,99” “tot 16.00” (als een sticker deels over “vanaf 2,99”...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00786

Datum:

06-12-2016

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting over “KPN Compleet” op www.kpn.com. Daarin staat onder meer:   “Je hebt al producten van KPN op jouw adres staan. Bestel je hier een mobiel abonnement bij dan krijg je onderstaande voordele...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00823

Datum:

01-12-2016

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft de aanbieding van een 8-daags verblijf in Alpenhotel Rainell in Italië op adverteerders website www.tui.nl, meer specifiek de webpagina die wordt geopend indien in de aanbieding wordt geklikt op de link “Pri...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00711

Datum:

01-12-2016

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een radioreclame. Daarin wordt gezegd: “De afgelopen 5 jaar heeft Ziggo maar liefst 8 keer zijn prijzen verhoogd. Acht keer! Dat snappen wij niet bij Fiber Nederland. Daarom hebben wij de Vaste Prijs Garantie...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00755

Datum:

13-10-2016

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft: 1)  een advertentie van adverteerder waarin onder meer staat: “Alleen bij Albert Heijn voor maar €16 een dagje treinen in Nederland + gratis koffie*.” In de advertentie staat verder onder meer: “NS Da...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00788

Datum:

28-11-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op www.t-mobile.nl. Daarin staat een banner met de tekst: “GETEST ALS BESTE  NETWERK VAN NEDERLAND” met daarnaast de afbeelding van een cocarde met daarop onder meer de mededelingen: “BEST GET...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00409 - CVB

Datum:

01-12-2016

Uitspraak:

CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Bevestigd (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

SMS/internet diensten

Motivatie:

Uitnodiging tot aankoop

Medium:

Digitale marketing communicatie

SMS/internet diensten
Het College van Beroep [1 december 2016] De grieven Appellant licht de wijze van reclame maken door Tweakers als volgt toe. Tweakers biedt op de webpagina https://secure.tweakers.net/aboshop diverse abonnementen aan. Deze pagina wordt hierna aange...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00634

Datum:

15-11-2016

Uitspraak:

VAF bevestigd (=afwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website van adverteerder https://www.tele2.nl/thuis/tarieven/. Hierin staat – voor zover hier van belang –: “Internet bellen & TV pakketten De actieprijzen gelden voor de eerste 3 maa...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00724

Datum:

14-11-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding Kwalificaties

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft een aanbieding voor een 13-daagse rondreis door Dubai & Oman op de website www.kras.nl. Onder Vertrekdatum en reisduur staat (voor zover relevant): “Zondag 9 oktober  G”, Onderaan de internetpagina sta...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00863

Datum:

16-11-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Vergelijkende reclame

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden uitingen Het betreft: een e-mail, waarvan een kopie aan deze beslissing is gehecht en waarin onder meer staat: “Wat ontzettend jammer dat u weggaat! Vandaag ontvingen we het bericht van de overstapservice van Overige Provider. Graag lo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00753

Datum:

07-11-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Persoonlijke verzorging en uiterlijk

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Persoonlijke verzorging en uiterlijk
De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclame-uiting op de website met het volgende tekstfragment: “Cryolipolyse ook wel bekend als coolsculpting is een revolutionaire technologie om figuurcorectie toe te passen door vetcellen te bevriezen. ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00741

Datum:

25-10-2016

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.tele2.nl voor zover op de subpagina https://www.tele2.nl/mobiel/1gb-voor-10euro/ staat: “Internet op vakantie alsof je thuis bent” en op de subpagina https://www.tele2.nl/klantenservice/mobie...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00445 - CVB

Datum:

08-11-2016

Uitspraak:

CVB Vrijblijvend advies bevestiging (=Vrijblijvend advies)

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Propageren denkbeeld (ideele reclame)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Niet)-commerciele reclame
Het College van Beroep [8 november 2016] De grieven Grief 1: de bestreden uiting is ten onrechte als reclame aangemerkt Het is de taak van de overheid om burgers zo goed mogelijk te informeren over orgaandonatie. Een van de middelen daartoe betreft...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00657

Datum:

06-10-2016

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website van adverteerder voor zover daarop “Internet en Bellen” wordt aangeprezen waarbij onder meer het volgende wordt gezegd: “Eenmalig € 25,- administratiekosten en € 50,- borg”.   De klacht ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00673

Datum:

10-10-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Detailhandel

Motivatie:

Vergelijkende reclame

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Detailhandel
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende uitingen waarin over “Topbloemen.nl” is vermeld: “ALS BESTE GETEST DOOR KASSA!” of “Door KASSA als beste getest!” of “als beste uit de test”: 1. Een uiting op de homepage van https...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00631

Datum:

10-10-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Voeding en drank
  De bestreden reclame-uiting Het advertentie in de krant NRC Next waarin met grote letters staat: “Melk is goed voor je botten, wijn is goed voor je hart” en onderaan in minder groot lettertype: “We kijken steeds kritischer naar onze gezondhe...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00494/A - CVB

Datum:

11-10-2016

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (met wijziging gronden) (= Aanbeveling)

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

Recreatie, amusement, cultuur en sport
Het College van Beroep [11 oktober 2016] De grieven Deze worden als volgt ingedeeld en, enigszins verkort, weergegeven. Grief 1 Onder het kopje “De mondelinge behandeling” staat ten onrechte dat billboards langs de snelwegen op 28 april 2015 zijn...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00494/B - CVB

Datum:

11-10-2016

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

Recreatie, amusement, cultuur en sport
  Het College van Beroep [11 oktober 2016] De grieven Deze worden als volgt ingedeeld en, enigszins verkort, weergegeven. Grief 1 In de beslissing staat ten onrechte dat geïntimeerde klaagt omdat er zou worden aangezet tot het verrichten van seksue...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00494/C - CVB

Datum:

11-10-2016

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (met wijziging gronden) (= Aanbeveling)

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

Recreatie, amusement, cultuur en sport
  Het College van Beroep [11 oktober 2016] De grieven Deze worden als volgt ingedeeld en, enigszins verkort, weergegeven. Grief 1 Bij de klacht was geen foto gevoegd, zoals de Commissie ten onrechte vermeldt. Aan de bestreden beslissing was wel een ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00494 - CVB

Datum:

11-10-2016

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (met wijziging gronden) (= Aanbeveling)

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

Recreatie, amusement, cultuur en sport
  Het College van Beroep [11 oktober 2016] De grieven Deze worden als volgt ingedeeld en, enigszins verkort, weergegeven. Grief 1 Bij de klacht was geen foto gevoegd, zoals de Commissie ten onrechte vermeldt. Aan de bestreden beslissing was wel een ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00298

Datum:

24-09-2016

Uitspraak:

RCC (gedeeltelijke) toewijzing zonder aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft een door TicketSpy aan klager gezonden e-mail van 17 maart 2016 met als onderwerp: “Ontdek de mooiste en luxe hotels met minstens 50% korting!”. Daarin staat onder de aanhef: “TICKETSPY  Bespaart jou gel...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00662

Datum:

08-09-2016

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Uitnodiging tot aankoop

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: A) een uiting betreffende het All-in-One Light pakket op adverteerders website www.fiber.nl (subpagina’s http://www.fiber.nl/alles-in-1 en http://www.fiber.nl/alles-in-1/light). B) een televisiecommercial ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00476

Datum:

06-09-2016

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Opleidingen en cursussen

Motivatie:

Medium:

Digitale marketing communicatie

Opleidingen en cursussen
De bestreden reclame-uiting Het betreft de volgende pagina’s van de website www.ou.nl: 1)   https://www.ou.nl/web/studieaanbod/master-persoonlijke-begeleiding, voor zover deze inhoudt: “Heeft u vragen over uw studieplanning, -voortgang, -vaardig...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00542

Datum:

30-08-2016

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Elektronische apparaten

Motivatie:

Vergelijkende reclame

Medium:

Digitale marketing communicatie

Elektronische apparaten
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende uitingen op verschillende websites van Applikon: a) de mededeling “myControl is the most advanced controller available (…) giving you the easiest way to reliably scaledown cultivations”, die...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00528

Datum:

29-08-2016

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Vergelijkende reclame

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Gezondheid
De bestreden uiting Het betreft de door “medisch leider Trombosezorg Atalmedial” ondertekende brief die op 11 mei 2016 per e-mail aan huisartsen in de regio Amsterdam is verzonden. De brief luidt: “Geachte collega, Atalmedial exploiteert de gro...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00434 - CVB

Datum:

08-09-2016

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Vergelijkende reclame

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
Het College van Beroep [8 september 2016] De grieven Pretium voert als formele grief aan dat de Commissie het beginsel van hoor en wederhoor heeft geschonden en onderbouwt dit als volgt. De Commissie heeft geïntimeerde laten reageren op de reactie...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00440

Datum:

22-08-2016

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Uitgeven

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitgeven
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.veronicamagazine.nl voor zover daarop een abonnement op Veronica Magazine wordt aangeprezen.   De klacht De klacht richt zich tegen het volgende: Het geografisch adres, telefoonnummer, fax en e-...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00553

Datum:

04-08-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

SMS/internet diensten

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

SMS/internet diensten
De bestreden reclame-uiting Het betreft het volgende aanbod op adverteerders website www.ziggo.nl/internet/wifispots: “WifiSpots Internet op zo´n 2 miljoen plekken zónder extra kosten Wat is WifiSpots? Heb je Internet van Ziggo of Ziggo Mobiel? D...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00599

Datum:

15-08-2016

Uitspraak:

RCC Ged. Aanbeveling (voor zover nodig)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de televisiecommercial van T-Mobile voor haar televisiedienst KNIPPR. In de commercial zijn drie personen te zien, die met kabels omwikkeld op een bank of een stoel zitten en kijken naar een groot, aan kabels h...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00103

Datum:

07-07-2016

Uitspraak:

VAF bevestigd (=afwijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft de verpakking van ‘Appelsientje Zwarte Bes’.   De klacht Klager heeft het product gekocht en zag daarbij groot gedrukt op de verpakking staan: “zwarte bes” respectievelijk in een bescheiden lettertype:...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00380

Datum:

21-06-2016

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op adverteerders website www.eindelijkglasvezel.nl, onder de tab “Waar ligt glasvezel?” (subpagina https://www.eindelijkglasvezel.nl/waar-glasvezel/#). Bovenaan deze pagina staat “Eindelijk gla...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00379

Datum:

21-06-2016

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op adverteerders website www.kpn.com, subpagina https:///www.kpn.com/prive/tv-internet-bellen/informatie/glasvezel-internet/glasvezelplaat- sen.htm. Onder de kop “KPN Glasvezel in jouw buurt?” is...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00410/A

Datum:

20-06-2016

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van Fiber Nederland waarin door de voice-over het volgende wordt gezegd: “De afgelopen vijf jaar heeft Ziggo maar liefst acht keer zijn prijzen verhoogd. Acht keer! Dat snappen wij nie...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00410

Datum:

20-06-2016

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op adverteerders website www.fiber.nl. Bovenin de uiting staat:          “Prijsstijgingen? Nooit.  Met de Vaste Prijs Garantie.   Welk pakket u ook kiest.. 3 maanden voor nog geen tien...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00378

Datum:

07-06-2016

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial waarin – voor zover hier van belang – wordt gezegd: “Kijk altijd en overal, alles wat je wilt. Dat is het plezier van Ziggo Horizon. Stap over op het tv-kijken van nu met Ziggo Hor...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00350/A

Datum:

24-05-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial waarin – voor zover hier van belang – het volgende wordt gezegd: “Je hebt nog maar twee dagen om te profiteren van dit revolutionaire aanbod. Da’s gratis bellen, gratis sms’en ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00350

Datum:

24-05-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

SMS/internet diensten

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

SMS/internet diensten
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial waarin – voor zover hier van belang – het volgende wordt gezegd: “Je hebt nog maar twee dagen om te profiteren van dit revolutionaire aanbod. Da’s gratis bellen, gratis sms’en ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/01139/A - CVB

Datum:

02-06-2016

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Elektronische apparaten

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Elektronische apparaten
Het College van Beroep [2 juni 2016] De grieven Deze worden als volgt – enigszins verkort – weergegeven. Grief 1 Ten onrechte heeft de Commissie geoordeeld dat de bestreden reclame-uiting niet in strijd is met de grenzen van het toelaatbare...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00223

Datum:

09-05-2016

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Overige (geen passende categorie)

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige (geen passende categorie)
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de volgende uitingen op adverteerders website www.epv.nl:   A. De claim “Een houten pallet is 25% minder milieubelastend dan (een) kunststof (pallet)” op de homepage en in de “LCA Factsheet: Een ver...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00193/E - CVB

Datum:

18-05-2016

Uitspraak:

CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Bevestigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

Kleding, schoenen en accessoires

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

Kleding, schoenen en accessoires
Het College van Beroep [18 mei 2016] De grieven Suit Supply heeft beroep ingesteld voor zover het gaat om de overwegingen van de Commissie die dragend zijn voor het oordeel dat de uitingen die door Suit Supply worden aangeduid als uitingen A, B en ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00101

Datum:

26-04-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding Beschikbaarheid

Medium:

Digitale marketing communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uitingen Uiting 1 Het betreft de volgende uiting op adverteerders website www.mediamarkt.nl: “Media markt btw-actie: 21% btw weg ermee Het is weer zover! Media Markt betaalt voor jou de btw op elektronica-artikelen zoals televi...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00230

Datum:

21-04-2016

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting Het betreft een op een verpakking van een smartphone lijkend doosje. Op de voorzijde van het doosje staat: “Deze mobiel is gegarandeerd geld waard. Tot wel € 25.000,-! Of 1 van de 100 iPhones 6s Check snel uw WIN-code....
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00305

Datum:

26-04-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van MasterCard betreffende de ‘Aankoopverzekering’. In de commercial worden beelden getoond van de werkzaamheden van “Vincent Hendriks, mechanieker” bij een wielerploeg, die als ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00177

Datum:

17-04-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft een aan de minderjarige zoon van klaagster gerichte Direct Mail, afkomstig van adverteerder, met als titel: “Word baas over je eigen geld met een Rabo JongerenRekening”.   De klacht De 15-jarige zoon van k...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00048

Datum:

30-03-2016

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Buitenreclame

Vervoer
Tussenbeslissing [16 februari 2016] De bestreden reclame-uiting Het betreft een billboard in het kader van “woensdag” korting met daaronder twee op vignetten lijkende afbeeldingen waarin staat dat men 13 cent korting ontvangt op Euro 95 respect...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00096

Datum:

29-03-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiecommercial ter aanprijzing van de Zonnatura producten van adverteerder. In de commercial is een cartoonachtig bijtje te zien dat eerst zingend door de natuur vliegt en vervolgens door een openst...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00170

Datum:

05-04-2016

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Elektronische apparaten

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Elektronische apparaten
De bestreden uitingen Het betreft: – de verpakking van een “Galaxy S5 neo”, voor zover hierop staat “LTE Cat6” – de technische informatie op de website www.samsung.nl over de “Galaxy S5 neo”.   De klacht Deze luidt als volgt....
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00207/C

Datum:

11-04-2016

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

SMS/internet diensten

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

SMS/internet diensten
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting van adverteerder op www.youtube.com waarin autocoureur Max Verstappen in beeld verschijnt en waarin wordt gezegd: V-O: “Bedankt dat je helemaal naar Nederland bent gekomen voor deze spot Max.” Ma...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00207/B

Datum:

11-04-2016

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van adverteerder waarin autocoureur Max Verstappen in beeld verschijnt en waarin wordt gezegd: V-O: “Bedankt dat je helemaal naar Nederland bent gekomen voor deze spot Max.” Max: “...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00207/A

Datum:

11-04-2016

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van adverteerder waarin autocoureur Max Verstappen in beeld verschijnt en waarin wordt gezegd: V-O: “Bedankt dat je helemaal naar Nederland bent gekomen voor deze spot Max.” Max: “...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/00207

Datum:

11-04-2016

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Uiting 1 Het betreft een radiocommercial van adverteerder waarin wordt gezegd: V-O: “Ik zit hier met Max Verstappen.” Max: “Hallo”. V-O: “Jaja. Omdat Ziggo het allersnelste internet heeft. Handig als je wilt ga...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00058

Datum:

21-03-2016

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk) met ALERT

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Digitale marketing communicatie

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden uiting   Het betreft in de eerste plaats een op 13 november 2015 verzonden e-mail “Van:  Intertoys ?info@top-selections.net?” “Aan:”, waarna het e-mailadres van klager is vermeld, met als “Onderwerp”: “Stem op de Piet zoa...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00145

Datum:

23-03-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Elektronische apparaten

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Elektronische apparaten
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website: www.inventum.eu. Hierin staat – voor zover hier van belang –: “Service & Garantie (…) Een kader met daarin de tekst: “Oer Hollands sinds 1908” en daarnaast de tekst: ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00088

Datum:

03-03-2016

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Digitale marketing communicatie

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft een door adverteerder (“De Homoeopaath”) op Facebook geplaatst bericht met onder meer de volgende inhoud: “Kies voor gezondheid en kies voor de homeopathische griepvaccinatie (…) De jaarlijkse griepprik...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/01253

Datum:

25-02-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Detailhandel

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Detailhandel
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.bol.com voor zover hierop een “Esschert Design Vogelbad – Vogeldrinkschaal – FB 164” wordt aangeboden voor € 16,25 onder verwijzing naar “Vogelhuisjes.nl”. Op de website worden ook ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/01017

Datum:

26-11-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Opleidingen en cursussen

Motivatie:

Misleiding Kwalificaties

Medium:

Digitale marketing communicatie

Opleidingen en cursussen
De bestreden reclame-uiting Het betreft de volgende uiting(en) op de website van adverteerder: a.www.nha.nl/cursus/beroepscursussen/dierenzorg/dierenzorg/dierenverzorging.aspx voor zover hier wordt gemeld onder het kopje ‘Diploma’: “Officieel d...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2015/00990

Datum:

23-02-2016

Uitspraak:

VT voor zover nodig

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.booking.com voor zover op deze website het “Apart Cäcilia” werd aangeboden, waarbij de prijs voor een verblijf van één nacht op de door klager gekozen verblijfsdatum € 50,– bedroeg...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/01200

Datum:

23-02-2016

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.expedia.nl voor zover op deze website in verband met de “Expedia Besteprijsgarantie” wordt meegedeeld: “We willen allemaal graag waar voor ons geld, en er is niets erger dan een hotel of ee...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/01075

Datum:

15-02-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

SMS/internet diensten

Motivatie:

Misleiding Beschikbaarheid

Medium:

Digitale marketing communicatie

SMS/internet diensten
De bestreden reclame-uiting Het betreft een sms-bericht van Vodafone, door klager ontvangen op 12 oktober 2015 tijdens een overtocht per boot naar Engeland. Daarin staat: “Welkom in het maritieme netwerk. Bellen naar Nederland en lokaal kost 1.98 p...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00010

Datum:

12-02-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige (geen passende categorie)

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

Overige (geen passende categorie)
De bestreden reclame-uiting Het betreft een radiocommercial van beslist.nl waarin wordt gezegd: Vrouw: “Zeg schat, wanneer kopen we die nieuwe sportspullen?” Man: “Nu!” Voice-over: “Online bestellen? Ga dan direct naar beslist.nl. Want daar...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2016/00025

Datum:

08-02-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de televisiecommercial “omdathetkan” waarin reclame wordt gemaakt voor het nieuwste 4G netwerk van Tele2.   De klacht In de reclame-uiting wordt de zin “eindeloos instructiefilmpjes kijken” gebruikt. K...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2015/01247

Datum:

02-02-2016

Uitspraak:

VT voor zover nodig

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de website www.caiway.nl voor zover hierop melding word gemaakt van “Alles-in-1 Glas”-pakketten en een reclamefolder van adverteerder. Op de website wordt een pakket “Alles-in-1 Glas G75” aangeboden v...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/01207

Datum:

21-01-2016

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de slogan “Onze zorgverzekering past iedereen” en de slogan “Veel verzekering voor weinig” voor zover deze door Univé worden gebruikt in: (a) een televisiecommercial, (b) op haar website www.zekur....
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/01004

Datum:

24-12-2015

Uitspraak:

VT voor zover nodig

Product/dienst:

Detailhandel

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Detailhandel
De bestreden reclame-uiting Het betreft een geadresseerde reclamefolder (Direct Mail), afkomstig van adverteerder, gericht aan ‘Link internet’, T.a.v. de heer [naam klager] (…)”.   De klacht Klager heeft een Direct Mail ontvangen van adverte...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/01047

Datum:

22-12-2015

Uitspraak:

VT voor zover nodig

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft de “Sambrosa Original informatiefolder voor mensen met slaapproblemen” op de website www.easysleepplaza.com. Onder de afbeelding van een flesje Sambrosa Original staat: “Sambrosa Original is geen medicijn...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00803

Datum:

17-12-2015

Uitspraak:

VT bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Uitnodiging tot aankoop

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
  De Reclame Code Commissie [17 december 2015] Het bezwaar tegen de beslissing van de voorzitter KPN heeft – samengevat weergegeven – aangevoerd dat zij zich houdt aan de geldende wet- en regelgeving, met name aan Richtlijn 2011/83/EU (geï...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/01123

Datum:

09-12-2015

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Opleidingen en cursussen

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Opleidingen en cursussen
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: 1)   de website www.ivor-reisbegeleiding.nl voor zover hierop “praktijkopleidingen tot reisleider/reisbegeleider/standplaatshost/standplaatshostess met baangarantie” worden aangeboden, 2)   advertent...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/01112

Datum:

02-12-2015

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

Recreatie, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting Het betreft de op station Rotterdam Blaak hangende poster van Squirt.org. De poster toont, onder het logo van Squirt.org, onder meer twee naast elkaar staande mannen met ontbloot bovenlijf, en de tekst “Non-Stop Cruising...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00791 - CVB

Datum:

09-12-2015

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (met wijziging gronden) (=Afwijzing)

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Niet)-commerciele reclame
Het College van Beroep [9 december 2015] De grieven in het principaal appel De grieven betreffen het oordeel van de Commissie met betrekking tot de uitingen die in de bestreden beslissing zijn aangeduid als sub III (“StemWijzers”) en sub I...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/01007

Datum:

19-11-2015

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Vastgoed

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Vastgoed
De bestreden uitingen Het betreft de volgende uitingen over het nieuwbouwproject “Huis van Verlangen” in Nieuw Crooswijk, Rotterdam: a. Een tweet van Robert Langejan van 2 februari 2015. Daarin staat onder meer: “Nieuwbouwwoning van 279.000 –...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00982

Datum:

14-10-2015

Uitspraak:

VT zonder aanbeveling

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Recreatie, amusement, cultuur en sport
De klacht Klager stelt dat afzender alle e-mailadressen van sportteams op de website van een sportbond heeft gekopieerd en toegevoegd aan een mailinglijst die is gebruik om via e-mail een product aan te prijzen. Ook klager heeft deze reclame per e-ma...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00973

Datum:

02-11-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Herkenbaarheid reclame

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden uiting Het betreft een door verweerders (voor online verspreiding) opgesteld bericht van 10 augustus 2015 met als kop: “Dure leenkant van creditcard wordt verdoezeld Geldshop: gebruik creditcard alleen als betaalmiddel, niet als leenmi...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00923

Datum:

27-10-2015

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden uiting Het betreft een aan klager verzonden e-mail met als onderwerp: “Belangrijke informatie over je Telfort e-mailadres”. In de e-mail staat dat Telfort stopt met het aanbieden van gratis mailboxen. Voorts staat in de brief: “Wil...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00938

Datum:

22-10-2015

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een door klager ontvangen sms-bericht met onder meer de volgende inhoud: “Nu met prepaid altijd online zonder zorgen over je kosten? Activeer de 1 GB BloX – 30 dagen – Nu in prijs verlaagd van €14,95 vo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00842

Datum:

14-10-2015

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.booking.com voor zover op deze website in verband met het “Blackwood Guest House” wordt meegedeeld dat men als gast de beschikking heeft over onder meer “Towels”, “Free toiletries”, ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00711

Datum:

26-08-2015

Uitspraak:

VT bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Uitgeven

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitgeven
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website http://www.l1b.nl voor zover hierop volgens klager op 7 juni 2015 een aanbieding stond voor “13x Veronica Magazine voor €10,- + 2 gratis bioscoopkaarten!”. In de uiting wordt nogmaals het woo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00628/A

Datum:

13-10-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Nutsvoorzieningen
De procedure   De Reclame Code Commissie (hierna: de Commissie) heeft op 20 juli 2015 een tussenbeslissing genomen.   Naar aanleiding van de tussenbeslissing heeft adverteerder de Commissie nader schriftelijk geïnformeerd bij brief van 17 augustus...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00918

Datum:

06-10-2015

Uitspraak:

VT zonder aanbeveling

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial waarin de ‘Mijn Volkswagen app’ wordt aangeprezen. Aan het einde van de commercial verschijnt in beeld de mededeling: “Kijk voor meer informatie op volkswagen.nl.”   De klacht K...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00963

Datum:

06-10-2015

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial waarin de situatie wordt uitgebeeld dat iemand een e-mail print en deze zelf bezorgt door “de weg van het internet te volgen”. In de commercial wordt onder meer gezegd: “XS4ALL bes...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00648 - CVB

Datum:

13-10-2015

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (met wijziging gronden) (= Aanbeveling)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
Het College van Beroep [13 oktober 2015] De grieven Deze worden door het College als volgt weergegeven. Grief 1 Deze grief bestrijdt in het bijzonder het oordeel van de Commissie ten aanzien van de toeristenbelasting. Center Parcs stelt daartoe h...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00867

Datum:

28-09-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website http://www.zeelandnet.nl/abonnementen/alles-in-1/upsell-internet voor zover hier wordt gemeld: “U heeft al internet van Zeelandnet Stap nu over op Alles-in-1 en kies uw voordeel Ik he...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00866

Datum:

28-09-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft een banner van Arke op de website www.weeronline.nl waarin wordt vermeld: “Toscolano 126 p.p. boek nu >” Een afdruk van de uiting is in kopie aan deze uitspraak gehecht.   De klacht In de reclame-uiting...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00617/I

Datum:

10-09-2015

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Vervoer
De bestreden reclame-uitingen Uiting 1 Het betreft de volgende onderdelen op de website www.stromerbike.com: http://www.stromerbike.com/nl/nl/ondersteuning/ondersteuning-st2/omni-st2/gps voor zover hier staat: “De ST2 beschikt over een geïntegreer...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00809

Datum:

31-08-2015

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Elektronische apparaten

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Elektronische apparaten
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website van adverteerder www.tele2.nl, voor zover hierop staat: “Sim Only Abonnement v Maandelijks opzegbaar (…) v Gratis je bundel aanpassen (…) v Een 4G-ready simkaart Je krijgt van ons...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00839

Datum:

01-09-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitgeven

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitgeven
De bestreden reclame-uitingen Uiting 1  Het betreft een op 29 juli 2015 aan klager gezonden e-mailbericht van ‘Aneese Spronk <mail@l.tangomail.nl’>. In de onderwerpregel staat: “Bob, er ligt een cadeau voor u klaar…”. In het e-mai...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00816

Datum:

25-08-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van adverteerder ten behoeve van haar “Gratis Tweede Bril-campagne” waarin door de voice-over wordt gezegd: “Altijd een tweede bril gratis! Voor jezelf of als cadeau voor iemand an...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00810

Datum:

25-08-2015

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial waarin onder meer is te zien hoe een vrouw blijkbaar in Italië via Tinder afspreekt met een man, vervolgens met hem op stap gaat en daarna bij zijn Italiaanse familie aan tafel wordt ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00806/A

Datum:

18-08-2015

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

Recreatie, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting Het betreft het (onder meer) op een reclamemast naast de snelweg A4 geplaatste billboard, waarop Kelly van der Veer in gehurkte houding is afgebeeld. Zij is gekleed in lingerie en houdt een vlaggenstok in haar hand met daa...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00806

Datum:

18-08-2015

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

Recreatie, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting Het betreft het (onder meer) op een reclamemast naast de snelweg A4 geplaatste billboard, waarop Kelly van der Veer in gehurkte houding is afgebeeld. Zij is gekleed in lingerie en houdt een vlaggenstok in haar hand met daa...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00661

Datum:

21-07-2015

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Persoonlijke verzorging en uiterlijk

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Persoonlijke verzorging en uiterlijk
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiecommercial waarin Sensodyne Proglasur tandpasta wordt aangeprezen. In de commercial zegt de “Customer & Shopper Marketing Manager” van GSK het volgende: “Wat wij vandaag de dag eten en...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00610

Datum:

04-08-2015

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Medium:

Digitale marketing communicatie

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft door klager ontvangen reclame per e-mail van 7 mei 2015 voor een actie: “Win een JUMBO waardebon”.   In stap 1 staat onder meer: “Je hebt mogelijk gewonnen! Jouw email is geselecteerd Maak direct kans...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00721

Datum:

04-08-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitgeven

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Uitgeven
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een aan klaagster gerichte Direct Mail, afkomstig van adverteerder met als onderwerp: “verzekerd bij arbeidsongeschiktheid”.   Een kopie van de uiting is aan deze uitspraak gehecht.   De klachten   Kl...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00760

Datum:

29-07-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de volgende uitingen voor ‘De Beste Deal Weken’ van Ziggo:   A. een televisiecommercial waarin wordt gezegd, voor zover hier van belang: “Stap ook over op het krachtigste netwerk tijdens ‘De Beste...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00667

Datum:

28-07-2015

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Medium:

Radio

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1. Een radioreclame waarin wordt gezegd: “Vanaf 1 juli is het feest. Maar niet voor u. Want Ziggo verhoogt voor UPC klanten alweer de prijzen. Daarom kunt u nu zonder gedoe overstappen naar Fiber Nederl...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00521 - CVB

Datum:

28-07-2015

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Radio

Nutsvoorzieningen
Het College van Beroep [28 juli 2015] De grieven Nuon stelt dat de bestreden beslissing haar onnodig beperkt in de mogelijkheden om reclame te maken via ‘short copy media’, zoals televisie, radio en banners op internet. De bestreden beslis...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00668

Datum:

22-07-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de mededeling “Vandaag bellen, morgen op hypotheekgesprek” op adverteerders webpagina www.rabobank.nl/particulieren/hypotheek/.   De klacht   Naar aanleiding van de slogan “Vandaag bellen, morgen op ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00668/A

Datum:

22-07-2015

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de radiocommercial van adverteerder waarin wordt gezegd, voor zover hier van belang: “Als je vandaag belt met de Rabobank, kun je morgen al langskomen voor een gesprek met onze hypotheekadviseur.”   De ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00664/A

Datum:

22-07-2015

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Radio

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een radiocommercial waarin een gesprek tussen twee medewerkers van een bedrijf wordt nagebootst. Daarbij zegt de ene medewerker onder meer: “Youri logt de hele tijd vanuit Roemenië in” waarna de andere ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00108

Datum:

22-07-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.tele2.nl voor zover hierop in verband met het samenstellen van “internet-en-bellen” staat: “Internet basis tot 40 Mb/s”. De klacht Klager stelt, samengevat, dat het onmogelijk is over een...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00696

Datum:

21-07-2015

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiecommercial waarin ‘Vodafone Thuis’ (internet, TV en vast bellen) wordt aangeprezen. In de commercial is te zien hoe een ‘hipster’ aan het eind van de middag een berichtje krijgt dat zijn...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00676

Datum:

30-07-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale marketing communicatie

Gezondheid
De bestreden uiting   Het betreft een uiting op http://eurolactatie.net/2015/04/29/in-de-olie/. Daarin staat onder de aanhef “In de olie” onder meer: “Schimmelinfecties in zuigelingen en voedende moeders, veelal veroorzaakt door Candida Albica...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00547

Datum:

08-07-2015

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Recreatie, amusement, cultuur en sport
[Tussenbeslissing van 2 juni 2015] De bestreden uiting Het betreft een “post” die is gedeeld op het Facebook account van het door adverteerder geëxploiteerde eetcafé. In de uiting is een foto van de hoofdrolspelers van de serie “Absolute...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00588

Datum:

06-07-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

SMS/internet diensten

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

SMS/internet diensten
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op www.ben.nl/sim-only. Daarin staat onder de aanhef “Sim only bij Ben is altijd:” onder meer: “Supersnel 3G- en 4G-internet”.     De klacht   De klacht kan als volgt worden samengevat....
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00356

Datum:

23-06-2015

Uitspraak:

dVAF vernietigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

niet-commerciele reclame

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

niet-commerciele reclame
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting die verscheen als eerste zoekresultaat bij het invoeren van “kieskompas waterschap” op www.google.com. De eerste regel van de uiting luidt: “Stemwijzer 2015 – Provinciale Staten Verkiezing 20...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00507/E - CVB

Datum:

07-07-2015

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

Recreatie, amusement, cultuur en sport
Het College van Beroep [7 juli 2015] De grieven Het College vat de grieven als volgt samen en deelt deze als volgt in. Grief 1 Het is gissen in het oordeel van de Commissie waarom zij de onderhavige uiting in strijd acht met de goede smaak ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00507/D - CVB

Datum:

07-07-2015

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

Recreatie, amusement, cultuur en sport
Het College van Beroep [7 juli 2015] De grieven Het College vat de grieven als volgt samen en deelt deze als volgt in. Grief 1 Het is gissen in het oordeel van de Commissie waarom zij de onderhavige uiting in strijd acht met de goede smaak ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00507/C - CVB

Datum:

07-07-2015

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

Recreatie, amusement, cultuur en sport
Het College van Beroep [7 juli 2015] De grieven Het College vat de grieven als volgt samen en deelt deze als volgt in. Grief 1 Het is gissen in het oordeel van de Commissie waarom zij de onderhavige uiting in strijd acht met de goede smaak en ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00507/B - CVB

Datum:

07-07-2015

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

Recreatie, amusement, cultuur en sport
Het College van Beroep [7 juli 2015] De grieven Het College vat de grieven als volgt samen en deelt deze als volgt in. Grief 1 Het is gissen in het oordeel van de Commissie waarom zij de onderhavige uiting in strijd acht met de goede smaak en ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00507/A - CVB

Datum:

07-07-2015

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

Recreatie, amusement, cultuur en sport
Het College van Beroep [7 juli 2015] De grieven Het College vat de grieven als volgt samen en deelt deze als volgt in. Grief 1 Het is gissen in het oordeel van de Commissie waarom zij de onderhavige uiting in strijd acht met de goede smaak en ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00507 - CVB

Datum:

07-07-2015

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

Recreatie, amusement, cultuur en sport
Het College van Beroep [7 juli 2015]   De grieven         Het College vat de grieven als volgt samen en deelt deze als volgt in. Grief 1 Het is gissen in het oordeel van de Commissie waarom zij de onderhavige uiting in strijd acht me...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00515

Datum:

11-06-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Drukpers/tijdschriften

De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting van adverteerder in print waarin onder meer staat: “En deze voordelen blijven onveranderd”, waaronder: ”Online tv-kijken. Met de horizon Go App kijk je overal live televisie op je tablet of ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00294

Datum:

04-06-2015

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

De bestreden reclame-uitingen Het betreft: 1. Een uiting op www.simpel.nl. Daarin staat onder meer: “Bij Simpel kun je gratis een Plafond instellen. Zo kun je zelf bepalen hoeveel je iedere maand aan gebruikskosten (…) uitgeeft. (…) Het Plafond...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00264

Datum:

08-06-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Radio

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uitingen Uiting 1 Het betreft een televisiecommercial van adverteerder waarin door de voice-over wordt gezegd: “ Promovendum, gegarandeerd 20% voordeliger dan uw huidige autoverzekering! Ga naar promovendum.nl.” In de uiting ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00530

Datum:

02-06-2015

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting   Het betreft adverteerders reclamefolder betreffende de “vroege vogel voordeel” actie.   De klacht   Klager was op zaterdag 18 april 2015 om 08:15 uur bij adverteerders tuincentrum met het voornemen om een barbecue...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00556

Datum:

02-06-2015

Uitspraak:

VT voor zover nodig

Product/dienst:

Kleding, schoenen en accessoires

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Kleding, schoenen en accessoires
De bestreden reclame-uiting   Het betreft adverteerders website www.hema.nl waarop onder meer een horloge wordt aangeprezen. De klacht   Op de website wordt een horloge met 50% korting (van € 20,- voor € 10.-) aangeprezen. Toen klager klikte op...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00217

Datum:

27-05-2015

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op www.eurolac.net. Daarin staat onder de aanhef “Bijsluiter Gentiaan Violet” onder meer: “Gentiaan Violet is een paarse inkt, een effectief middel ter bestrijding van schimmels en bacteriën d...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00329

Datum:

22-05-2015

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website van adverteerder www.online.nl waarop – voor zover van belang – staat : “Hoe werkt overstappen naar online.nl? Heel snel. En heel eenvoudig. Wij regelen namelijk alles. Bestel je ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00274

Datum:

26-05-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uitingen Het betreft: 1. Een uiting op de website www.hellofresh.nl. Daarin staat onder het kopje “Lekker eten, makkelijk gemaakt! onder meer: “Wekelijks een box vol met verse ingrediënten en gezonde recepten bij je thuisbez...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00235

Datum:

04-05-2015

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft een op 9 maart 2015 aan klager gezonden email, afkomstig van adverteerder met daarin vermeld haar aanbiedingen, die tevens op de website www.karwei.nl staan vermeld. Hierop staat onder meer:   Afbeelding van e...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00238

Datum:

04-05-2015

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclame-uiting op de website www.telefoonboek.nl waarin een logo met een 0900 nummer is te zien en is vermeld: “ 0900-2225551 informatienummer ? Hulp nodig met het vinden van […] in […]? ? Indien gewe...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00223A

Datum:

28-04-2015

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Digitale marketing communicatie

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting Het betreft een op 8 februari 2015 door klaagster ontvangen e-mail van BankGiro Loterij met daarin een videoboodschap. Het e-mailbericht geeft als onderwerp weer: “Video: is Leontine op weg naar [straat en huisnummer kla...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00280

Datum:

23-04-2015

Uitspraak:

VT (zonder opleggen aanbeveling)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Radio

De bestreden reclame-uitingen Uiting 1 Het betreft een abriposter waarop reclame wordt gemaakt voor Ziggo met onder meer de volgende tekst: (…) “Nu sneller internet bij alle pakketten.” Uiting 2 Het betreft een radiocommercial voor Ziggo waarin...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00225

Datum:

13-04-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting Het betreft de volgende uiting op adverteerders website www.telfort.nl (subpagina https://internetshop.telfort.nl/glasvezel-internet-en-bellen/): “Bellen Onbeperkt NL Voor € 15,- extra per maand bel je onbeperkt naar a...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00915

Datum:

25-03-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting voor Green Tea Slim Patch op adverteerders webpagina www.greenteaslimpatch.nl. De uiting heeft als kop “AFSLANKEN MET GROENE THEE Breng uw figuur in topvorm met Green Tea Slim Patch!” en bevat on...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00938

Datum:

26-03-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting Het betreft de volgende mededelingen over “Inkomende gesprekken op vaste telefoon door laten sturen” op www.kpn.com/prive: “Wat kost Doorschakelen? Het aan- en uitzetten van Doorschakelen is gratis. Je betaalt de nor...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00022

Datum:

26-03-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Medium:

Digitale marketing communicatie

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op www.google.nl, en wel het volgende, eerste zoekresultaat bij de zoekterm: “kerstcircus etten-leur 2014”: “Circus Etten-Leur – wildedierendetentuit.nl. Adv. www.wildedierendetentuit.nl/ Bek...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00082

Datum:

26-03-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website van adverteerder https://www.online.nl/internet-bellen-tv/ Hierop staat onder meer: “(…) Televisie: extra opties Bij Online.nl is 5 uur opnemen ‘gewoon’ inbegrepen”. De klacht...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00123

Datum:

17-03-2015

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

De bestreden uiting Het betreft de televisiecommercial waarin in woord en beeld onder meer de volgende mededelingen worden gedaan: “Switch naar 3x sneller internet met het Alles-in-1 Power Pakket van UPC” en “… met supersnel 120 Mb/s internet...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00027

Datum:

09-03-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Schoonheid, cosmetica en persoonlijke verzorging

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Schoonheid, cosmetica en persoonlijke verzorging
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting in een reclamefolder. Daarin zijn 4 kortingsbonnen opgenomen. In één bon staat onder meer: “op alle geuren vanaf 50 ml 25% kerst korting* Korting geldt vanaf de adviesprijs en alleen tegen inleve...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00051

Datum:

20-02-2015

Uitspraak:

RCC Toewijzing (zonder aanbeveling)

Product/dienst:

opleidingen en cursussen

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

opleidingen en cursussen
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website www.nha.nl (/cursus/beroepscursus/PC-informatica-en-internet/Grafisch –vormgever), voor zover hierin uitleg wordt gegeven over de beroepscursus ‘Grafisch Vormgever’. De klacht Uit...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00919

Datum:

13-02-2015

Uitspraak:

RCC Toewijzing (zonder aanbeveling)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting Het betreft reclame voor “Internet van UPC” op www.upc.nl. In de uiting staat met betrekking tot het abonnement “50 Mb/s Internet” onder meer: “€ 36,50 p.m.”. Voorts staat in de uiting achter “Inbegrepen”...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00872

Datum:

16-02-2015

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting Het betreft de hierna te omschrijven reclame-uiting voor de thermostaat ‘Toon’ van Eneco, die bij klager verscheen toen hij gebruik maakte van zijn Gmail account. De klacht Deze wordt als volgt samengevat. Klager heeft...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00867A

Datum:

22-01-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van adverteerder voor de spaaractie waarbij klanten van adverteerder voor ‘kristalglas’ kunnen sparen. In de commercial wordt een muziekstuk ‘uitgevoerd’ met een grote hoeveelhei...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00857

Datum:

20-01-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op http://sites.google.com/a/bcase.nl/tit/wat/fraudedetectie. Daarin staat onder het kopje: “Fraudedetectie en -preventietoolbox” onder meer: “Onze state-of-the-art stemanalyse-oplossingen leid...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00006

Datum:

26-01-2015

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Herkenbaarheid reclame

Medium:

Digitale marketing communicatie

energie, Gas, water en elektra
De bestreden uitingen Het betreft: A. de advertentie voor Nuon “VastePrijs Stroom en Gas 1 jr. Actie” voor “€ 1811,58 per jaar”, die staat boven de vergelijkingsresultaten van de ‘Energievergelijker’ op de website www.gaslicht.com. B. d...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00879

Datum:

13-01-2015

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website www.studentmobiel.nl. Daarin staat onder meer: “Apple iPhone 6 128 GB voor de prijs van 64 GB! (…) Onbeperkt bellen 2 GB mobiel internet Gehele contract € 59,- p.m.” De klacht O...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00851

Datum:

12-01-2015

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft een aan de vrouw van klager geadresseerde mailing waarin onder meer staat: “Voor het vijfde jaar op rij de laagste premie, géén extra eigen risico”. In de mailing wordt herhaald dat adverteerder “de laa...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00850

Datum:

22-12-2014

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

detailhandel (supermarkt etc.)

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

detailhandel (supermarkt etc.)
De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclamefolder van adverteerder geldig in week 48 (zondag 23 t/m zaterdag 29 november 2014) waarin onder meer staat: “PLUS: de goedkoopste supermarkt. Bron: RTL Nieuws Editie NL, uitzending 5 november 2014...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00780

Datum:

18-12-2014

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

De bestreden reclame-uiting Het betreft de advertentie in (onder andere) de Gouwe Koerier van 8 oktober 2014 met de volgende tekst: “RECTIFICATIE REPAIR CENTRE GAAT VERHUIZEN COMPUTERMAATJE.nl Nieuw adres: Mercuriusweg 38 Waddinxveen.” De klacht ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00770B

Datum:

19-12-2014

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Drukpers/tijdschriften

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting Het betreft een advertentie van Nuon in het NRC Handelsblad. In de bestreden uiting staat onder meer: “Korting tot 25% zolang u klant blijft. Speciaal voor klanten die blijven introduceren wij: Nuon Blijven Loont. Meld u...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00770A

Datum:

19-12-2014

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting Het betreft een banner van Nuon op de website www.buienradar.nl waarop is vermeld: “Nuon Blijven Loont, Speciaal voor klanten die blijven!” Vervolgens een button met daarop de tekst: “Meld u nu aan” en rechts daarv...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00682

Datum:

23-12-2014

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Financiele) dienstverlening
[Klacht tegen Independer in beroep afgewezen] Het College van Beroep [23 december 2014] De grieven Independer licht haar werkwijze toe en voert vervolgens, samengevat, de volgende grieven aan. Grief 1 De Commissie heeft de klacht op een onjuiste wijz...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00720

Datum:

08-12-2014

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiereclame. Daarin zegt Bennie Jolink van de voormalige band “Normaal” onder meer: “Kiek, het zit heel eenvoudig in elkaar. Als je geld verdient, dan komt dat binnen op de betaalrekening. Maar h...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00774

Datum:

02-12-2014

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

De bestreden reclame-uiting Het betreft een aan (bepaalde) klanten van UPC gerichte persoonlijke brief met als kop “Eén telefoontje en wij doen de rest”. In de uiting staat onder meer: “Ons advies voor u Het UPC Alles-in-1 Voordeelpakket: • ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00764

Datum:

02-12-2014

Uitspraak:

VT (zonder opleggen aanbeveling)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting Het betreft de subpagina van de website www.tele2.nl met betrekking tot “hd-tv” (High Definition Television). Op deze pagina staat welke zenders men in HD bij Interactieve TV van adverteerder ontvangt. Hieronder staat,...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00722

Datum:

25-11-2014

Uitspraak:

RCC Aanbeveling (voor zover nodig)

Product/dienst:

detailhandel (supermarkt etc.)

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

detailhandel (supermarkt etc.)
De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclamefolder van adverteerder voor zover daarin een “Samsung Galaxy Trend Lite Simlockvrije smartphone” wordt aangeboden, waarbij sprake is van een bedrag van € 20,– dat men “Retour via Samsu...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00636

Datum:

09-12-2014

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Radio

[Klacht met betrekking tot Vodafone 4G in beroep afgewezen] Het College van Beroep [9 december 2014] De grieven Het College vat deze als volgt samen. Grief 1 De Commissie heeft de klacht ten onrechte uitgebreid en hierin gelezen dat klager in de ver...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00717

Datum:

18-11-2014

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden uiting Het betreft een uiting op www.abnamro.nl. Daarin staat onder het kopje “Over een variabele rente” onder meer: “Een variabele rente betekent dat het rentepercentage per periode anders kan zijn. Zo’n periode kan een maand zi...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00630

Datum:

17-11-2014

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting Het betreft een door klager per e-mail ontvangen “Pabo Newsletter” waarin onder meer staat: “GRATIS CADEAUBON” en “Welke cadeaubon ontvang jij?”. Hieronder staan drie rode bollen met respectievelijk de volgende...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00726-I

Datum:

05-11-2014

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Herkenbaarheid reclame

Medium:

Digitale marketing communicatie

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting Het betreft de advertentie voor Nuon “Stroom en Gas Variabel 1 jaar Actie” voor “€ 2300,36 per jaar” die staat boven de vergelijkingsresultaten van de ‘Energievergelijker’ op de website www.gaslicht.com. De k...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00617

Datum:

17-10-2014

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclamefolder. Daarin worden “Coop runderriblappen” aangeboden, “500 gram” voor € 3,79. Bij dit aanbod staat een afbeelding van lappen vlees in een verpakking. De klacht De klacht kan als volgt wo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00604

Datum:

06-10-2014

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft een bericht op www.free-press-release.com met betrekking tot het bedrijf van adverteerder. In de bestreden uiting staat onder meer: “Door het inschakelen van onze professionele Incasso garandeert u zichzelf v...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00318

Datum:

07-10-2014

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (met wijziging gronden) (= Aanbeveling)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Financiele) dienstverlening
Het College van Beroep De grieven Meewind verwijst in de eerste plaats naar haar missie en visie met betrekking tot duurzame energieproductie. Daarnaast voert zij, samengevat, de volgende grieven aan. Grief 1 De Commissie heeft ten onrechte geoordeel...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00450

Datum:

09-09-2014

Uitspraak:

VAF bevestigd (=afwijzing)

Product/dienst:

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.conrad.nl voor zover daarop een “DNT IPdio Tune internet-/FM-radio Titan” wordt aangeboden, waarbij onder de prijs een kader staat met daarin aangevinkt de optie “24 maanden wettelijke gara...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00474

Datum:

26-08-2014

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft een aanbieding op de website www.groupon.nl met de volgende aanhef: “€ 29,99 voor een Infrared Body Wrap om 1200 kcal te verbranden bij Beauty Vibes”. Hieronder staat onder meer: “Highlights • Beauty ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00488

Datum:

12-08-2014

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

De bestreden reclame-uiting Het betreft een folder met de aanhef “Meer lol beleven met internet?”. Daarin staat onder het kopje “Internet op meerdere apparaten tegelijk”: “Moeiteloos met de hele familie tegelijk online. Via computer, tablet...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00274

Datum:

29-07-2014

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale marketing communicatie

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.drogist.nl, waarbij de klacht is toegespitst op de aanprijzing van een aantal gezondheidsproducten met cranberry voor zover deze als werkzaam voor de blaas worden gepresenteerd, alsmede op de aan...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00251

Datum:

29-08-2014

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden uitingen Het betreft verschillende mededelingen betreffende het Trimstone Manor Country House Hotel op de website van Booking.com (www.booking.com), op zoekmachines en op de website www.priceline.com. De mededelingen worden hierna onder ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00433

Datum:

15-07-2014

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting van adverteerder op de voorpagina van de digitale Telegraaf (www.telegraaf.nl) van 12 juni 2014. Onder de kop “Top 5 duurste aanbieders (tip)” staan onder elkaar vijf energieaanbieders met achter...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00428

Datum:

15-07-2014

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op www.tele2.nl. Daarin staat onder meer: “INTERNET & BELLEN ALTIJD 23€ /MND En de eerste 3 maanden zelfs maar 15 € /mnd” en “HELPT DIT OM JE OVER DE STREEP TE TREKKEN?”. De klacht In...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00444

Datum:

21-07-2014

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Motivatie:

Vergelijkende reclame

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting Het betreft een advertentie die te zien was op YouTube en waarin adverteerder onder de kop “KPN verhoogt de prijzen” haar dienst “Alles-in-1-Basis” op prijs en snelheid vergelijkt met “Alles-in-1 Thuis” van KPN...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00432

Datum:

14-07-2014

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft de aanprijzing van de actie “Kom Korting Draaien” op adverteerders website www.montel.nl (http://www.montel.nl/kom-korting-draaien). In de uiting wordt, naast de tekst “Kom Korting Draaien!” en “Tot 1...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00416

Datum:

14-07-2014

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

detailhandel (supermarkt etc.)

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

detailhandel (supermarkt etc.)
De bestreden reclame-uitingen Het betreft een televisiecommercial en de website www.ah.nl telkens voor zover het betreft mededelingen over de actie waarbij men zogenaamde WK Hamsters ontvangt. De klacht Klaagster stelt, kort samengevat, dat men volge...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00420

Datum:

14-07-2014

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden uitingen Het betreft: • de websites www.telefoonboek.nl, www.insolad.nl, www.pro-deo-advocaat.nl, www.dels.nl, www.advocatenoverzicht.nl, www.advocatenzoeken.nl en www.curatoren.nl, telkens voor zover verweerder daar staat aangeduid al...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00361

Datum:

04-07-2014

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Schoonheid, cosmetica en persoonlijke verzorging

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Schoonheid, cosmetica en persoonlijke verzorging
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiereclame voor onder meer het huidverzorgingsproduct Lancaster 365 Cellular Elixer. Nadat eerst de aandacht is gevestigd op een nieuwe gezichtscrème van Lancaster, “Total age correction”, is aan...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00361A

Datum:

04-07-2014

Uitspraak:

klachtengeld (niet verschuldigd)

Product/dienst:

Schoonheid, cosmetica en persoonlijke verzorging

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Schoonheid, cosmetica en persoonlijke verzorging
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiereclame voor onder meer het huidverzorgingsproduct Lancaster 365 Cellular Elixer. Nadat eerst de aandacht is gevestigd op een nieuwe gezichtscrème van Lancaster, “Total age correction”, is aan...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00381A

Datum:

25-06-2014

Uitspraak:

Vrijblijvend advies (gedeeltelijk)

Product/dienst:

niet-commerciele reclame

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Radio

niet-commerciele reclame
De bestreden reclame-uitingen Het betreft een televisiecommercial en twee radiocommercials die zijn uitgezonden in het kader van de SIRE-campagne “Praat met je kinderen over seks, voordat internet het doet”. In de televisiecommercial zijn beelden...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00381

Datum:

25-06-2014

Uitspraak:

Vrijblijvend advies

Product/dienst:

niet-commerciele reclame

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

niet-commerciele reclame
De bestreden reclame-uiting Het betreft de in het kader van de SIRE-campagne “Praat met je kinderen over seks, voordat internet het doet” uitgezonden televisiecommercial. In de commercial zijn beelden te zien van een filmset waar een pornofilm wo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00190

Datum:

04-07-2014

Uitspraak:

CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Bevestigd (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
Het College van Beroep [4 juli 2014] De grieven Het beroep betreft uitsluitend de aanbeveling met betrekking tot de mededelingen “We hebben nog 1 kamer vrij” en “Nog maar 1 beschikbaar voor € [prijs]” in de door de Commissie beschreven recl...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00275

Datum:

16-06-2014

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Schoonheid, cosmetica en persoonlijke verzorging

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Radio

Schoonheid, cosmetica en persoonlijke verzorging
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: 1. Een radioreclame waarin onder meer het volgende wordt gezegd: “Profiteer nu bij Pearle van onze spectaculaire actie 3 voor 1. Bij aankoop van een complete bril vanaf € 129,- krijg je nu een 2e bril gr...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00322

Datum:

05-06-2014

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting Het betreft de uiting op de website www.canaldigitaal.nl (subpagina /zender/sport1/) betreffende het “Sport1 + Motors-pakket”, in het bijzonder de volgende tekst: “Het Sport1 + Motors-pakket is als volgt samengesteld...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00328

Datum:

02-06-2014

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uitingen Het betreft een cadeaukaart van HelloFresh ter waarde van € 20,-, een folder en twee uitingen op de website www.hellofresh.nl bestemd voor deelnemers van “Test Exclusive”. De klacht Klaagster kreeg twee cadeaukaar...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00333

Datum:

02-06-2014

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.hollandsnieuwe.nl waarin op de subpagina www.hollandsnieuwe.nl/klantenservice, onder de rubriek “Verbruik & Opwaarderen” een aantal vragen wordt beantwoord, alsmede de op www.hollandsnieu...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00364

Datum:

28-05-2014

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting Het betreft de op 22 december 2011 op adverteerders website www.simpel.nl staande aanbieding bij een tweejarig abonnement van Simpel: “Nú met extra half jaar gratis abonnement!” De klacht Klager heeft in december 2011...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00243

Datum:

22-05-2014

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

De bestreden uitingen Het betreft: 1. Een tv-commercial waarin onder meer wordt gezegd: “Johnny wil altijd meer. Meer internetten bijvoorbeeld. En met WifiSpots van UPC kan dat straks op 500.000 plekken”. 2. Een uiting op www.upc.nl/klantenservic...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00182

Datum:

12-05-2014

Uitspraak:

dVAF bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Kleding, schoenen en accessoires

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Digitale marketing communicatie

Kleding, schoenen en accessoires
De bestreden reclame-uiting Het betreft adverteerders website www.suitsupply.com met een reclame-uiting betreffende de “Spring/Summer 2014 New Collection”. Daarop staat een man in pak, die omringd wordt door vrolijke dames in bikini. In de linker...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00193

Datum:

12-05-2014

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft adverteerders website www.hyundai-in-actie.nl, waarop een Hyundai i10 wordt aangeboden met de tekst: “Van € 9.995,- Nu voor € 8.990,-“. De klacht Geïnteresseerd in deze aanbieding heeft klaagster op wo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00690-I

Datum:

21-11-2013

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft adverteerders website govolo.nl waarop onder meer een vliegticket naar Miami voor € 585,31 wordt aangeboden. De klacht Adverteerder maakt reclame in strijd met de Nederlandse Reclame Code (NRC), in het bijzon...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00052

Datum:

15-05-2014

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (met wijziging gronden) (= Aanbeveling)

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
Het College van Beroep [15 mei 2014] De grieven Deze kunnen als volgt worden ingedeeld en samengevat. Ten onrechte heeft de Commissie geoordeeld dat in de uiting essentiële informatie ontbreekt. NPL stelt dat het precieze moment van de trekking niet...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00046

Datum:

13-05-2014

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Financiele) dienstverlening
Het College van Beroep [13 mei 2014] De grieven Deze kunnen als volgt worden ingedeeld en samengevat. In de televisiecommercial is het accent gelegd op het gemak van het kunnen stopzetten van de module Therapieën teneinde klanten te informeren over ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00211

Datum:

23-04-2014

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft adverteerders website www.samsung.com/nl/soundbar-promotie. Daarop wordt melding gemaakt van een Samsung Soundbar Cash Retour-actie. De klacht In de uiting wordt een cash back van € 250,- in het vooruitzicht ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00053

Datum:

09-04-2014

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft adverteerders website www.landal.nl, in het bijzonder de subpagina www.landal.nl/sbk221 waarop onder meer in park Stroombroek een “4BM: 4-peroonsbungalow” wordt aangeboden voor een bedrag “vanaf* € 119,...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00147

Datum:

09-04-2014

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

De bestreden reclame-uiting Het betreft de televisiereclame waarin gezegd wordt: “We downloaden tegenwoordig hele films, luisteren streaming muziek én gebruiken daarvoor verschillende apparaten tegelijkertijd. Maar de kabels blijven hetzelfde terw...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00149

Datum:

09-04-2014

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting Het betreft adverteerders website www.online.nl waarop in het kader van de Winteractie “Internet, Bellen & TV” een “Alles-in-1”- pakket wordt aangeboden met de mededeling “€ 29,95 per maand. Na 24 maanden g...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00166

Datum:

31-03-2014

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Zwarte lijst (misleiding)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

De bestreden uiting Het betreft het artikel in het weekblad Parelnieuws van 18 december 2013 met de kop: “Brunssummer P. Ward: ‘Snelle internetverbinding is heel belangrijk’”. De klacht In het artikel houdt een inwoner van Brunssum een vurig ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00562

Datum:

10-06-2015

Uitspraak:

VT zonder aanbeveling

Product/dienst:

Detailhandel

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Detailhandel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een reclamefolder van adverteerder voor zover hierin een Samsung Galaxy S6 wordt aangeboden in combinatie met een Tele2 abonnement en de mededelingen “4G” en “Supersnel 4G internet”. De klacht Kl...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00952

Datum:

20-03-2014

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

De bestreden reclame-uitingen Het betreft: 1. Een televisiereclame met tag-on voor het product “Alles-in-1 Standaard ¦Internet, TV en Bellen van KPN”. Daarin wordt onder meer gezegd: “Bij KPN zit interactieve tv samen met internet en bellen in...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2014/00040

Datum:

04-03-2014

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende bij de klacht overgelegde uitingen: 1) de beschrijving van de door adverteerder georganiseerde roofvogelworkshop “Moonlight met Uilen” op de websites www.marktnet.nl en (twee maal op) www.dagj...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00803

Datum:

12-03-2014

Uitspraak:

CVB Afwijzing Vernietigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
Het College van Beroep De grieven en de wijziging van de gronden van het beroep Het College geeft hier een samenvatting van de grieven zoals deze luiden na de wijziging van de gronden van het beroep. Als algemene grief voert appellant aan dat de Comm...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00846

Datum:

04-03-2014

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

detailhandel (supermarkt etc.)

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

detailhandel (supermarkt etc.)
Het College van Beroep [beslissing van 4 maart 2014]  De grieven   Het College vat deze als volgt samen. Ten onrechte heeft de Commissie geoordeeld dat Bol.com mede verantwoordelijk is voor de bestreden uiting. De feitelijke mededeling over de lev...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00914

Datum:

19-02-2014

Uitspraak:

dVAF bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden uitingen Het betreft: 1. Een aan klager geadresseerde brief van 17 mei 2013 met als onderwerp: “Nieuw: draadloos internet in uw woonplaats” en als bijlage een folder waarin onder meer staat: “Wifispots. (…) “Onbeperkt draadloos...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00991

Datum:

17-02-2014

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uitingen Hotel Booker exploiteert de websites www.hotelspecials.nl, www.hotelaanbiedingen.nl en www.bungalowspecials.nl. De klacht betreft de volgende uitingen: 1. aanbiedingen van hotelarrangementen op de homepage en subpagina...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00976

Datum:

27-01-2014

Uitspraak:

Aanbeveling met ALERT

Product/dienst:

detailhandel (supermarkt etc.)

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

detailhandel (supermarkt etc.)
De bestreden reclame-uiting Het betreft de reclamefolder waarin onder meer een Nikon-spiegelreflexcamera wordt aangeboden.   De klacht De camera wordt duidelijk aangeboden voor € 299, aangezien “nu 299” groot en in het rood is gedrukt. Daarond...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00903

Datum:

12-02-2014

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft a. een in het Chinees gestelde uiting op www.telegraaf.cn waarin door adverteerder een reis wordt aangeboden voor “CNY 3800,-”. b. een uiting op www.telegraaf.nl , waarin onder meer staat: “Amsterdam. Rou...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00731

Datum:

11-02-2014

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Reizen en toerisme
  Het College van Beroep De grieven Het College vat deze als volgt samen. De betreffende reis wordt ten onrechte aangeduid als een rondreis door Israël, nu een belangrijk deel van de bestemmingen in bezet Palestijns gebied ligt. Verzwijgen van dit ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00955

Datum:

30-01-2014

Uitspraak:

CVB Afwijzing Vernietigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

Motivatie:

Vergelijkende reclame

Medium:

Buitenreclame

Het College van Beroep: De grieven in het principaal appel Deze kunnen als volgt worden ingedeeld en samengevat. Grief 1 Deze grief betreft de afwijzing van de klacht tegen de mededeling in de flyer: “Waarom doet Ziggo niet mee aan het glasvezelnet...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00947

Datum:

27-01-2014

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting Het betreft een banner waarin onder de aanhef “Ziggo Mobiel” onder meer staat: “300 1000 voor min/sms MB data WifiSpots € 15* p/m *Kijk voor de voorwaarden op ziggo.nl”. De klacht Het aangeboden abonnement blijkt...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00894

Datum:

17-12-2013

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

De bestreden reclame-uiting Het betreft een advertentie van Ritel in Spits. Daarin wordt een “GRATIS Yarvik Tablet + Yarvik gsm” aangeboden in combinatie met een 2-jarig abonnement. In de uiting staat onder meer: “7.50 p/mnd Na 9 mnd € 15.00 ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00916

Datum:

24-12-2013

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

De bestreden uiting Het betreft de aankondiging van de op 26 oktober 2013 om 22.00 uur door Veronica uit te zenden film “The Departed”. De aankondiging vindt plaats in de vorm van een direct aan de film voorafgaand “Filmpje voor het slapen gaan...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00935

Datum:

23-12-2013

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting Het betreft een promo voor een serie op Net5: Sophie’s web. Bij beelden van Sophie en haar vriend Peter zegt de voice-over: “Als Sophie ontdekt dat haar vriend haar heeft bedrogen in hun eigen bed, met een goede bekend...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00797

Datum:

28-11-2013

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende uitingen in verband met een door klager gemaakte groepsreis van 21 dagen naar Zuid-Afrika. 1. Een uiting op internet waarin staat: “Rondreis per comfortabele touringcar”. 2. Een uiting in de B...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00743

Datum:

01-11-2013

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft de op adverteerders website staande reclame-uiting met de aanhef: “Dal Voordeel abonnement. 40% korting in de daluren en in het weekend”. Na het noemen van de voordelen wordt vermeld: “Bestel vóór 16 ok...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00465

Datum:

13-11-2013

Uitspraak:

CVB Aanbeveling met ALERT Bevestigd (=Aanbeveling met ALERT)

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een boekingsmodule op de website van adverteerder met betrekking tot een vlucht en hotel bij een reis van Amsterdam naar Philipsburg, Sint Maarten.   De klacht   Klager boekte op 28 mei 2013 een reis (vluc...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00736

Datum:

29-10-2013

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

detailhandel (supermarkt etc.)

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

detailhandel (supermarkt etc.)
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de “Gegarandeerd vaste lage prijzen” die Hornbach communiceert in folders, op raamaffiches in haar filialen en op haar website www.hornbach.nl. De klacht De klacht wordt als volgt samengevat. Hornbach gee...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00586

Datum:

21-10-2013

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Motivatie:

Vergelijkende reclame

Medium:

Drukpers/tijdschriften

De bestreden reclame-uiting Het betreft een advertentie waarin onder de aanhef “Niemand is voordeliger dan STRATO. Behalve STRATO!” een vergelijking staat tussen prijzen van enerzijds YOURHOSTING en anderzijds STRATO. In die vergelijking worden ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00724

Datum:

22-10-2013

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden uiting Het betreft een uiting op Facebook met de volgende tekst: “Bandenactie: elke 2e Continental band* slechts € 1,- http://www.heronauto.nl/webshop/bandenactie” en “Bandenactie: elke 2e Continental band slechts € 1,- www.her...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00612

Datum:

21-10-2013

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uitingen Het betreft een bij de reclamecampagne voor Ziggo Wifi Spots behorende televisiecommercial en websiteonderdeel van adverteerder. In de televisiecommercial wordt gezegd: “Samen met heel veel Ziggo-internetklanten komen ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00560

Datum:

15-10-2013

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een krantenadvertentie waarin een “Keramische pannenset van Excellent House­ware” wordt aangeboden. In de advertentie worden onder meer de volgende mededelingen over deze set gedaan:  “Koken zonder o...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00616

Datum:

14-10-2013

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie van Ritel.nl, waarin een gratis HTC One wordt aangeboden in combinatie met een 2-jarig abonnement. In de advertentie staat, voor zover hier van belang: “Incl. 300 belmin/sms + 1500MB datate...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00708

Datum:

08-10-2013

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting   Het betreft het aanbod van en de bestelmodule voor het product “TV + Internet” op adverteerders website www.ziggo.nl (subpagina https://www.ziggo.nl/#producten/tv-internetr/z1/).                   ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00667

Datum:

07-10-2013

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Digitale marketing communicatie

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting met de aanhef “Overvallen Fair Play Casino’s in Eindhoven 4 JULY 2013 by CASINOTOPLISTS” op www.casinotoplistst.nl. Daarin staat onder meer: “Het is alweer de derde keer in een paar maande...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00576

Datum:

24-09-2013

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie van Ritel in het weekblad Dordt Centraal. Daarin wordt onder meer een Apple iPhone 5 aangeboden. Gesteld wordt onder meer: “Incl. 300 belmin/sms + 2500MB datategoed 15.00 p/mnd  na 9 mnd ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00648

Datum:

01-10-2013

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

detailhandel (supermarkt etc.)

Motivatie:

Algemene Aanbeveling

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

detailhandel (supermarkt etc.)
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de reclamefolder met aanbiedingen geldig van dinsdag 21 mei t/m zondag 29 mei 2013, waarin onder meer een “Auto dashboard camera” wordt aangeboden       van € 59,99 voor € 29,99 en de recl...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00573

Datum:

24-09-2013

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Herkenbaarheid reclame

Medium:

Drukpers/tijdschriften

De bestreden reclame-uiting   Het betreft een paginagrote uiting op pagina 13 van “Metro” van 23 juli 2013. Daarin staan onder meer twee teksten geschreven door “Ilja Post”. Deze zijn getiteld “Uurtje bellen met … Turkije” respectievel...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00573A

Datum:

24-09-2013

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Herkenbaarheid reclame

Medium:

Drukpers/tijdschriften

De bestreden reclame-uiting   Het betreft een paginagrote uiting op pagina 13 van “Metro” van 23 juli 2013. Daarin staan onder meer twee teksten geschreven door “Ilja Post”. Deze zijn getiteld “Uurtje bellen met … Turkije” respectievel...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00567

Datum:

30-09-2013

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op de websitewww.online.nl/zomeractie. Onder de kop “Alles-in-1 voor de vaste lage prijs van 24,95 per maand” staat onder meer: “Alles-in-1, Internet, Bellen en TV voor de vaste lage prijs v...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00597

Datum:

30-09-2013

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de brochure betreffende “De Woongarantverzekering” van Centraal Beheer Achmea, waarin onder de kop “Meer zekerheid voor u met onze aanvullende verzekeringen” onder meer staat:    “‘All Risks’...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00506

Datum:

09-10-2013

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

detailhandel (supermarkt etc.)

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

detailhandel (supermarkt etc.)
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de mededeling “Voor 22.00 uur besteld, morgen in huis!” die staat bij (veel) producten die op adverteerders website www.mediamarkt.nl besteld kunnen worden.                    De klacht...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00609

Datum:

19-09-2013

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op pagina 88 van de catalogus Kras.nl zomer 2013 Busvakanties. Daarin wordt een 8-daagse excursiereis naar Zuid-Engeland & Wight aangeboden voor een prijs “vanaf 499,-”. Onder het kopje ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00433

Datum:

12-09-2013

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Radio

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een radiocommercial voor Prodimed, waarin het volgende wordt gezegd:   Verkoopster: “En mevrouw, hoe zit de broek?” Klant: “Hij past helemaal niet!” Verkoopster: “Herkenbaar. Maatje groter doen?...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00571

Datum:

28-08-2013

Uitspraak:

Aanbeveling met ALERT

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de televisiereclame voor Finish vaatwasmiddelen, waarin het volgende  worden gezegd: VO:                  Elke keer als iemand voor Finish kiest, creëert hij een dynamiek en wil hij    ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00512

Datum:

23-08-2013

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
  De bestreden reclame-uiting   Het betreft het uit 16 pagina’s bestaande Prince Magazine waarin PRINCE koekjes worden aangeprezen en onder meer uiteen wordt gezet hoe men Prince power points, waarmee men kan deelnemen aan internetspelletjes, kan...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00566

Datum:

15-08-2013

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiecommercial voor “KPN Supersnel 4G”. Te zien is dat een vader en zoon gaan parachutespringen. In het vliegtuig zegt de zoon dat hij het niet spannend vindt. Tijdens de (tandem)sprong is de zo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00453

Datum:

14-08-2013

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Beschikbaarheid

Medium:

Radio

De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1. Een televisiereclame. Daarin wordt onder meer het volgende gezegd: “Kies ook voor Alles in 1 van CanalDigitaal. Nu gratis 6 maanden supersnel internet en bellen. Ook bestaande klanten profiteren van ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00547

Datum:

13-08-2013

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op www.verlengshop.www.hi.nl. De uiting bevat het aanbod van een Apple iPhone 5 32GB met internetbundel “Hi Large” en “75 min/sms” voor “€ 22 p/m”.   De klacht   Klaagster zag het ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00496

Datum:

12-08-2013

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiereclame van Ziggo waarin onder meer wordt gezegd: “In en om het huis overal televisie. Want met Ziggo kijk je nu ook op je tablet en smartphone.” In beeld verschijnt de tekst: “TV kijken o...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00532

Datum:

06-08-2013

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de verpakking van “Hero B’tween” “Hazelnoot Repen”. Daarop staat onder meer: “Spaar mee &   WIN  www.hero.nl    Zie de actiecode  aan de binnenzijde  van de actieverpakking”.   De kl...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00534

Datum:

06-08-2013

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale marketing communicatie

Gezondheid
De bestreden uitingen   Het betreft uitingen op www.eurolacwinkel.nl. Daarin worden via die website verkrijgbare producten omschreven.   Onder het kopje “Gentiaan Violet” staat onder meer: “Gentiaan Violet 1% in water”; ingrediënten: 99% w...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00404

Datum:

01-08-2013

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale marketing communicatie

Gezondheid
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft reclame voor het product A.Vogel Cranberry Monarda op www.avogel.nl en op www.gezondheidsplein.nl.   De klacht   Klager heeft de volgende bezwaren, waarbij verwezen wordt naar de aanduidingen van de bij ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00466

Datum:

18-07-2013

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

detailhandel (supermarkt etc.)

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

detailhandel (supermarkt etc.)
De bestreden reclame-uiting   Het betreft adverteerders huis aan huis verspreide folder met aanbiedingen “Geldig in week19  (zondag 5 t/m zaterdag 11 mei 2013)” waarin met betrekking tot enkele producten gesteld wordt “Dit product is nergens ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00364

Datum:

12-07-2013

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

detailhandel (supermarkt etc.)

Motivatie:

Misl. Kwalificaties

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

detailhandel (supermarkt etc.)
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiereclame. Aan het slot daarvan wordt gezegd: “En Albert Heijn XL  is verkozen tot de beste supermarkt ….. met de beste versafdeling”. Intussen verschijnt in beeld het logo van Albert Heijn...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00460

Datum:

15-07-2013

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

detailhandel (supermarkt etc.)

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

detailhandel (supermarkt etc.)
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de volgende uitingen: 1.    het zoekresultaat na het invoeren van de zoekopdracht “pianometropool” op Google met de tekst: “De grootste pianowinkel van Nederland – Pianometropool.nl”; 2.   ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00370

Datum:

04-07-2013

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de aan klagers minderjarige dochter geadresseerde reclame-uiting waarin haar verschillende prijzen in het vooruitzicht worden gesteld.   De klacht   Klagers 15-jarige dochter ontving van adverteerder kort ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00295

Datum:

06-06-2013

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiereclame waarin onder meer wordt gezegd: “Alles-in-1 van Ziggo is veel meer dan televisie, internet en bellen. Zo kun je overal in huis tv kijken op je tablet of smartphone (…)”.   De klac...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00231

Datum:

25-09-2013

Uitspraak:

CVB Beroep niet ontvankelijk (= oorspronkelijke uitspraak RCC)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op www.djoser.nl/rondreis_zuid_afrika/. Daarin staat onder de aanhef: “Rondreis Zuid-Afrika 15 dagen” onder meer: “PRIJS VANAF € 2.295,-” en “Print reisinformatie”.   De klacht   D...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/01067

Datum:

10-06-2013

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een Engelstalige reclame-uiting op de website www.booking.com  van 16 oktober 2012 waarop een kamer in het Mercure Hatfield Oak Hotel wordt aangeboden met de volgende prijsaanduiding: “Total Price: £50...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00345

Datum:

06-06-2013

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de op 17 april 2013 per e-mail aan klager gezonden nieuwsbrief van NPL betreffende de “KoningsPrijs van € 4,4 miljoen”, waarin onder meer staat: “Wilt u in de prijzen […] vallen als de KoningsPrijs...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00175

Datum:

27-05-2013

Uitspraak:

dVAF bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de mededelingen “Bank van tevreden spaarders” en “SNS Internet Sparen? Bij SNS Bank zit je altijd goed” op de webpagina www.snsbank.nl/particulier/sparen.html.                    De...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00276

Datum:

21-05-2013

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de volgende uitingen betreffende Schiphol Smart Parking:   a)    de televisiecommercial waarin onder meer wordt gezegd “Vanaf 5 euro per dag staat ‘ie altijd onder toezicht”, en de tag-on waarin ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00210

Datum:

02-05-2013

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting   Het betreft de uiting op adverteerders website www.telfort.nl betreffende de overstap naar “Internet, TV en bellen van Telfort” (http://www.telfort.nl/internet/overstapservice/).   Op genoemde webpagina staat onder...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/01103

Datum:

25-04-2013

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een krantenadvertentie van 4 december 2012. Daarin staat onder de aanhef: “Cadeautip voor de decembermaand” onder meer: “Reis begin 2013 met de trein naar…  (…) Parijs       € 35”. Onder...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00202

Datum:

23-04-2013

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

opleidingen en cursussen

Motivatie:

Vertrouwen in reclame

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

opleidingen en cursussen
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een flyer waarin de ANWB Rijopleiding wordt aangeprezen. Op de achterzijde van de flyer is een Facebook pagina van de ANWB Rijopleiding afgedrukt met onder andere reacties van klanten over de rijopleiding. ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00173

Datum:

22-04-2013

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Herkenbaarheid adverteerder

Medium:

Buitenreclame

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de tekst op de gevel van reisbureau Brouwer, alsmede de aan de gevel bevestigde lichtbak en de raamstickers  waarop het logo Thomas Cook staat.   De klacht   Klager heeft bij Thomas Cook Reisbureau Brou...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00011

Datum:

08-04-2013

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Herkenbaarheid adverteerder

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting van adverteerder die was te zien naar aanleiding van de op Google ingevoerde zoekopdracht ‘aanvraag zorgtoeslag’. In deze uiting, zo begrijpt de Commissie uit klaagsters omschrijving in het kl...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/01074

Datum:

16-04-2013

Uitspraak:

CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Vernietigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

De bestreden reclame-uiting   Het betreft adverteerders Nieuwsbrief editie Amersfoort van september 2012, in het bijzonder de uiting met de aanhef “ ‘De prijs van vooruitgang is slechts 0,00 euro.’ ” en de volgende daaronder staande tekstfra...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00108

Datum:

20-03-2013

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een geadresseerde mailing, bestaande uit een brief met als bijlagen de brochure 2013 van PonyparkCity en een tarievenlijst. In de brief staat onder meer: “Internetcode ter waarde van € 60,- www.ponyparkc...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00134

Datum:

13-03-2013

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting   Het betreft een email van adverteerder met onder meer de tekst   “HBO biedt televisie van het allerhoogste niveau:   –       (…) –       Zonder reclameonderbrekingen –       Gra...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00126

Datum:

11-03-2013

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een kraskaart met de aanhef “Kras & win € 12.500,-. U weet het binnen 1 minuut!” Onder vijf open te krassen vakjes staat: “ 1 Kras alle vakjes open. Heeft u 3 gelijke tekens?   2 Ga naar www.pos...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00088

Datum:

04-03-2013

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een aan klaagster gerichte e-mail met de aanhef: “Zilveren Kruis | direct 75 euro retour op je rekening”. In de uiting staat onder meer: “€ 75,- terug*” en “Beste mevrouw (naam klaagster), (..) A...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00005

Datum:

27-02-2013

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting   Het betreft de reclame-uiting voor “Fiber Power”, waar­bij men uit drie varianten kan kiezen, te weten “25 Mb Internet”, “50 Mb Internet” en “100 Mb Internet”. In de uiting wordt de download en de uploa...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/01115

Datum:

19-02-2013

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Buitenreclame

De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de “0 cent/min”- campagne van Vectone, mede handelend onder de naam Delight Mobile, in de volgende uitingen:   1)    Posters a.    De poster met als headline “0 cent/min  Internationaal Belle...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00045

Datum:

20-02-2013

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie op autotrack.nl waarin een Ford Focus Wagon 1.0 Ecoboost met het kenteken 62-ZBN-8 wordt aangeboden voor de prijs van € 21.515,–. Als oorspronkelijke prijs vermeldt de advertentie €...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/01152

Datum:

19-02-2013

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op http://www.telfort.nl/internet/alles-in-1-basispakket/. Daarin wordt het “Telfort Alles-in-1 Basispakket” aangeboden voor de “vaste lage prijs” van € 38,50 per maand. In de uiting sta...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/01115-I

Datum:

19-02-2013

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Buitenreclame

De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de “0 cent/min”- campagne van Vectone, mede handelend onder de naam Delight Mobile, in de volgende uitingen:   1)    Posters a.    De poster met als headline “0 cent/min  Internationaal Belle...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/01039

Datum:

05-02-2009

Uitspraak:

Bevestiging beslissing RCC (wijz. gronden)

Product/dienst:

SMS diensten

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

SMS diensten
De bestreden reclame   Het betreft de website www.speelzolder.com. Op deze website kunnen games worden gespeeld via de subpagina http://www.speelzolder.com/games1/index.php. Op de sub­pagina heeft een banner gestaan met de tekst: “Win een Wii!”...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/01078

Datum:

31-01-2013

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden uiting   Het betreft een uiting op http://www.droam.nl/dekking. Daarin staat onder het kopje: “Dekking van Droam1000” onder meer: “Droam1000 garandeert naadloze dekking in de onderstaande landen”. Vervolgens staat onder het kopj...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2013/00018

Datum:

08-02-2013

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Beschikbaarheid

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting   Het betreft de mededeling op de website www.belcompany.nl, subpagina Services/ Pages/ FAQ Overzicht, onder de kop “162 winkels”: “Wij bieden in onze winkels de laagste prijsgarantie voor alle mobiele telefoons en ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/01036

Datum:

29-01-2013

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de (door Citroëndealer Autobedrijf Hoefnagels) aan klager gezonden geadresseerde reclame, waarin klager onder de aanhef “Neem afscheid van uw Peugeot 206 en stap voordelig in een nieuwe Citroën C1 of C3!...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/01096

Datum:

23-01-2013

Uitspraak:

Aanbeveling met ALERT

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een pop-up van transavia.com met de tekst: “flug buchen  von                 nach  rotterdam   –   prag                                    € ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/01080

Datum:

21-12-2012

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft een reclame-uiting op de website http://www.musicals.nl (1) en een televisiecommercial (2) voor de musical ‘The Little Mermaid’ van Joop van den Ende Theaterproducties.   (1) In de reclame-uiting op i...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00979

Datum:

10-12-2012

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de reclame voor de “Gelukstrekking 1 oktober 2012” op de internetpagina www.gelukstrekking.nl van adverteerders website, meer in het bijzonder de informatie betreffende het “prijzenpakket”.   De kla...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/01010

Datum:

11-12-2012

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft twee door klager op 24 oktober 2012 ontvangen e-mails, één (uiting 1) om 16.00 uur en de ander (uiting 2) om 18.09 uur.   In uiting 1 staat onder de aanhef “60seconds newsletter” onder meer:   “I...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00837B

Datum:

18-12-2012

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Buitenreclame

De bestreden reclame-uiting   Het betreft een billboard/abri poster voor “onbeperkt alles™” van T-Mobile. Op het billboard staat onder meer:          “  onbeperkt             alles™             internet, bell...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00837

Datum:

01-11-2012

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Buitenreclame

De bestreden reclame-uiting   Het betreft een billboard/abri poster voor “onbeperkt alles™” van T-Mobile. Op het billboard staat onder meer:          “  onbeperkt             alles™             internet, bell...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00948

Datum:

03-12-2012

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiecommercial van ‘Shop van tv’ waarin reclame wordt gemaakt voor ‘Qtech Cookware’. De commercial staat eveneens op de website www.shopvantv.nl (http://www.shopvantv.nl/producten/qtech_cook...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00967

Datum:

27-11-2012

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting   Het betreft de website xs4all.nl voor zover op die website een aanbieding voor een internetpakket stond met als omschrijving “Tot 8 Mb/s Download snelheid”.   De klacht   Klager verwachtte op grond van de reclame-...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00925

Datum:

26-11-2012

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

detailhandel (supermarkt etc.)

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

detailhandel (supermarkt etc.)
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de huis-aan-huisfolder van adverteerder waarin reclame wordt gemaakt voor “het grootste kortingsfestival van Nederland!”en “kortingsfestival op het complete assortiment van 24 t/m 30 september”. Op d...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00877

Datum:

26-11-2012

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een aan klaagster geadresseerde e-mail van adverteerder met als onderwerp: “… (naam klaagster) – uw geautoriseerde overmaking is goedgekeurd”   In de e-mail staat onder meer: “UIT TE REIKEN AAN: ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00996

Datum:

23-11-2012

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op http://www.traveltroef.nl. De uiting bevat onder de aanhef: “Geniet van uw reis en van de laagste prijs” een vergelijking van door Traveltroef.nl, Tjingo en Prijsvrij gehanteerde prijzen vo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00951

Datum:

21-11-2012

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Beschikbaarheid

Medium:

Drukpers/tijdschriften

De bestreden reclame-uiting   Het betreft reclame in adverteerders blad Zie nr. 10 voor de Ziggo TV App.   De klacht   Om van de Ziggo TV App gebruik te kunnen maken moet je televisie en internet van Ziggo hebben. Klager neemt het Alles-in-1 pakke...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00905

Datum:

29-10-2012

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting in de My T-Mobile omgeving op de website www.t-mobile.nl.            “Met iSmart 200 p.m.             € 24,75*             Kosten toestel € 229,95.      ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00837A

Datum:

09-10-2012

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De procedure   Klager heeft op 4 september 2012 door middel van het online klachtenformulier bezwaar gemaakt tegen de hierna te noemen reclame-uiting van adverteerder. De klacht is op 10 september 2012 in behandeling genomen.   Adverteerder heeft v...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00812

Datum:

03-10-2012

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

De bestreden reclame-uiting   Het betreft eentelevisiecommercial uit de serie “Perfect life, perfect deals” van Vodafone. Te zien is hoe Winston Gerschtanowitz zich op een tropisch strand gereed maakt om te gaan duiken, terwijl hij de plek en de...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00675

Datum:

02-10-2012

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiereclame waarin een man, die bij een bank lijkt te werken, zegt: “Fijn dat ik u iets mag vertellen over LeasePlan Bank, de meest transparante internetspaarbank van Nederland. Neem bijvoorbeeld ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00748

Datum:

14-09-2012

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op http://www.groepactie.nl. Daarin staat onder de aanhef: “Riddex Plus gaat de strijd aan met ongewenste huisgasten en is de nummer 1 in ongediertebestrijding ter wereld van 54.95 euro voor 19....
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00544

Datum:

21-09-2012

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een banner op internet, waarin onder het logo van Oxxio staat: “Stap nu over en krijg de nieuwe iPad!”.   De klacht   In de banner is geen (verwijzing naar) beperkende voorwaarde opgenomen. Door te kli...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00738

Datum:

31-08-2012

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een reclame op de website http://www.lijbrandt.nl, op subpagina www.lijbrandt.nl/#kiezen.   Via deze pagina kan men “Klaar 100: internet, TV & bellen” bestellen voor “Slechts 55,00/mnd” door mid...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00726

Datum:

31-08-2012

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie in een krant van de Media Markt waarin een “Samsung 40 D 5003 LED televisie” wordt aangeboden voor € 333,-.   De klacht   Zowel in de folder als op internet wordt in grote letters mee...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00085

Datum:

12-09-2012

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Herkenbaarheid reclame

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De klacht   Nadat klager de zoekopdracht “computer” had gegeven, verscheen de gewraakte, door kla­ger overgelegde print, waarvan een exemplaar aan deze uitspraak is gehecht. Klagers be­zwaar luidt dat onvoldoende duidelijk is of de in beeld ve...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00387

Datum:

06-09-2012

Uitspraak:

CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misl. Beschikbaarheid

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een hotelvoucher van Kruidvat met op de voorzijde de tekst: “Extra voordelige HOTELOVERNACHTING in een 3- of 4-sterren hotel! kijk voor alle deelnemende hotels op: www.kruidvat.nl/hotels” “Keuze uit me...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00699

Datum:

20-08-2012

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een pop up banner op internet met -onder de naam en het logo van adverteerder- de volgende tekst:   “boek een vlucht van                              naar rotterdam     &#...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00658

Datum:

06-08-2012

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Kleding, schoenen en accessoires

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Kleding, schoenen en accessoires
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de banner op de website www.nu.nl, waarin, onder de afbeelding van een sneaker, staat:      “            Sneakers Star Player Ev Canvas Ox M by Converse                   ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00653

Datum:

06-08-2012

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een folder over Interactieve TV. Daarin staat onder het kopje “Interactieve TV van KPN” onder meer: “Om Interactieve TV te kijken heb je internet van KPN nodig. Je hebt al een compleet Alles-in-één P...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00334

Datum:

30-07-2012

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Verspreiding

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een ongeadresseerde reclamefolder van fietsplaneet.nl. Een kopie van de bestreden uiting is aan deze beslissing gehecht.   De klacht   Klager stelt, kort samengevat, dat het drukwerk werd verspreid in dive...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00445

Datum:

18-07-2012

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1. Een advertentie in De Telegraaf van 29 maart 2012 waarin met betrekking tot “het toestelabonnement van hollandsnieuwe” onder meer staat: “Binnen en buiten de bundel betaal je altijd hetzelfde vas...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00556

Datum:

17-07-2012

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uiting   Het betreft reclame via internet waarbij “Euroknallers” van McDonald´s worden aangeprezen via: 1.    de website www.mcdonalds.nl voor zover het betreft de aanbieding met betrekking tot de Euroknallers; 2.    ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00559

Datum:

10-07-2012

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport
De bestreden uiting   Het betreft een film op de website van verweerder www.aapnootfilm.nl,  ook te bekijken via www.youtube.com/watch?v=hMZ6Zgwcxiw. Op de film is een gezin te zien dat kerstcadeaus uitpakt. De cadeaus van moeder en dochtertje blij...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00288A

Datum:

18-07-2012

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

detailhandel (supermarkt etc.)

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

detailhandel (supermarkt etc.)
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiecommercial voor BCC, waarin een verkoper tegen een klant onder meer zegt: “Bij BCC krijgt u altijd de beste prijs. En wordt het binnen twee weken toch nog ergens goedkoper, dan krijgt u het pr...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00548

Datum:

04-07-2012

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisie-commercial waarin reclame wordt gemaakt voor mobiel internet van T-mobile. In de commercial is te zien hoe twee bekende Nederlanders (Ali B en Brownie) gebruik maken van ‘beeldbellen’.   D...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00537

Datum:

03-07-2012

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de volgende uitingen:   1)    de tenaamstelling van verweerders bedrijf “Beijk Accountancy & Belastingadviseurs”, alsmede de website  www.beijk-accountancy.nl. 2)    de vermelding van de ad...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00333

Datum:

07-06-2012

Uitspraak:

VAF bevestigd (=afwijzing)

Product/dienst:

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de webpagina http://www.joop50.nl/win.htm over het 50-jarig jubileum van theaterproducent Joop van den Ende en de in het kader van dit jubileum dagelijkse kans op het winnen van een cadeau bij het bestellen ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00380

Datum:

11-06-2012

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Kleding, schoenen en accessoires

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Kleding, schoenen en accessoires
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie in Happinez. Onder de aanhef:  “KINDEREN:                                hier zijn de schoenen                                di...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00428

Datum:

26-06-2012

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiereclame waarin via Google de zoekterm “Ukraïn woman” wordt aangeklikt. Daarna verschijnen er op het computerscherm diverse foto’s van dames in lingerie en in uitdagende poses, waarop de v...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00383

Datum:

31-05-2012

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op www.apple.com/nl. Daarin staat onder de aanhef “Immuun voor pc-virussen” onder meer:  “Een Mac wordt, anders dan Windows-computers, niet door duizenden virussen belaagd. Dankzij de ingeb...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00440

Datum:

14-05-2012

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
De bestreden uiting   Het betreft een filmpje op http://wwwmoetenwenietwillen.nl/2012/04/brein-schiet-je-voor-je-kop/. In het filmpje wordt een aanslag gesimuleerd op een bioscoop, gezien vanuit het perspectief van een bezoeker die de bioscoopfilm o...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00339

Datum:

07-05-2012

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een reclamefolder waarin – voor zover hier van belang – het volgende staat:    “Schrijf u nú in   Uw woonplaats is binnenkort aan de beurt voor de aanleg van glasvezel. Maar dat gebeurt pas...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00181

Datum:

01-05-2012

Uitspraak:

VT bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de televisiecommercial waarin reclame wordt gemaakt voor het “D-reizen flexpakket”. Midden in beeld verschijnt de tekst: “Het D-reizen flexpakket. Vroegboek nu. U kunt toch nog omboeken”. Gezegd word...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00088

Datum:

11-05-2012

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (met wijziging gronden) (= Aanbeveling)

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft een televisiecommercial en een reclame op de website www.kia.nl waarin de Kia Picanto wordt aangeprezen.   In de televisiecommercial wordt onder meer gezegd en verschijnt als tekst in beeld: “Vanaf € ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00040-I

Datum:

11-05-2012

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft uitingen op: 1. de zogenaamde Prijsvergelijking Websites, te weten: www.hotelscombined.com, www.trivago.nl en www.wego.nl (bedoeld is: www.wego.com) en 2. de websites www.expedia.nl, www.expedia.com en www...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00245

Datum:

26-04-2012

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op www.lidl-reizen.nl waarin bij het aanbod van bungalows in een vakantiepark “net buiten de badplaats De Koog” op Texel onder het kopje: “Beschrijving van de bungalows” onder meer wordt g...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00245-II

Datum:

26-04-2012

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op www.lidl-reizen.nl waarin bij het aanbod van bungalows in een vakantiepark “net buiten de badplaats De Koog” op Texel onder het kopje: “Beschrijving van de bungalows” onder meer wordt g...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00245-I

Datum:

26-04-2012

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op www.lidl-reizen.nl waarin bij het aanbod van bungalows in een vakantiepark “net buiten de badplaats De Koog” op Texel onder het kopje: “Beschrijving van de bungalows” onder meer wordt g...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00289

Datum:

26-04-2012

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Overige
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1. Een televisiereclame waarin wordt gezegd:   “Heb je een relatie, maar toch behoefte aan aandacht van een ander? Flirten is niet strafbaar. Second Love.nl. Alles mag”. Intussen verschijnt naast een...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00294

Datum:

01-05-2012

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de uiting op adverteerders website www.d-reizen.nl betreffende het te boeken appartement Wildbachhof te Zell am See.   De klacht   De klacht wordt als volgt samengevat.   Klager heeft via de website van D...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00105

Datum:

19-04-2012

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale marketing communicatie

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uiting   Het betreft reclame op de internetwinkel van adverteerder op de website www.lipo-xr.nl voor de afslankpil ‘Lipo-XR’.   De klacht   De klacht luidt, samengevat, als volgt.   1. Op de website wordt het ingrediënt ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00189

Datum:

24-04-2012

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale marketing communicatie

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de aanprijzing van Gano Excel producten op adverteerders website www.ganoexcelnederland.nl, waar onder de kop “De kracht en werking van Ganoderma lucidum” het volgende staat (eerste alinea): “Ganoderma...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00177

Datum:

17-04-2012

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisie-commercial waarin reclame wordt gemaakt voor mobiel internet van T-mobile. In de commercial is de zien hoe twee bekende Nederlanders (Ali B en Brownie) gebruik maken van ‘beeldbellen’.   D...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00232

Datum:

10-04-2012

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de aanbieding van een vlucht van Eindhoven naar Alicante voor € 27,99 op de website www.ryanair.com.   De klacht   Toen klaagster de voor € 27,99 aangeboden reis probeerde te boeken, bleek deze uiteind...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00210

Datum:

05-04-2012

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de webpagina http://gsm.t-mobile.nl/tmobile/mcsmambo.p, waar onder “Je voordeel bij T-Mobile” staat: “Onbeperkt internet met iSmart”.   De klacht   Het iSmart abonnement heeft niet het beloofde “...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/01170

Datum:

23-10-2012

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Buitenreclame

energie, Gas, water en elektra
  De bestreden reclame-uitingen   Het betreft  diverse uitingen op internet en een uiting op een billboard. In deze uitingen wordt met betrekking tot Atoomstroom onder meer gesteld: “100% Atoomstroom. Atoomstroom is CO2-vrij in de opwekking”; ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00149

Datum:

03-04-2012

Uitspraak:

Aanbeveling met ALERT

Product/dienst:

Schoonheid, cosmetica en persoonlijke verzorging

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Schoonheid, cosmetica en persoonlijke verzorging
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een reclame voor de “Passion Pill” op adverteerders website www.compleetcomfort.nl.   De klacht   De pil wordt gepresenteerd als lustopwekkend middel. De werkzame ingrediënten zijn haver en ‘Korean ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00129A

Datum:

03-04-2012

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft een televisie-commercial en een reclame op de website http://www.d-reizen.nl voor het “D-reizen Flexpakket”.   A. Televisie In de televisie-commercial is een stel te zien dat steeds weer (letterlijk) ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00152

Datum:

22-03-2012

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Overige

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een aan klager verzonden ‘kraskaart’. Op de voorzijde staan de open te krassen vakjes. Links onderin staat de tekst: 1.    Kras 3 gelijke symbolen 2.    Ga naar www.bankgiroloterij.nl/krassen e...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00101

Datum:

05-03-2012

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de boekingsmodule op de website www.tix.nl met betrekking tot een vlucht van Amsterdam naar Toronto met vertrekdatum 5 april 2012 en retourdatum 25 april 2012. In stap 1 van de boekingsmodule (“Gevonden vl...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/01244-I

Datum:

28-02-2012

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Overige

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een velletje Decemberzegels op de achterzijde waarvan een kras en winactie wordt aangeprezen. In de uiting staat onder meer: “Activeer nu je unieke code (onder de kraslaag) op post.nl/2012 en maak kans op ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/01244

Datum:

28-02-2012

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Overige

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een velletje Decemberzegels op de achterzijde waarvan een kras en winactie wordt aangeprezen. In de uiting staat onder meer: “Activeer nu je unieke code (onder de kraslaag) op post.nl/2012 en maak kans op ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00050

Datum:

23-02-2012

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Vergelijkende reclame

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een folder voor het “Televisie, Internet & Bellen” pakket van adverteerder met de aanhef: “Zoveel voordeel laat u toch niet lopen?”. Onder deze mededeling staat informatie over een tijdelijke kor...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00019

Datum:

23-02-2012

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een reclame-uiting op de website www.mediumrup.nl. Reclame wordt gemaakt voor een ‘kort telefonisch medium consult’.   Onder meer staat onder de advertentie: “Persoonlijk consult 0909 – xxxx (0,8 cp...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00122

Datum:

22-02-2012

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Beschikbaarheid

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de “internet only” aanbieding van een Acer notebook TM5744Z-P624G32 van € 449,- voor € 359,- in de Kijkshop folder 02/12 met looptijd van 9 t/m 22 januari 2012.   De klacht   Toen klager de in de f...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00115

Datum:

22-02-2012

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de actieaanbieding “Nu een Glasvezel Alles-in-één Pakket de eerste 6 maanden gratis” op de website www.kpn.com.   De klacht   Klager heeft sinds medio december 2011 een glasvezelaansluiting en wilde ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/01184

Datum:

13-02-2012

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1. Een uiting op www.cartracks.nl waarin onder meer staat: “Wat is jouw auto nog waard? SMS (kenteken) naar 3040”.   2. Een televisiereclame voor www.cartracks.nl.     De klacht   In beide bestred...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/01183

Datum:

13-02-2012

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie in de ANWB Kampioen van april 2011. Daarin biedt adverteerder een 16-daagse rondreis “Cuba Grande” aan “Vanaf € 1599”. In de advertentie staat onder het kopje “Heel véél inclusi...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/01245

Datum:

08-02-2012

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de aanbieding “Kerstmis in het buitenland: voordelig naar Barcelona, Istanbul, Praag en Rome. Koop nu! Bedrag: vanaf € 29,00” en de aanbieding “€ 29,00: Retourvlucht van Amsterdam naar (volgen de n...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/01181

Datum:

13-02-2012

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

uitgeven/uitzenden

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

uitgeven/uitzenden
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiereclame waarin wordt gezegd: “Je werkdag is leuker met de No Repeat Workday van Sky Radio. Van 9 tot 5 nooit twee keer dezelfde platen”. Intussen zijn verschillende apparaten te zien waarmee...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/01223

Datum:

24-01-2012

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de aanbieding van een 12-daagse reis naar hotel Cidadela in Cascais in Portugal met vertrekdatum 4 juni 2012 en 10 september 2012 op de website www.hollandinternational.nl en in de bij de zomergids 2012 va...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/01079

Datum:

09-02-2012

Uitspraak:

CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

Overige
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de volgende reclame voor participaties in zeeschepen door particulieren:   1. De advertentie op de internetpagina van de Financiële Telegraaf van 14 oktober 2011 met de volgende tekst: “Belastingtip: i...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/01209

Datum:

25-01-2012

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Overige

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een in een vitrine van een filiaal van Kijkshop in Sneek geplaatst actiekaartje met de tekst “Bij Philips stofzuigers nu € 20,- retour”.   De klacht   De uiting is misleidend, omdat deze suggereert d...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/01246

Datum:

18-01-2012

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie in het Brabant Dagblad waarin onder meer staat: “’74% van de 50-plussers hebben regelmatig slaapproblemen’ Uit onderzoek is gebleken dat 74% van de mensen regelmatig slaapproblemen heef...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/01011

Datum:

13-12-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de vermelding van de abonnementskosten van een databundel bij Telfort op de webpagina http://shop.telfort.nl/sim-only/   De klacht   Bij de selectie “12 maanden, 1 GB internet, 25 sms, 300 belminuten” ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00915

Datum:

12-12-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Vergelijkende reclame

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft brievenbusreclame voor “Televisie, Internet & Bellen-pakket” van Tele2 met de aanhef: “Betaalt u eigenlijk niet teveel? Doe de BespaarCheck en bespaar ook tot € 340,-!”.    De klacht   De ui...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/01151

Datum:

20-12-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Overige

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft adverteerders aanprijzing van het Hi Very Important (Hi VIP) abonnement.   De klacht   Adverteerder biedt een abonnement aan dat 1000 belminuten, 1000 sms’jes en onbeperkt internet bevat voor een vast be...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/01155

Datum:

20-12-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Overige

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een aan klager geadresseerde reclame-uiting voor de musical Miss Saigon.     De klacht   Het was niet mogelijk om via internet op één van de in de uiting genoemde dagen van de aanbieding gebruik te mak...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/01060-I

Datum:

20-12-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de voucher waarmee de mogelijkheid wordt geboden om bij adverteerder sub 2  een vakantie-accommodatie te boeken.   De klacht   Alleen in de 3 in Duitsland gelegen vakantieparken kan men een accommodatie v...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00723

Datum:

16-12-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

detailhandel (supermarkt etc.)

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

detailhandel (supermarkt etc.)
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1. Een weekfolder van Deen, geldig van 17 tot en met 23 juli 2011.  Daarin staat onder meer: “LAAGSTE PRIJZEN BIJ DEEN” en “de laagste prijs voor acties”; “de laagste prijs voor A-merken” en ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00813

Datum:

21-12-2011

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op de website www.vueling.com/NL/. Daarin staat onder het kopje “Prijzen kalender” onder meer: “Om de goedkoopste vluchten te vinden, die je het beste uitkomen, geven we je een overzicht van...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00981

Datum:

05-12-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Overige

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een reclame-uiting op www.mazda.nl met de titel ‘Zeg nu ‘HAI! tegen € 3.000,- extra inruilvoordeel’.   Klager heeft in zijn klacht tevens melding gemaakt van een aan hem verzonden brief waarin hetze...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00969

Datum:

01-12-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting             Het betreft de aanbieding op de website www.best2serve.com van Norton Internet Security 2011.   De klacht   Volgens de uiting biedt Norton Internet Security 2011 “Protection for up to 3 home PC...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/01024

Datum:

01-12-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

opleidingen en cursussen

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

opleidingen en cursussen
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de brochure “Proefstuderen bij de LOI”, waarin “Nu gratis proefstuderen, een maand lang als volwaardig student” wordt aangeboden.   De klacht   Klager heeft in het kader van het aanbod van een maan...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/01001

Datum:

01-12-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uitingen   1. Het betreft een aan klager gezonden e-mail, waarin hem, ‘als T-mobile klant’ een korting ‘tot wel € 300,– op een tablet of internet stick naar keuze’ wordt geboden, in combinatie met een 2 jarig ‘...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00949

Datum:

05-12-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een reclame op de website http://internet.telfort.nl voor   “Internet Plus & 1e 6 mnd gratis Digitenne”.   Onder meer staat in de uiting: “Nu tijdelijk 6 maanden gratis Kies je voor Digitenne in ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00914

Datum:

06-12-2011

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1. Een televisiereclame voor een autoverzekering bij InShared. 2. Een uiting op https://www.inshared.nl/verzekeringen/autoverzekering met de aanhef: “Mijn auto verzekerd bij inshared”.     De klacht...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00804

Datum:

24-11-2011

Uitspraak:

VT bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft het magazine “Zie” van adverteerder, editie augustus 2011. In de rubriek “De nieuwe digitale TV-pakketten” van dit magazine staat onder meer: “TV-programma gemist? Geen probleem! met TV Gemist, ond...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/01032

Datum:

29-11-2011

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

(Tele) communicatie technologie
De bestreden uiting   Het betreft een op 26 april 2011 aan klager verzonden e-mail waarin onder meer staat: “U ontvangt een nieuwe Wi-Fi modem van ons. Deze modem krijgt u in bruikleen en wordt tussen mei en augustus bij u bezorgd.”   De klacht...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00984

Datum:

20-02-2012

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misl. Beschikbaarheid

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de aanbieding van de “Siemens Espresso-/koffievolautomaat TK529NL” in de huis-aan-huis verspreide Bonusfolder van 10 t/m 16 oktober 2011. De uiting bevat een afbeelding en een beschrijving van het espres...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00984A

Datum:

20-02-2012

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misl. Beschikbaarheid

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de aanbieding van de “Siemens Espresso-/koffievolautomaat TK529NL” in de huis-aan-huis verspreide Bonusfolder van 10 t/m 16 oktober 2011. De advertentie bevat een afbeelding en een beschrijving van het e...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00918B

Datum:

17-11-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1. een televisiereclame waarin onder meer wordt gezegd: “Als u de extra lage vanaf-prijs ziet van de Peugeot 107 bent u verkocht”. Hierna is een prijs van € 6.495,- te zien. Tot slot wordt gezegd: ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00833

Datum:

07-12-2011

Uitspraak:

CVB Afwijzing Vernietigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misl. Beschikbaarheid

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de volgende uitingen betreffende tijdelijk extra voordeel op de Volkswagen Polo: –      een televisiecommercial waarin het volgende wordt gezegd: “Volkswagen Polo, al vanaf € 12.490, tijdelij...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00918

Datum:

17-11-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1. een televisiereclame waarin onder meer wordt gezegd: “Als u de extra lage vanaf-prijs ziet van de Peugeot 107 bent u verkocht”. Hierna is een prijs van € 6.495,- te zien. Tot slot wordt gezegd: ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00690

Datum:

29-11-2011

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een aan klager geadresseerde uiting, inhoudende een inruilaanbod betreffende klagers “Nissan Qashqai”. In de uiting staat onder meer: “Ruil uw auto vóór 30 juni in voor een gloednieuw exemplaar. Dan ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00788A

Datum:

11-10-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Herkenbaarheid reclame

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Overige
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie in het Haarlems Dagblad van 28 juni 2011 met de aanhef: “Tot 2 jaar cel veroordeelde crimineel bedreigt Chipshol-directeur, in wiens opdracht? deel 2”. Daarin staat onder meer: “Op 4 me...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00788

Datum:

24-11-2011

Uitspraak:

CVB Vrijblijvend advies bevestiging (met wijziging gronden) = Vrijblijvend Advies

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Herkenbaarheid reclame

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie in het Haarlems Dagblad van 28 juni 2011 met de aanhef: “Tot 2 jaar cel veroordeelde crimineel bedreigt Chipshol-directeur, in wiens opdracht? deel 2”. Daarin staat onder meer: “Op 4 me...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00851

Datum:

08-11-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie in het ‘Stadsblad’ (Utrecht) van woensdag 24 augustus 2011, voor een ‘Smart abonnement’ van T-Mobile. De kop van de advertentie luidt: “Nu 100% korting op elk nieuw Smart abonnement...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00362

Datum:

08-11-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden uiting   Het betreft een actie waarbij men bij aanschaf van een Panasonic 3D TV van adverteerder een ‘3D Blu-ray speler’ en Avatar film ontving. Klagers klacht is gericht tegen de website http://www.actiecoupon.nl/p3d/, waarop de ko...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00896

Datum:

03-11-2011

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Overige
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de flyer van adverteerder met op de voorzijde de tekst: “U bent geselecteerd voor 1 GRATIS aanbieding!   GRATIS   Bekijk snel de details op de achterzijde” en op de achterzijde – voor zover hier van ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00857

Datum:

04-11-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De reclame-uitingen   Het betreft de volgende reclame-uitingen voor de dienst ‘Internet op Reis’ van adverteerder:   –       Een advertentie op een billboard met de tekst: “Start Internet op Reis. In 42 landen online. € 2,- per ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00889

Datum:

28-11-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de actiesticker op de verpakking van een pakje Botergoud Grasboter. Op de sticker staat: ”Nu € 1 retour via bank of giro                                    actiecode (...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00537

Datum:

19-09-2011

Uitspraak:

Tussenbeslissing RCC

Product/dienst:

Schoonheid, cosmetica en persoonlijke verzorging

Motivatie:

Maatschappelijk (on)verantwoord

Medium:

Overige

Schoonheid, cosmetica en persoonlijke verzorging
De procedure   Klager heeft bij brief van 24 mei 2011 bezwaar gemaakt tegen reclame-uitingen van adverteerder. Bij brief van 1 juni 2011 is namens de Reclame Code Commissie (hierna: de Commissie ) aan klager gevraagd of hij bij het indienen van de k...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00894

Datum:

24-10-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Vergelijkende reclame

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting             Het betreft een televisiecommercial voor het voordeelpakket van UPC, waarin wordt gezegd: “Internet van UPC gaat verder waar ADSL ophoudt”. In de commercial ruilt een gezin dat zelf kabelinternet...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00743

Datum:

24-10-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de domeinnaam www.ngfgvb.nl   De klacht   Deze luidt, samengevat, als volgt.   Klaagster heeft op internet gezocht naar golfscholen die worden aangeraden door de Nederlandse Golf Federatie (NGF). Op die w...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00760

Datum:

24-10-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie op www.ford-vankalmthout.nl/occasions/ voor een ‘Ford Grand C-Max’.   De klacht   De getoonde auto bevat diverse fabrieksopties. In de advertentie staat op drie plaatsen de prijs van ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00546

Datum:

13-10-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1. De verpakking van de drank Crystal Clear Shine Cranberry Vlierbloesem.   2. Uitingen op de websites www.crystalclear.nl en www.youshine.nl.   De klacht   Tegen de verschillende uitingen heeft klager...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00825

Datum:

10-10-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misl. Beschikbaarheid

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Overige
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de bij het tijdschrift Quest gevoegde flyer van adverteerder met – voor zover hier van belang – de volgende tekst: “Iets te vieren?   Kondig het groots aan met een   GRATIS* spandoek!   (…)   All...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00825A

Datum:

10-10-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Overige
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de bij het tijdschrift Kampioen van september 2011 gevoegde flyer van adverteerder met – voor zover hier van belang – de volgende tekst: “Iets te vieren?   Kondig het groots aan met een   GRATIS* spa...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00629

Datum:

18-10-2011

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de in kopie aan deze beslissing gehechte advertentie in de Veronicagids van week 25, 2011, met in de kop de tekst: “MAAK GRATIS KANS OP GRANDIOZE PRIJZEN!”   De klacht   De klacht kan als volgt worden ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00106

Datum:

18-10-2011

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misl. Beschikbaarheid

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Reizen en toerisme
De klacht   Klaagster heeft op de site www.arke.nl de aangeboden 9-daagse reis voor de genoemde prijs van € 599,- niet kunnen vinden. De goedkoopste reis naar het Chogogo Resort op Curaçao die via de site kan worden geboekt was een 8-daagse reis ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00737C

Datum:

04-10-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting   Het betreft het volgende tekstfragment op de website www.atoomstroom.nl:   “CO2-vrije elektriciteit:   Bij het opwekken van kernenergie komt geen CO2 vrij. Bij de productie van kernenergie worden namelijk geen fossi...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00676

Datum:

30-08-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de folder “Hoe zit het nu precies” van UPC, waarin op pagina 6 onder de kop “Hoe zit het nu precies met tegelijk tv kijken en internetten?” het volgende staat:   “Met ADSL, maar ook met bijvoorbee...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00706

Datum:

04-10-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden uiting   Het betreft een advertentie in het huis-aan-huis-blad “de Weekkrant Amsterdam” van 19 juli 2011, waarin onder meer staat: “Elke maand onbeperkt internetten en 300* gratis sms’jes voor €10,-“ . Hieronder staat de tek...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00619

Datum:

11-10-2011

Uitspraak:

CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Bevestigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1. Een uiting op www.samsung.com waarin onder meer staat: “Er is slechts één manier om 3D te ervaren als u niet in de bioscoop zit. En dat is met de Samsung 3D-tv”. 2. Een flyer waarin onder meer st...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00753C

Datum:

22-10-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

Overige
De bestreden uiting   Het betreft een trailer ter promotie van de horrorfilm ‘Sint’, te zien op http://www.youtube.com/watch?v=bBqqp_j8r1A.   De klacht   Klager stelt dat de bewuste filmfragmenten zullen worden gevonden door kinderen die op zo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00700

Datum:

27-09-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft 1. een uiting over Recreatiepark Hengelhoef in België op de pagina’s 198 en 199 van de gids Vrij Uit Bungalows, 2011 en 2. een uiting op internet.     De klacht   In uiting 1 staat: “Accommodatie: ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00692

Datum:

26-09-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een folder waarin onder meer staat: “(..) het netwerk van Ziggo bestaat al jaren voor 98% uit glasvezel” en “Ha! Maar die 2% houdt de boel vast lekker op” en “Nee, dankzij de nieuwste technologieë...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00585

Datum:

01-09-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de televisiecommercial voor het kaasmerk Old Amsterdam en uitingen op de website http://oldamsterdam.com.    De commercial, die ook via bovengenoemde website is te zien, bestaat uit een filmpje met fragm...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00633

Datum:

01-09-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1)  de website http://qads.nl/tntjaren60 voor zover het betreft “PostNL postze­gel­actie – 10 gratis postzegels!”. Met betrekking tot bedoelde actie staat op de website onder meer: “Uniek: 60 j...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00633A

Datum:

01-09-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Overige
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1)  de website http://qads.nl/tntjaren60 voor zover het betreft “PostNL postze­gel­actie – 10 gratis postzegels!”. Met betrekking tot bedoelde actie staat op de website onder meer: “Uniek: 60 j...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00617

Datum:

24-08-2011

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een reclame-uiting op www.surfspot.nl voor de zogenaamde ‘Vodafone HuaWei K3765 HSPA USB Stick’ in combinatie met een ‘Mobiel Breedband Extra 2 jaar’ abonnement (van € 50,00) voor € 25,00.   Het...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00635

Datum:

24-08-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de volgende reclame-uitingen:   1. De reclame-uiting voor ‘Fiber Power Internet’ op de website http://www.upc.nl/internet;   2. De aan klager gerichte mailing van adverteerder d.d. 30 maart 2011 met ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00613

Datum:

01-09-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de advertentie met de aanhef “1 dag onbeperkt reizen door heel Nederland ook tijdens de zomervakantie”.   De klacht   De informatie die in de advertentie staat, is niet compleet. Er staat niet in dat e...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00701

Datum:

23-08-2011

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport
De bestreden uiting   Het betreft een televisiereclame die tevens op internet is te zien op www.wewillrockyou.nl en waarin onder meer wordt gezegd: “na meer dan 400 staande ovaties en 500.000 verkochte kaarten stopt “We will rock you” definiti...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00586

Datum:

02-09-2011

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale marketing communicatie

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting             Het betreft de volgende uitingen op de website www.jandeboerwol.nl:   1)    Onder de link “Natuurproducten” de tekstgedeelten die betrekking hebben op a)    Kruidengeneesmiddelen in het al...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00648

Datum:

30-08-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de volgende mededelingen op de website www.upc.nl, onder de tab “Méér TV en Sneller Internet”:             “HDTV                                       ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00583

Datum:

15-08-2011

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op http://www.bowenhealth.nl/homeUK.html.   De klacht   De uiting bevat diverse, in de klacht aangehaalde claims over de “Detox Systems Bio-energy Machine” en over de “SCIO Bio-feedback Th...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00667

Datum:

10-08-2011

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misl. Beschikbaarheid

Medium:

Overige

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een door adverteerder aan klager verzonden e-mail waarin onder meer staat: “Vanaf 1 juli internet in het buitenland voor € 2,- per dag.”   De klacht   Zonder beperkende voorwaarden en/of disclaimer w...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00529

Datum:

20-07-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misl. Beschikbaarheid

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de aanbieding van een digitale camera van Fisher Price in de huis-aan-huis verspreide folder en de online folder van adverteerder voor week 22 van 2011. De internet-only aanbieding is geldig op 2, 3 en 4 jun...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00536

Datum:

20-07-2011

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de aanprijzing van Mobiel Internet Prepaid bij een vaste internetaansluiting van KPN op de website kpn.com, alsmede de bij het Mobiel Internet Prepaid pakket gevoegde handleiding.    De klacht   Klager ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00309B

Datum:

25-05-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden uiting   Het betreft de aan de klaagster geadresseerde brief van 23 maart 2011 met als onderwerp “Verdubbel uw kansen op 2 studioplaatsen in Lotto Weekend Miljonairs” en twee bij de brief gevoegde “mogelijke plaatsbewijzen” voor...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00309A

Datum:

25-05-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden uiting   Het betreft de aan de klaagster geadresseerde brief van 23 maart 2011 met als onderwerp “Verdubbel uw kansen op 2 studioplaatsen in Lotto Weekend Miljonairs” en twee bij de brief gevoegde “mogelijke plaatsbewijzen” voor...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00454

Datum:

29-06-2011

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de pagina consument/internet op de website www.xs4all.nl, waar onder de drie weergegeven pakketten Start, Lite en Basic onder meer staat: “Inbegrepen bij bovenstaande pakketten             Toch ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00309

Datum:

08-07-2011

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (met wijziging gronden) (= Aanbeveling)

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden uiting   Het betreft een aan de klager geadresseerde brief van 23 maart 2011 met het volgende onderwerp: ‘Speciale uitnodiging voor u als Lotto-speler’.   Bij de brief zijn twee “mogelijke plaatsbewijzen” gevoegd voor het bijwo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00477

Datum:

27-06-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de Prijswijzer die is gevoegd bij de zomergidsen 2011 van Holland International.   De klacht   In de prijsbijlage bij de zomergidsen 2011 van Holland International wordt gewerkt met minimum en maximum prij...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00436

Datum:

22-06-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op www.bartsmit.com. Daarin staat over het product “7 Inch Tomtec Android 2.2 Media Tablet 4 GB” onder het kopje “productomschrijving” onder meer: “Compleet met voorgeïnstalleerde inter...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00073

Datum:

09-06-2011

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de website www.ryanair.com van adverteerder, waarop vliegreizen naar verschillende bestemmingen kunnen worden geboekt.   De klacht   De klacht luidt – kort samengevat – als volgt.   Adverteerder hante...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00095

Datum:

08-06-2011

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (met wijziging gronden) (= Aanbeveling)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting             Het betreft de televisiecommercial “ABN Starters” waarin de zakelijke rekening van  ABN AMRO wordt aangeprezen. Een voice-over zegt onder meer: “Maar u wilt als startende ondernemer natuurlijk...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00304

Datum:

12-05-2011

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een in de brievenbus van klager bezorgde folder met het opschrift: “Buitenkans”. In de folder staat onder meer dat men € 300,– korting ontvangt op een Sony Full HD LCD-TV indien men zich abonneer...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00239

Datum:

19-05-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft:   de brochure ‘Iza Gemeentezorgpolis vergoedingen 2010’ en het vergoedingenoverzicht op de website www.iza.nl. De klacht   De klacht luidt – samengevat – als volgt.   In beide uitingen wo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00364

Datum:

23-05-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een aan klager geadresseerde mailing omtrent Miljoenenjacht.   De klacht   De mailing, die klager ongevraagd is toegestuurd, houdt een uitnodiging in om deel te nemen aan Miljoenenjacht. Daarbij zijn op he...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00319

Datum:

18-05-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting             Het betreft de aanbieding van vliegtickets op de website www.worldticketcenter.nl. Nadat men in het zoeksysteem op de website een bestemming en reisdatum heeft uitgezocht, wordt men doorverwezen naar...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00275

Datum:

12-05-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Goede smaak/fatsoen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisie-commercial voor Hi van KPN. Te zien is hoe drie vrienden, tijdens een avond uit, van verschillende situaties met hun mobiele telefoon foto’s maken, die zij vervolgens delen op facebook.   De...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00275A

Datum:

12-05-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Goede smaak/fatsoen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisie-commercial voor Hi van KPN. Te zien is hoe drie vrienden, tijdens een avond uit, van verschillende situaties met hun mobiele telefoon foto’s maken, die zij vervolgens delen op facebook.   De...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00162

Datum:

10-05-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een demo-filmpje over interactieve TV, getoond bij de 3-in-1 Superdeal van Tele2 op http://se.tele2.nl/3p/internet_bellen_en_tv.html.   De klacht   In het filmpje over -naar klaagster stelt- “de 3-in-1 s...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00276

Datum:

19-05-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een aanbieding in de ‘Kampioen’ (ANWB), inhoudende een “GRATIS Samsung Wave Touchwiz én 2 jaar ruim 50% korting op uw abonnement!”.   De klacht   De indruk wordt gewekt dat men bij de aangeboden t...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00232

Datum:

13-04-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Buitenreclame

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting             Het betreft een op de website www.hotmail.com geplaatste internetbanner waarin een Tele2 mobiel abonnement met gratis Samsung Galaxy S telefoon wordt aangeprezen. In de uiting staat: “300 belminute...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00247

Datum:

27-04-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Overige

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting             Het betreft de per e-mail aan klanten van Caiway verzonden nieuwsbrief van 1 december 2010 waarin, voor zover hier van belang, het volgende staat: “ Cadeau van Caiway: voortaan hogere internetsnelh...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00209

Datum:

26-04-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft uitingen in drukwerk en op internet waarin met betrekking tot “De Keizersgracht Juristen” wordt gesteld: “twintig juristen staan achter u” en “Met Recht De Beste” of “met recht de beste!”. ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00251

Datum:

19-04-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misl. Beschikbaarheid

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting             Het betreft de volgende aanbieding van een vliegticket naar Manilla vanaf € 575 op de website www.bmair.nl: “Vertrek vanaf Frankfurt   Saudi Arabian Airlines   Frankfurt – Jeddah – Manila v...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00198

Datum:

18-04-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uitingen             Het betreft een televisiecommercial voor de Bonusaanbiedingen bij Albert Heijn in week 4 van 2011, waarin bij de Bonusaanbieding van Fanta en Sprite twee DVD’s van “Eredivisie Helden” worden ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00081

Datum:

20-04-2011

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiereclame voor Interactieve TV met de optionele dienst Programma Gemist. De reclame toont twee vriendinnen die een eerder uitgezonden televisieprogramma  bekijken, dat één van beiden heeft gemi...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00234

Datum:

13-04-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misl. Beschikbaarheid

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting             Het betreft het volgende per e-mail door NS Hispeed aan klager toegezonden actieaanbod ter gelegenheid van 10 jaar ICE International:          “  Actie: nu € 10 enkele reis       ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00173

Datum:

05-04-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een reclame-uiting op de website www.erectakraft.nl voor het product Erectakraft.   De klacht   Volgens de reclame-uiting mogen alleen hartpatiënten dit middel niet gebruiken. Omdat klager geen hartpatië...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00078B

Datum:

05-04-2011

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Herkenbaarheid reclame

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een in een enveloppe verzonden, aan klager geadresseerde brief van 7  januari 2011 met de aanhef: “Betreft: een eerste storting voor u”. In de brief staat onder meer: “P.S. Uitbetaling wordt verricht ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00149

Datum:

01-04-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een reclame-uiting voor “HI internet op je mobiel”, die als popup op de HI-internetpagina’s verscheen en die ook op reclameborden in de winkel hing.   De klacht   Klager, die sinds augustus 2010 bij ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00098

Datum:

16-03-2011

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiecommercial voor Nespresso waarin de acteur George Cloony eerst zelf in een winkel met behulp van een Nespresso apparaat koffie maakt en vervolgens een dergelijk apparaat koopt. Bij het verlaten ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00030

Datum:

21-03-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft twee uitingen voor de Wake-up Light, te weten: 1. op www.wakeup.philips.com en 2. in Volkskrant Magazine van 18 december 2010. In uiting 1 staat onder meer: “Test het zelf 30-dagen-niet-goed-geld-terug-g...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00086

Datum:

07-03-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting   Het betreft: 1. Een televisiereclame waarin onder meer wordt gezegd: “De Suzuki Splash is er nu al vanaf € 4.912,-.”(…) “Ja, u hoort het goed, de Suzuki Splash al vanaf € 4.912,- En de tweede helft betaalt u...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00916

Datum:

17-02-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

detailhandel (supermarkt etc.)

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

detailhandel (supermarkt etc.)
De bestreden uiting             Het betreft de kerstbrochure 2010 van Yves Rocher waarin op pagina 15 een fles Hamamelis shampoo wordt aangeboden voor de mini-prijs van € 1,90 in plaats van € 4,20.   De klacht   Klager is in de vesti...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00075

Datum:

25-03-2011

Uitspraak:

CVB Aanbeveling met ALERT bevestigd (met wijziging gronden) (=Aanbeveling met ALERT

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de volgende reclame-uitingen van adverteerder.   A. Televisie-commercial Het betreft een televisie-commercial (uitgezonden vanaf 12 januari 2011), waarin het volgende wordt gezegd: “Een groot Duits ener...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00119

Datum:

10-03-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden uiting   Het betreft een televisiecommercial betreffende de VriendenLoterij. In deze uiting, waarin Dennis, samen met vier vrienden, naar de televisie kijkt, wordt het volgende gezegd: “Als Dennis vroeger de loterij won, dan zag het e...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00115C

Datum:

03-03-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een billboardreclame voor Interactieve TV van KPN in combinatie met Internet en Bellen. De uiting bevat de afbeelding van een televisiescherm met links een aantal functies van Interactieve TV, waarbij de fun...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00115B

Datum:

03-03-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiereclame met tag-on voor Interactieve TV in combinatie met een Internet en Bellen abonnement.  De reclame toont drie schilders (1, 2  en 3) die een woonkamer schilderen. Schilder 1  vraagt: ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00115A

Datum:

03-03-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiereclame met tag-on voor Interactieve TV in combinatie met een Internet en Bellen abonnement.  De reclame toont drie schilders (1, 2  en 3) die een woonkamer schilderen. Schilder 1  vraagt: ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00115

Datum:

03-03-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiereclame met tag-on voor Interactieve TV in combinatie met een Internet en Bellen abonnement.  De reclame toont drie schilders (1, 2  en 3) die een woonkamer schilderen. Schilder 1  vraagt: ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00084

Datum:

07-03-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1. Een televisiereclame waarin onder meer wordt gezegd: “De Suzuki Alto is er nu al vanaf € 3.999,-.”(…) “Ja, u hoort het goed, de Suzuki Alto al vanaf € 3.999,-. En de tweede helft betaalt u ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00083A

Datum:

07-03-2011

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1. Een televisiereclame waarin onder meer wordt gezegd: “De Suzuki Alto is er nu al vanaf € 3.999,-.”(…) “Ja, u hoort het goed, de Suzuki Alto al vanaf € 3.999,-. En de tweede helft betaalt u ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00083

Datum:

07-03-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op internet waarin onder meer staat: “Suzuki Alto nu al vanaf € 3.999,-  Ja! En de tweede helft betaalt u pas over 2 jaar. Zonder rente!”.    De klacht   Het woord “nu” maakt de uiti...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00069

Datum:

23-02-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft adverteerders website www.alice.nl waarop onder de aanhef “Het duidelijke aanbod van Alice. Voor slechts € 29,90 per maand kunt u supersnel internetten tot 20Mbit/s en onbeperkt bellen!” onder meer het...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00921

Datum:

17-02-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

uitgeven/uitzenden

Motivatie:

Verspreiding

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

uitgeven/uitzenden
De bestreden uitingen             A. Het betreft in de eerste plaats een door adverteerder aan voormalige klanten verzonden brief met een aanbod om weer klant van DONG Energy te worden. In deze brief staat onder meer het volgende: “Beste...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00008

Datum:

16-02-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1. een uiting op www.adsltotaal.nl waarin onder meer staat: “Tot 20 Mbit voor € 18,95 p/m”. en 2. Een advertentie op pagina 80 van Computer!Totaal (december 2010), waarin onder meer staat: – ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00936

Datum:

16-02-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1. een uiting op www.phonehouse.nl. Daarin staat onder de aanhef: “Simlockvrij” onder meer: “Alcatel 206 van 17,99 voor 7,99 incl. inruil”.     2. Een huis-aan-huis verspreide folder, geldig va...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00838

Datum:

09-02-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Financiele) dienstverlening
De reclame-uiting   Het betreft een televisie-commercial, waarin wordt gezegd: “Wij van Independer.nl houden ervan om alle verzekeraars goed met elkaar te vergelijken. We kijken hoe de verzekeringen in elkaar zitten, of de voorwaarden wel goed zij...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00886

Datum:

11-02-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
De reclame-uiting   Het betreft een op de website http://twitpic.com verschenen banner, met de tekst:   “U bent de geselecteerde bezoeker, Dit is geen grapje! Hartelijk gefeliciteerd, we hebben u zojuist uit alle bezoekers als mogelijk winnaar va...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00902

Datum:

11-02-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Gemotoriseerd) vervoer
De reclame-uiting   Het betreft een advertentie op de website www.peugeot.nl, waarin reclame wordt gemaakt voor het actiemodel ‘107 Millesim 200’.   De klacht   Op de website staat dat men de bewuste auto kan kopen voor € 7.744,-. Gebleken i...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00926

Datum:

03-02-2011

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een aan klaagster geadresseerde mailing.     De klacht   Klaagster maakt er bezwaar tegen dat zij de onderhavige mailing van Promovendum heeft ontvangen. Promovendum is volgens een bericht op internet een...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00924

Datum:

02-02-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden uiting             Het betreft een advertentie in dagblad De Gelderlander waarin het UPC Alles-in-één Voordeelpakket voor (analoge of digitale) televisie, internet en telefonie wordt aangeprezen. Onder in de advertentie staa...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00933

Datum:

02-02-2011

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

detailhandel (supermarkt etc.)

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

detailhandel (supermarkt etc.)
De bestreden uitingen             1. Het betreft in de eerste plaats de Supercoop krant en de website van adverteerder www.supercoop.nl, voor zover deze de slogan bevatten “Bij Supercoop bent u de baas” of “U bent de baas!”. 2. Het...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00931

Datum:

02-02-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden uiting             Het betreft een telemarketinggesprek waarbij de consument een telefonisch aanbod wordt gedaan om – voor zover hier van belang – gedurende de eerste maand met (een) extra lot(en) gratis mee te spelen met ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00805

Datum:

10-12-2010

Uitspraak:

Aanbeveling met ALERT

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de website www.e-mail-werk.nl.     De klacht   In deze e-mail wordt reclame gemaakt voor thuiswerk, bestaande uit het verwerken van  e-mails, waarmee men € 25,- per e-mail kan verdienen. Daartoe dient...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00621

Datum:

29-11-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een aanbieding van “Zakelijk ADSL in het kader van ‘Goeiedeals!’ van KPN op http://kpn.com/zakelijk/mobiel-werken/goeiedeals-van-kpn.htm.     De klacht   Bij de bestelprocedure moet worden meegedeel...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00676A

Datum:

03-11-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
De bestreden uitingen   Het betreft verschillende afbeeldingen op de website www.suitsupply.nl.   De klacht   Klaagster vindt het onverantwoordelijk en aanstootgevend dat adverteerder op haar internetpagina een ‘zogenoemde’ modereportage heeft...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00645

Datum:

22-12-2010

Uitspraak:

CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Overige

(Tele) communicatie technologie
De bestreden uiting             Het betreft de internetpagina (http://over.detelefoongids.nl/corporate/show/id=6369) op de website van De Telefoongids, waar onder de kop Milieu wordt beschreven op welke manier De Telefoongids en Gouden Gid...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00834

Datum:

23-12-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De reclame-uiting   Het betreft een televisiecommercial waarin opeenvolgend enkele scènes te zien zijn die zich afspelen in een winkel van BCC. In elke scène staat een persoon centraal, die op het punt staat een aanschaf te doen in de winkel, maar...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00822

Datum:

23-12-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Overige
De reclame-uiting   Het betreft een televisiecommercial waarin wordt gezegd: “Iets besteld op internet? Als de webshop het vandaag verstuurt, bezorgt Pakketservice van TNT Post het morgen bij u thuis. Sure we can. TNT Post.”   De klacht   Klag...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00789

Datum:

13-12-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de advertentie in de kampioen van oktober 2010, waarin onder het kopje “Superaanbieding voor de lezers van Kampioen”, onder meer staat: “2 jaar 50% goedkoper bellen en gratis de BlackBerry 8520 Curve t...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00715

Datum:

13-12-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiecommercial, die begint met beelden van een man die door een kan­toor met werknemers loopt terwijl hij zegt: “Hebt u gouden juwelen die u niet meer nodig hebt, dan is dit uw kans uw goud te ve...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00784A

Datum:

16-12-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Overige

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op www.upc.nl. Deze bevat het aanbod:  “UPC Alles-in-één Voordeelpakket! Al vanaf € 45,- p/m”. Blijkens de uiting is voornoemd pakket uit te breiden met “één XL optie”.     De kla...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00784B

Datum:

16-12-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Overige

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiereclame waarin het “UPC Alles-in-één Voordeelpakket!” wordt aangeboden vanaf € 45,- p/m”.   De klacht   Klager heeft telefonisch een pakket besteld voor € 45,- per maand. Toen hij ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00790

Datum:

23-12-2010

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Overige
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een folder. Op de voorzijde daarvan staat onder de aanhef: “GRATIS Premium visitekaartjes!” onder meer: “Eerste keer ooit! 250 premium visitekaartjes       Meer dan 1000+ ontwerp keuzes      ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00818

Datum:

22-11-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Kleding, schoenen en accessoires

Motivatie:

Goede smaak/fatsoen

Medium:

Buitenreclame

Kleding, schoenen en accessoires
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft drie billboard reclame-uitingen in het kader van een campagne van Suit Supply, ter promotie van haar wintercollectie seizoen 2010.     De klacht   Klaagster vindt de onderhavige campagne, getiteld: “S...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00754

Datum:

24-11-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de website www.studentenwereldrecord.olmbier.nl. Op de website staat onder meer:   ‘Wereldrecord samen een Olm biertje drinken!’ ‘De entree is gratis. Bij de ingang moet je je legitimeren met je stude...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00752A

Datum:

29-12-2010

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Buitenreclame

Overige
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de Plastic Heroes-campagne waarvoor in dagbladen, op billboards en via internet reclame werd gemaakt met de tekst: “14,6 miljoen mensen houden hun plastic verpakkingen apart. En wat doet U?”     De kl...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00752

Datum:

29-11-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Buitenreclame

Overige
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de Plastic Heroes-campagne waarvoor in dagbladen, op billboards en via internet reclame werd gemaakt met de tekst: “14,6 miljoen mensen houden hun plastic verpakkingen apart. En wat doet U?”     De kl...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00750

Datum:

03-12-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
Het betreft de aanprijzing van Telfort Internet Basis (tot 4Mb/s), onder meer op adverteerders website www.telfort.nl.       De klacht   Het abonnement wordt voor € 19,95 aangeboden, maar klager betaalt hiervoor al ongeveer anderhalf jaar € ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00748

Datum:

03-12-2010

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
` De bestreden reclame-uiting   Het betreft de folder getiteld “Buitenkans” waarin “Snel Mobiel Internet” wordt aangeprezen met de mededelingen: “Online waar en wanneer je maar wilt.  Voor razendsnel mobiel e-mail en internet met je lapto...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00724

Datum:

16-12-2010

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Buitenreclame

Alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft reclameborden langs hockeyveld 1, hockeyveld 2 en voetbalveld 1 van SV Kampong te Utrecht die het logo van adverteerder tonen.   Het betreft voorts de website www.stickweb.nl van SV Kampong Hockey met daa...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00731

Datum:

07-12-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Overige

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op https://debijenkorf.bankgiroloterij.nl. met de aanhef: “Win gratis een diamant van Diamond Point t.w.v.€ 40.000,-!”.     De klacht   Om gratis kans te maken moet men eerst een aantal g...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00705

Datum:

08-11-2010

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft nagenoemde reclame-uitingen voor MTV Mobile: 1. een Boomerang-kaart waarin onder het kopje “MTV Mobile Packs” onder meer wordt aangeboden een “ MTV Pack 32,50 nu € 24,95 Always Online 180 minuten 9...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00692

Datum:

11-11-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Overige

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting             Het betreft een zuil bij het Shell Express tankstation te Santpoort, waarop de prijzen van euro en diesel staan vermeld alsmede bij de europrijs “korting 11,0” en bij de dieselprijs “korting 9,...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00698

Datum:

11-11-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De bestreden uiting             Het betreft de televisiecommercial “Vanaf hier” waarin gratis internet op je mobiel van T-Mobile wordt aangeprezen. In de hoofdcommercial vertellen diverse mensen op welke plaats (bijv. terras, zwembad, ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00687

Datum:

10-11-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden uiting   Het betreft een reclame-uiting voor de Lotto op de website www.hyves.nl met de tekst “Miljonair voor slechts € 1,50? (Lotto Jackpot € 33,5 miljoen)”.   De klacht   Van het internetmedium “Hyves” is algemeen bekend...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00661

Datum:

10-11-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden uiting   Het betreft de reclame-uiting op de website www.ing.nl/zakelijk voor de ‘’Zakelijke Rekening’ van ING, met de kop: “Vandaag starten, vandaag al zakendoen”.   De klacht   De klacht kan als volgt worden samengevat. Kl...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00626A

Datum:

17-11-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Overige
De bestreden uiting   Het betreft een banneradvertentie op www.telegraaf.nl, met de volgende tekst: “250 gratis visitekaartjes Ontwerp gemakkelijk uw visitekaartjes. Ontvang 250 visitekaartjes gratis! Begin nu.”   De klacht   Om de kaartjes da...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00655

Datum:

22-10-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
  De bestreden uiting   Het betreft een televisiecommercial met tag-on voor mobiel internet van T-mobile.   In de hoofdfilm worden enkele personen getoond die op verschillende plaatsen gebruik maken van mobiel internet, waarna wordt gezegd: “Gra...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00631

Datum:

02-11-2010

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Overige
De bestreden uiting             Het betreft een folder met op de voorzijde de tekst: “ Met onze welgemeende blijk van medeleven bij het overlijden van een dierbaar familielid…” en op de achterzijde de volgende tekst – voor zove...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00626

Datum:

25-11-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Overige
De bestreden uiting   Het betreft een bij de Veronicagids gevoegde ‘Vistaprint Cadeaubon’, waarop onder meer staat:   “250 Exclusieve visitekaartjes + houder Nu voor slechts €2,39. U bespaart maar liefst €30!”,   “250 Visitekaartjes...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00610

Datum:

08-10-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiereclame waarin onder meer wordt gezegd: “Veel mensen hebben al internet op hun mobiel. Bij KPN vinden we dat iedereen dat moet kunnen hebben. Daarom betaal je bij een Personal Sim abonnement n...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00598

Datum:

26-10-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie in weekkrant Ons Eiland van 29 juli 2010, voor zover het de aanbieding HTC Wildfire betreft. In de uiting staat onder meer:   ‘Inclusief onbeperkt internet’   De klacht   Klager is geb...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00587

Datum:

26-10-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie in Veronica Magazine, nummer 31. In de advertentie staat onder meer:   ‘UNIEK: Nu slechts € 17,25 pm* incl. 24 maanden supersnel internet’.   En: ‘Nu tijdelijk 50% korting’. E...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00568

Datum:

19-10-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

(Tele) communicatie technologie
De bestreden uiting   Het betreft een radiocommercial met tag-on waarin reclame wordt gemaakt voor Interactieve Televisie van KPN.   In de commercial wordt gezegd: “Met interactieve TV van KPN kun je live televisie op ieder moment pau… (de bel ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00552

Datum:

31-08-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een rond 1 juli 2010 door klager ontvangen folder met de aanhef: “Stap voordelig over op KPN Glasvezel”. De folder bevat een antwoordkaart waarmee  onder meer een “Alles-in-één pakket Zilver” kan ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00533

Datum:

23-09-2010

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een geadresseerde mailing bestaande uit een actiebrief met diverse bijlagen.  In de actiebrief staat onder meer:   ‘Belangrijk! Opent u de kristallen hologramenvelop met… € 6.500,00 Ontdek het binnen...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00535

Datum:

06-09-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de website www.power-balance.nl. Op de website staat onder meer:   ‘Power Balance is een nieuwe technologie die gebruikmaakt van een hologram geprogrammeerd met frequenties die positief reageren op de ene...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00572

Datum:

19-10-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
  De bestreden uiting   Het betreft een televisiecommercial waarin reclame wordt gemaakt voor de reparatie-service van The Phone House. Onder meer wordt in de commercial gezegd: “Ongelukje gehad met je telefoon? Bij The Phone House krijg je bij r...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00525

Datum:

06-09-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Kleding, schoenen en accessoires

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Buitenreclame

Kleding, schoenen en accessoires
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een abri waarop een omkijkende vrouw staat, gekleed in ondergoed. De vrouw is schuin van onder en op de rug gefotografeerd. Rechts onderaan de uiting staan (internet)adresgegevens van adverteerder.    De k...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00513

Datum:

13-09-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de website www.nrv.nl met betrekking tot de ‘Rondreis Maleisië 14 dagen Hoogtepunten van Maleisië’. Op de (sub-)webpagina ‘Data & Prijzen’ wordt met betrekking tot voornoemde re...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00488

Datum:

04-08-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de verpakking van halfvolle melk van Albert Heijn op de voorzijde waarvan onder meer is vermeld: “verse halfvolle melk  van Hollandse weide”. Op de achterzijde staat onder meer: “Van Hollandse Weide ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00487

Datum:

05-08-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft het blad “HMotion, magazine voor de Hyundai-rijder”, voorjaar 2010. Op de voorzijde daarvan staat onder de afbeelding van een Hyundai ix35:  “Hyundai xl festival  32-inch sony led-tv bij elke nieuwe ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00460

Datum:

14-10-2010

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de verpakking van Appelsientje Sinaasappel, op de voorzijde waarvan onder meer staat: “Dit pak is al snel 10 euro waard”, dit in het kader van de Appelsientje FruitDuiten actie.      De klacht   Terw...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00424-I

Datum:

08-07-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uiting   Het betreft reclame voor Veuve Cliquot Rosé Champagne van ‘See Buy Fly’ op de website www.voetbal.nl.   De klacht   De klacht richt zich tegen het feit dat reclame voor alcoholhoudende drank wordt getoond...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00432

Datum:

25-08-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
  De bestreden uiting   Het betreft een reclame-uiting op de website http://calivary.com. Blijkens de uiting kom je, door mee te doen aan “De Snel Kiezer” “er snel achter, wat je politieke voorkeur is!”.   De klacht   Klager stelt dat men...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00452

Datum:

25-08-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Overige
  De bestreden uiting   Het betreft een televisiecommercial waarin wordt gezegd: “Iets besteld op internet? Als de webshop het vandaag verstuurt, bezorgt Pakketservice van TNT Post het morgen bij u thuis. Sure we can. TNT Post.”   De klacht  ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00427

Datum:

25-08-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Overige
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een geadresseerde mailing bestaande uit een brief en een nieuwsbrief.   In de brief staat onder meer: ‘Voorlichtingscentrum Overheidsbijdragen is in 2009 ontstaan uit onvrede over de gebrekkige voorlichti...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00451

Datum:

25-08-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De bestreden uiting   Het betreft een televisiecommercial waarin ‘Jaap’ aan ons wordt voorgesteld. Gezegd wordt: “Dit is Jaap van Telfort. Jaap maakt dingen graag simpel (…) En daarom heeft hij iets bedacht. Internet van Telfort in twee simp...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00424

Datum:

08-07-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uiting   Het betreft reclame voor Veuve Cliquot Rosé Champagne van ‘See Buy Fly’ op de website www.voetbal.nl.   De klacht   De klacht richt zich tegen het feit dat reclame voor alcoholhoudende drank wordt getoond...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00415

Datum:

21-10-2010

Uitspraak:

CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Bevestigd (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de website www.bruynzeelkeukens.nl. Op de website staat onder meer: ‘Van 10 mei tot en met 10 juni profiteert u van maar liefst 40% korting op uw keuken!!*’ ‘Daarnaast profiteert u bij Bruynzeel altijd...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00412

Datum:

25-08-2010

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden uiting   Het betreft de boekingsmodule op de website www.vliegwinkel.nl met betrekking tot een vlucht van Amsterdam naar Lissabon met vertrekdatum 22 mei 2010. Op deze website staat in ‘stap 1’ ten aanzien van de vlucht onder meer: ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00379

Datum:

05-07-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een banner op www.rabomobiel.nl waarin naast de afbeelding van een mobiele telefoon onder meer staat: “ € 1,- p/mnd”.   De klacht   De vermelding van de prijs van € 1,- per maand is misleidend, omd...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00378

Datum:

16-09-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een uiting op www.cheaptickets.nl.     De klacht   Er moeten 5 stappen/tabbladen worden doorlopen om een vliegticket te boeken. Volgens het tweede tabblad kostte een retour Amsterdam/Yogyakarta met Malays...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00341

Datum:

08-07-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Overige

(Financiele) dienstverlening
  De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de volgende reclame-uitingen van adverteerder:   1. Een televisiecommercial, waarin in het eerste shot een huiskamer vol konijnen is te zien. Vervolgens ziet men een man met zijn dochter bij de dierenw...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00363

Datum:

08-07-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Overige
  De uiting   Het betreft een brief van adverteerder, gericht aan klaagster. Onder meer staat in deze brief dat klaagster ‘een prijs heeft gewonnen van tenminste € 250,-’ en dat zij ter gelegenheid hiervan is uitgenodigd in het ‘Trefcentrum...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00358

Datum:

08-07-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Gemotoriseerd) vervoer
  De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de pagina’s 21 en 43 van een reclamefolder voor de Opel Astra. Op internet staat een link naar de brochure: http://www.opel.nl/showroom/files/pdf/nl/brochure/newastra_brochure.pdf.   De klacht   In ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00271

Datum:

16-06-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Overige

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een radiocommercial van adverteerder welke in februari 2010 werd uitgezonden. In de commercial wordt onder meer gezegd:   ‘Nu een mini laptop cadeau bij een nieuwe Suzuki tijdens de autovoordeelweken. Zoa...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00274

Datum:

01-06-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden uiting             Het betreft de volgende aanbieding op de website GSMwijzer.nl: Blackberry 9700 Bold € 31 + Instant E-mail Blackberry vast laag maandbedrag € 35,- € 26,95.   Onder de afbeelding van de betreffende tele...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00261

Datum:

25-06-2010

Uitspraak:

Openbare aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden uiting             Het betreft de website www.worldticketcenter.nl, waarop onder andere vliegreizen naar steden in Europa worden aangeboden. Nadat men in het zoeksysteem op de website een reissoort heeft uitgezocht, wordt men ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00259

Datum:

02-06-2010

Uitspraak:

Aanbeveling (Gedeeltelijk)

Product/dienst:

Alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

Alcoholhoudende dranken
De bestreden uitingen             Het betreft een televisiecommercial en een uiting op de website www.grolsch.nl voor een actie waarbij men bij aankoop van een krat Grolsch bier een actiecode ontvangt waarmee een proefabonnement van een ma...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00210

Datum:

07-05-2010

Uitspraak:

Aanbeveling (Gedeeltelijk)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
  De bestreden reclame-uiting   Het betreft de volgende mededelingen in de online brochure op de website http://www.vakantiexperts.nl/flyer/ (bijlage 1 bij deze beslissing):   –       “Prijsgarantie (3e pagina) Met onze prijsgara...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00258

Datum:

16-06-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
De bestreden uiting             Het betreft een banner op de internetsite www.telegraaf.nl met de volgende tekst:  “U bent bezoeker nummer 1.000.000. Dit is géén grap! Online op 25.2.2010 om 8:33:59 U werd NU geselecteerd Onze toevals...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00189

Datum:

03-05-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de volgende uitingen met betrekking tot het product “CNV Voor Zeker”: 1. Een uiting op de website www.cnvvoorzeker.nl. 2. Een folder met de titel “CNV Voor Zeker: Van werk naar werk zonder financiël...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00255

Datum:

01-06-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Overige

Alcoholhoudende dranken
De bestreden uiting             Het betreft het etiket op de door adverteerder (verder ook: de HEMA) in de kerstfolder van 2009 aangeboden rode wijn met de volgende tekst: Grand vin de Bordeaux Château La Guérinière 2007 Saint-Emilion A...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00197

Datum:

22-04-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een aanbod met betrekking tot vroegboekkorting in een begeleidende brief bij een jaarbrochure van adverteerder. Daarin staat onder meer “Met deze cheque ontvangt u veel korting op uw zomervakantie” ; “...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00303

Datum:

30-06-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de website www.tele2.nl voor wat betreft de in kopie aan deze beslissing gehechte uiting. Er staat onder meer:   ‘Internet en bellen’ ‘Eerste 6 mnd € 14,95 p/mnd (daarna € 29,95 p/mnd)’.   De k...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00192

Datum:

27-04-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft uitingen waarin met betrekking tot Robeco is vermeld: “The Investment Engineers”. De Commissie neemt, gelet op hetgeen in de hierna volgende alinea wordt overwogen,  aan dat het gaat om de volgende ui...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00180

Datum:

01-06-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een aan klaagster verzonden e-mail met als afzender een bekende van klaagster. In de e-mail staat onder meer “Ik heb je net een geheim bericht verzonden”, gevolgd door een internetadres (website) waarop ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00068-I

Datum:

30-03-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Overige
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie in De Kampioen van juli/augustus 2009. Daarin staat onder de aanhef: “ANWB-lidmaatschap  Meer voordeel dan u denkt” onder meer: “Exclusief voor u als ANWB-lid hebben wij in samenwerkin...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00159

Datum:

19-04-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de website www.online.nl van adverteerder. Op deze site staat onder meer:   ‘Hoeveel kunt u besparen? Wilt u weten hoe snel uw verbinding is en hoeveel u kunt besparen? Vul dan snel uw gegevens in. On...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00120

Datum:

04-06-2010

Uitspraak:

Aanbeveling (Gedeeltelijk)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft reclame per e-mail van 15 januari 2010 waarin onder meer staat: “Help Haïti met een SMS”.   De klacht   Klager heeft -samengevat- de volgende bezwaren. 1. In eerste instantie leest men: “Help Haïti...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00090

Datum:

16-03-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een mailing met betrekking tot een Renault Twingo en Renault Clio, geadresseerd aan een kennis van klager. Daarin staat onder meer, onder het kopje “Gratis financiering, 0% rente”: “(…) Er is slechts...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00068

Datum:

31-03-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Overige
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie in De Kampioen van juli/augustus 2009. Daarin staat onder de aanhef: “ANWB-lidmaatschap  Meer voordeel dan u denkt” onder meer: “Exclusief voor u als ANWB-lid hebben wij in samenwerkin...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00203

Datum:

18-11-2010

Uitspraak:

CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft op de website www.klm.nl in het kader van de ‘werelddealweken’ (7 tot en met 27 januari 2010) aangeboden vliegreizen.   De klacht   De Commissie vat de klacht als volgt samen. Klager heeft, vanaf een a...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00061

Datum:

08-07-2010

Uitspraak:

Bevestiging beslissing RCC (wijz. gronden)

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Overige

Overige
  De bestreden reclame-uiting   Het betreft een e-mail, gericht aan klager.   Onder de kop van de e-mail,   “2 GRATIS LED FIETS LAMPJES DE AANBIEDENINGEN IN DIT MAIL BERICHT ZIJN 12 UUR GELDIG VOOR JOUW IP-ADRES”,   staat de tekst:   “Spe...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00062

Datum:

01-04-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie in Spits. Daarin staat: “Chrome van Google  Een snelle, nieuwe browser. Voor iedereen  Google.nl/chrome”.     De klacht   Klagers 4 jaar oude Apple laptop werkt met een powerpc proce...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00049

Datum:

16-03-2010

Uitspraak:

Aanbeveling (Gedeeltelijk)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiereclame voor de Dell Inspiron 15 laptop. Bij de beelden van de fabricage van -in elk geval- een rode laptop wordt gezegd: “Een buitengewone computerervaring met Windows 7. Dat is snel, gemakke...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00041

Datum:

04-03-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiecommercial van KPN voor ‘Goeiedeals’. In de commercial is een man te zien die een winkel verlaat met vijf op elkaar gestapelde dozen in zijn handen. Hij rijdt weg op zijn scooter met de stap...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00924

Datum:

25-02-2010

Uitspraak:

Aanbeveling (Gedeeltelijk)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie van adverteerder in de ‘Twenth Ruiten Drie’ met de titel: “Kind goed af bij Diabeter”.   Boven de advertentietekst staat: “DEVENTER – Zorgverzekeraar Zilveren Kruis Achmea steunt...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00054

Datum:

04-03-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft:   1) De website www.ziggo.nl waarop onder meer staat: ‘Vanaf 1 juli biedt Ziggo gratis hogere internetsnelheden. De hoogste snelheid is 50 Mb/s. En het leuke is, we worden alleen maar sneller. In het n...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00821-I

Datum:

10-03-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
De bestreden uiting             Het betreft een per e-mail aan klaagster toegezonden reclame-uiting afkomstig van Puzzelrijk, met als onderwerp: “Mevrouw Helbers, we hebben een winnaar!” Bij de afbeelding van een vrouw en een LCD-telev...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00845-I

Datum:

28-01-2010

Uitspraak:

Aanbeveling (Gedeeltelijk)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Gezondheid
De bestreden uiting   Het betreft de in kopie aan deze beslissing gehechte publicatie met de titel “Aangeboren eczeem veilig te behandelen (door I. Knottnerus, arts) in het weekblad ‘Stedendriehoek’.   Met name betreft het de volgende mededel...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00855

Datum:

03-02-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Overige

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een door adverteerder aan klager verzonden e-mail waarin adverteerder onder de kop “Makkelijk overstappen naar meer kwaliteit!” een aanbieding doet voor internet, bellen en digitale televisie. Daarbij ve...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00833

Datum:

04-02-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
  De bestreden uiting   Het betreft een tv-commercial voor Be2, waarin het volgende wordt gezegd: “Vindt u niet ook dat liefde veel te belangrijk is om aan het toeval over te laten? Be2 maakt gratis een analyse van uw persoonlijkheid en stelt par...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00032

Datum:

02-03-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Overige

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft:   1) Een door de Nationale Postcode Loterij aan klager geadresseerde e-mail betreffende het spel ‘Miljoenenjacht Online’. Daarin staat onder meer: ‘U maakt GRATIS kans op de hoofdprijs’, te weten...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00904

Datum:

03-03-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden uiting             Het betreft een aanbieding op de website www.smartphonestunts.nl voor de Apple iPhone 3GS 16 GB met een 2-jarig T-Mobile i-300 abonnement, waarbij de volgende “netwerk acties” worden aangeboden: “- 300...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00845

Datum:

28-01-2010

Uitspraak:

Aanbeveling (Gedeeltelijk)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Gezondheid
  De bestreden uiting   Het betreft de in kopie aan deze beslissing gehechte publicatie met de titel “Aangeboren eczeem veilig te behandelen (door I. Knottnerus, arts) in het weekblad ‘Stedendriehoek’.   Met name betreft het de volgende mede...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00827

Datum:

03-02-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden uiting   Het betreft de website www.hi.nl voor zover het betreft de webpagina waarop “Hi Vandaag On­line 20 Mb“ wordt aangeboden met de mogelijkheid om het product direct te bestel­len.   De klacht   De Commissie vat de klacht a...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00821

Datum:

10-03-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
De bestreden uiting             Het betreft een per e-mail aan klaagster toegezonden reclame-uiting afkomstig van Puzzelrijk, met als onderwerp: “Mevrouw Helbers, we hebben een winnaar!” Bij de afbeelding van een vrouw en een LCD-telev...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00819

Datum:

05-10-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de website www.staatsloterij.nl van adverteerder. Daarop staat onder meer:   ‘Speel mee met een straatje + een gratis staatslot met Jackpot.’ En: ‘Ja, ik wil maandelijks meespelen met: [1] [St...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00818

Datum:

12-10-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de website www.volkswagen.nl. Op de internetpagina met vergelijkingen van de verschillende uitvoeringen van het model ‘EOS’, staat onder de uitvoering ‘highline’ onder meer:             ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00775

Datum:

11-11-2009

Uitspraak:

Aanbeveling (Gedeeltelijk)

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de reclamecampagne voor het Miljoenen Kraslot, meer precies: 1)  krantenadvertenties waarin staat “40 X 1 miljoen!” met daaronder onder meer de tekst: “Vandaag ligt het nieuwe Miljoenen Kraslot op u te...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00778

Datum:

05-01-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een door adverteerder aan klager verzonden e-mail waarin adverteerder onder de kop “Voordeel voor u als Digitenne klant!” een aanbieding doet voor InternetPlus­Bellen van ad­verteerder. Daarbij maakt a...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00730-I

Datum:

12-01-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
  De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie in het tijdschrift ‘Computer Totaal’ (nr. 10 van oktober 2009), waarin onder meer staat: “Stap nu over op Het Net en ontvang een half jaar lang een magazine naar keuze kado! (…)”...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00796

Datum:

05-10-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de informatie over het “UPC Alles-in-één Voordeelpakket” op www.upc.nl. Op de website wordt informatie gegeven over de prijs van dit pakket. Voorts staat op de website met betrekking tot het internetge...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00799

Datum:

10-12-2009

Uitspraak:

Aanbeveling (Gedeeltelijk)

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1)  een advertentie in De Telegraaf voor een autoverzekering die men bij adverteerder kan afsluiten. In de advertentie staat onder meer: “50% korting op onze autoverzekering” en “Kijk op hema.nl vo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00777

Datum:

05-01-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft een reclamecampagne op radio, televisie en internet van Fiat voor (onder meer) het model Fiat Panda.   In de televisiecommercial wordt gezegd: “Minder oude auto’s meer sloopvoordeel. Pak nu extra sloo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00776

Datum:

05-01-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: a)  de website www.electroworld.nl voor zover het betreft de subpagina waarop staat: “Bij ons is een apparaat pas bezorgd wanneer het werkt. Daarom installeren wij volledig op bestaande aansluitingen. ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00730

Datum:

12-01-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
  De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie in het tijdschrift ‘Computer Totaal’ (nr. 10 van oktober 2009), waarin onder meer staat: “Stap nu over op Het Net en ontvang een half jaar lang een magazine naar keuze kado! (…)”...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00716A

Datum:

15-02-2010

Uitspraak:

Bevestiging Beslissing RCC

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Overige
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiecommercial die begint met beelden van een wit konijn met rode ogen dat een injectie in een oog krijgt toegediend. Uit het vervolg van de commercial blijkt dat het niet om een echt konijn, maar o...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00741

Datum:

05-01-2010

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie in het blad Computer!Totaal van oktober/november 2009 voor Norton Internet Security 2010 Bonus Pack. In de advertentie staan onder meer: “De snelste en beste bescherming tegen agressieve, s...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00716

Datum:

15-02-2010

Uitspraak:

Bevestiging Beslissing RCC

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Overige
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiecommercial die begint met beelden van een wit konijn met rode ogen dat een injectie in een oog krijgt toegediend. Uit het vervolg van de commercial blijkt dat het niet om een echt konijn, maar o...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00708

Datum:

22-01-2010

Uitspraak:

Beroep ingetrokken CVB

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1)  een advertentie op onder meer www.nu.nl en www.telegraaf.nl met als titel ‘Top 5 Energie.’ Wanneer men deze advertentie aanklikt, wordt men doorgeleid naar 2) de website www.allesoverbesparen.nl....
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00696

Datum:

06-04-2010

Uitspraak:

Vernietiging Beslissing RCC

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
  De bestreden uiting   Het betreft een reclame-uiting op de website www.celldorado.com voor een abonnement op ‘funsounds’. Blijkens de reclame-uiting kan men, door mee te doen aan een spel en zich te abonneren, een ‘Apple iPhone 3G Shine’ ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00698

Datum:

10-12-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
  De bestreden uiting   Het betreft een reclame-uiting op de website www.celldorado.com voor een abonnement bij adverteerder. Blijkens de uiting ontvangt men, indien men zich abonneert, ‘gratis* de mobiele ‘Friend tracker’, een ‘fun applica...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00668

Datum:

09-02-2010

Uitspraak:

Vernietiging Beslissing RCC

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie op de startpagina van internetsite www.msn.com. In de advertentie wordt een Nokia telefoon afgebeeld met de tekst: ‘Doe mee en win een gratis Nokia N97 smartphone.’ In het beeldscherm van...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00660-I

Datum:

17-11-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een paginagrote advertentie in de Volkskrant van 21 augustus 2009 van NPL en WNF. Er staat onder meer:   ‘Gratis de nieuwste led-lamp testen.’ ‘Stuur dan een gratis SMS en wie weet test ú als een van...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00660

Datum:

17-11-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een paginagrote advertentie in de Volkskrant van 21 augustus 2009 van NPL en WNF. Er staat onder meer:   ‘Gratis de nieuwste led-lamp testen.’ ‘Stuur dan een gratis SMS en wie weet test ú als een van...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00659

Datum:

08-12-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
  De bestreden reclame-uitingen   Het betreft drie mailings van adverteerder, gericht aan de ‘Familie P. Halma’, waarin de familie Halma wordt opgeroepen om mee te dingen naar een geldprijs door deel te nemen aan een door adverteerder aangebode...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00691

Datum:

30-11-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Op de website www.aerea.nl van adverteerder staat onder meer het volgende:   ‘Aerea kent een unieke Fair Use Policy. Zo fair, dat je je absoluut geen zorgen hoeft te maken over datalimieten, die hebben we namelijk ni...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00689

Datum:

08-12-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een geadresseerde brief met als bijlage het vakantiemagazine en de prijsbijlage 2009/2010 van Roompot Vakanties. In de brief staat onder meer:   ‘Vroeg boeken = Gratis extra vakantie!’   ‘Gratis extr...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00626

Datum:

29-03-2010

Uitspraak:

Bevestiging Beslissing RCC

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Inbreuk merk

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de website www.heineken.nl voor zover het betreft het onderdeel “muziekagenda” op deze website, te vinden op www.heineken.nl/muziekagenda, alsmede de infor­matie over optredens en muziekevenementen van ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00643

Datum:

26-11-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie voor mobiel internet van Vodafone in het blad Kampioen (nummer 7/8) van de ANWB. Er staat onder meer:   ‘Exclusieve lezersaanbieding met 25% korting.’ ‘Daarnaast ontvang je het modem, ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00646

Datum:

25-11-2009

Uitspraak:

Aanbeveling (Gedeeltelijk)

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
  De bestreden uiting   Het betreft een banner en verschillende vervolgpagina’s hierop (het aanmeldscherm), waarmee reclame wordt gemaakt voor een SMS-dienst van adverteerder, te weten de ‘griep info-service’.   Op de banner staat een afbeel...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00623B

Datum:

12-10-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
  De bestreden uiting   Het betreft een tv-commercial, waarin onder meer wordt gezegd: “UPC heeft iets nieuws: 25 Mb Fiber Power internet voor maar € 25,- per maand. Dat is beter dan ADSL. Want ADSL is altijd langzamer. En dat verschil merk je....
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00623A

Datum:

12-10-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
  De bestreden uiting   Het betreft een reclame-uiting op de website www.upc.nl, waarin reclame wordt gemaakt voor ‘Fiber Power Internet’ van adverteerder.   In de uiting staat de tekst: “25 Mb voor € 25,-. Internet van UPC gaat verder waa...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00623

Datum:

12-10-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

(Tele) communicatie technologie
  De bestreden uitingen   Het betreft de volgende uitingen, waarin reclame wordt gemaakt voor ‘Fiber Power Internet’ van adverteerder.   1. Radiocommercial In een radiocommercial van adverteerder wordt onder meer gezegd: “Voor iedereen die v...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00613

Datum:

03-11-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Alcoholhoudende dranken
  De bestreden reclame-uiting   Het betreft een filmpje op de website www.youtube.com met de titel: “Grolsch Koeltip Ga eens Skydiven”. Onder meer is in de film een jongen te zien, die, nadat hij een riem met blikjes bier heeft omgedaan, samen ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00612

Datum:

20-10-2009

Uitspraak:

Aanbeveling (Gedeeltelijk)

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft een internetpagina van de website www.seat.nl. Op deze pagina staan de onderhoudstarieven van grote of kleine onderhoudsbeurten voor auto’s van het merk SEAT. Er staat onder meer: ‘Grote beurt Benzine ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00594

Datum:

06-10-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een digitale nieuwsbrief van adverteerder. Er staat onder meer: ‘3-daagse reis Zomercruise Newcastle vanaf 45,-‘ ‘3-daagse cruise per luxe ferry van DFDS Seaways vanuit IJmuiden naar Newcastle’ ‘2 ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00592

Datum:

27-10-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de website www.dfdsseaways.nl. Op één van de pagina’s wordt geadverteerd voor een “cruise ferry” IJmuiden – Newcastle. Er staat onder meer:   ‘Twee overnachtingen aan boord van luxe cruise ferry...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00572

Datum:

15-10-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden uiting   Het betreft een reclame-uiting op de website http://www.upc.nl/totaalpakketten/internet_bellen_digitale_tv/ Bovenin de uiting staat: “Totaalpakket Internet + Bellen of Digitale TV: korting op het 2e product.” Hieronder staa...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00548

Datum:

12-10-2009

Uitspraak:

Aanbeveling (Gedeeltelijk)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
  De bestreden uitingen   Het betreft de volgende uitingen, waarin reclame wordt gemaakt voor Mobiel Internetten via een aansluiting bij adverteerder.   1. Radiocommercial In een radiocommercial van adverteerder wordt onder meer gezegd: “Waar ji...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00568

Datum:

12-10-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
  De bestreden uiting   Het betreft een reclame-uiting op de website http://epaper.nrc.nl/iiad.php, waarin reclame wordt gemaakt voor de ‘iLiad’. In de uiting staat onder meer de tekst:   “De iLiad is een draagbaar apparaat dat u in staat st...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00552

Datum:

24-09-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1.  een televisiecommercial voor UPC Fiber Power, waarin onder meer wordt gezegd: “25 Mb Fiber Power internet voortaan voor maar € 25,– per maand.. (…) 25 Mb internet voor de vaste lage prijs...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00549

Datum:

24-09-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting   Het betreft posters in de winkel en een reclamefolder van Mediamarkt voor week 30. Op een pagina van deze folder wordt geadverteerd voor witgoed. Onderaan de pagina staat: “We bezorgen gratis binnen 24 uur.” Op de p...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00525

Datum:

30-09-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de website www.ebookers.nl. Op deze website kan men onder meer een retourreis Londen boeken met Easyjet, een zogenoemde low cost carrier.   De klacht   De Commissie vat de klacht als volgt samen. Adverteer...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00506

Datum:

16-07-2009

Uitspraak:

Aanbeveling (Gedeeltelijk)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

(Tele) communicatie technologie
  De bestreden reclame-uitingen   Het betreft drie radiocommercials waarin het volgende wordt gezegd:   “De examens zitten erop. Dat is fijn voor je zoon van 18. Die heeft nu tijd zat om online te gamen, filmtrailers te downloaden en te msn-en. ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00505-I

Datum:

08-12-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de internetsite www.algebeld.nl waarop een KNP Debitel ‘Mobiel Internet Bundel’ wordt aangeboden .   Een kopie van de uiting is aan deze beslissing gehecht.   De klacht   Klager heeft via www.algebeld...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00505

Datum:

08-12-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de internetsite www.algebeld.nl waarop een KNP Debitel ‘Mobiel Internet Bundel’ wordt aangeboden.   Een kopie van de uiting is aan deze beslissing gehecht.   De klacht   Klager heeft via www.algebeld....
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00500

Datum:

30-09-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden uiting   Het betreft de website www.bookryanair.com van adverteerder, waarop vliegreizen naar verschillende bestemmingen kunnen worden geboekt.   Klager heeft bij zijn toelichting van 30 juni 2009 ter informatie een uitdraai van een pa...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00497

Datum:

30-09-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
  De bestreden uiting   Het betreft een advertentie van adverteerder op de website www.superdeal.nl, waarin reclame wordt gemaakt voor een abonnement bij Vodafone, waarbij men onder meer een “Gratis LG COOKIE t.w.v. € 229,-“ krijgt.   De kla...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00520

Datum:

30-09-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft: 1)  een televisiecommercial van adverteerder waarin onder meer wordt gezegd: “Met interactieve televisie van Ziggo stel je je eigen televisieavond samen”, 2)  de website www.ziggo.nl, waarop onder mee...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00462

Datum:

18-08-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Kleding, schoenen en accessoires

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Buitenreclame

Kleding, schoenen en accessoires
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een reclamebord dat geplaatst is op de stoep voor een Pearle-vestiging. Daarop staat: ‘Zonnebril op sterkte cadeau bij aankoop van een bril *.’ Onderaan de reclame-uiting staat, in kleine letters, achter...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00420

Datum:

24-11-2009

Uitspraak:

Bevestiging beslissing RCC (wijz. gronden)

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft reclame voor vaste telefonie vanTele2 Nederland BV. Adverteerder biedt drie verschillende BelGratis belpakketten aan. Op de website www.tele2.nl wordt hierover informatie gegeven. Met een BelGratis belpakket...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00483

Datum:

27-08-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de informatie over de “1-maands variabele hypo­theek­rente” op de website www.ing.nl. Van de desbetreffende internetpagina is een kopie aan deze beslissing gehecht.   De klacht   Op de gewraakte inte...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00370

Datum:

14-07-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Digitale marketing communicatie

Gezondheid
De bestreden uiting   Het betreft verweerders website www.degrotegriepmeting.nl., waarop onderaan de pagina staat: “De Grote Griepmeting opereert volstrekt onafhankelijk van welke sponsor of adverteerder dan ook: organisatorisch, inhoudelijk, wete...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00347

Datum:

14-10-2009

Uitspraak:

Aanbeveling (Gedeeltelijk)

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
De klacht   Het betreft het feit dat klager op 1 april 2009 van  een e-mail van H. Wijnsema heeft ontvangen. Op klagers vraag hoe adverteerder aan klagers adres is gekomen en op klagers verzoek om hem geen e-mails meer te sturen, heeft adverteerder...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00345

Datum:

25-06-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting   Het betreft het “Superkeukens Nieuwsblad”, editie maart 2009. Op de voorpagina van deze folder staat dat adverteerder “50% korting op de showroommodellen” geeft. Op de ach­terpagina staan 70 kleine foto’s van...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00329

Datum:

25-06-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft adverteerders website www.gsm.nl waarop werd aangeboden: a.    een “Apple iPhone icm T-Mobile 300 2 jaar + gratis mobiele televisie en internet” en b.    “Exclusief bij GSM.nl: GRATIS Apple iPh...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00324

Datum:

10-06-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden uiting   Het betreft de website www.kpn.com voor zover het de pagina betreft waarop men “Inter­net­PlusBellen Basis en Interactieve TV” van adverteerder kan bestellen door op de link “bestel” te klikken. Op deze pagina wordt a...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00246

Datum:

29-04-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft adverteerders website www.ziggo.nl waarop onder meer het Alles-in-1 Plus pakket (televisie, internet en telefonie) wordt aangeboden. Daarbij wordt onder meer gezegd: “Ook als er al klant bent. Je kunt ook ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00243

Datum:

27-05-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de website www.vakantiediscounter.nl waarop een 10-daagse reis naar Turkije wordt aangeboden. Een uitdraai van de pagina, zij het van een latere datum, waarop deze aanbieding staat, is aan deze uitspraak geh...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00233

Datum:

09-07-2009

Uitspraak:

Gedeeltelijke vernietiging beslissing RCC

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de navolgende reclame-uitingen voor Het Net:   a. een televisiereclame waarin een man in een paars pak van een flat springt alsof hij aan het bungy-jumpen is, en tegelijkertijd verschillende mensen van hu...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00267

Datum:

28-05-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

(Tele) communicatie technologie
De bestreden uiting   Het betreft een door verweerder aan klager verzonden e-mail waarin onder meer staat: “We voelen ons zeer vereerd dat u al zo lang bij ons bent. Daarom hebben we een speciaal cadeautje voor u: een gratis nieuwe telefoon met ee...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00435

Datum:

30-09-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

niet-commerciele reclame

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

niet-commerciele reclame
De bestreden uiting   Het betreft een advertentie in ‘magazine Genoeg’ van januari 2009, waarin reclame wordt gemaakt voor ‘duurzame rode palmolie’ van adverteerder. De titel van de advertentie is: “Duurzame rode palmolie: Amanprana geeft ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00183

Datum:

05-05-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft een uiting van adverteerder op de website www.vodkarose.nl. In de uiting staat onder meer de tekst: “Maak één van de onderstaande slagzinnen af, vul uw gegevens in dan maakt u kans op één van de 5 Ol...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00247

Datum:

27-04-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Radio

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de navolgende reclame-uitingen voor Het Net:   a. een televisiereclame waarin een man in een paars pak van een flat springt alsof hij aan het bungy-jumpen is, en tegelijkertijd verschillende mensen van hu...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00148A

Datum:

31-03-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Overige
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de verpakking van de dvd “Eredivisie, de hoogtepunten” waarop staat: “€1,99 + 2 maanden GRATIS Eredivisie Live”.   De klacht   Klager heeft tegen deze uiting de volgende bezwaren. A.    Toen...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00236

Datum:

29-09-2009

Uitspraak:

Gedeeltelijke vernietiging beslissing RCC

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft een televisiecommercial met bijbehorende tag-on. In de tag-on wordt gezegd: “Omdat u bij InShared alles online doet, houden wij de kosten laag. Daarom kunnen we u 10% korting op uw huidige premie geven. ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00155

Datum:

16-04-2009

Uitspraak:

Openbare aanbeveling

Product/dienst:

(Gemotoriseerd) vervoer

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

(Gemotoriseerd) vervoer
De bestreden reclame-uiting   Het betreft adverteerders folder waarin de Daihatsu Cuore wordt aangeprezen. Daarin wordt met betrekking tot de Daihatsu Cuore onder meer gezegd: a. “Als zuinigste benzine-auto ter wereld is dit de juiste keuze voor m...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00148

Datum:

31-03-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de advertentie waarin onder het kopje “Gratis Eredivisie Live” voor € 1,99 de dvd “Eredivisie, de hoogtepunten” wordt aangeprezen. Daarbij is de dvd afgebeeld, waarop staat: “€1,99 + 2 maande...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00142-I

Datum:

27-03-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie op de website www.duurzamestudent.nl met – voor zover hier van belang – de volgende tekst: “Ben jij een echte student? Dan lust je vast een biertje van de, volgens velen, meest duur...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00142

Datum:

27-03-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een advertentie op de website www.duurzamestudent.nl met – voor zover hier van belang – de volgende tekst: “Ben jij een echte student? Dan lust je vast een biertje van de, volgens velen, meest duur...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00133

Datum:

07-04-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Overige
De klacht   Klager stelt op of omstreeks 12 december 2008 van adverteerder ongeadresseerde reclame te hebben ontvangen, hoewel zijn brievenbus voorzien is van een NEE/NEE-sticker. Bij brief van 14 december 2008 heeft hij adverteerder daarvan in kenn...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00130

Datum:

23-04-2009

Uitspraak:

Aanbeveling (Gedeeltelijk)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Gezondheid
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de volgende reclame-uitingen op internet: 1) de mededelingen over het product ProArgi-9+ op de website http://www.proargi9plus.nl en de website www.synergyv3.nl zoals weergegeven op bijlage 1 bij deze besl...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00191

Datum:

13-10-2009

Uitspraak:

Gedeeltelijke vernietiging beslissing RCC

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
De bestreden uitingen   Het betreft: a.   de website www.bcc.nl, voor zover op deze website staat:       –    “BCC garandeert de laagste prijs. Vindt u na uw aankoop bij BCC elders toch een  lagere prijs? U krijgt het verschil plus...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00112A

Datum:

27-04-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
 De bestreden reclame-uiting   Het betreft de via internet verspreide uiting, bestaande uit de onderstaande, tekst ”U bent onze 999.999ste bezoeker  Nu online op 19 december 2008 om: 10.56 uur  Gefeliciteerd! Daarom bent u geselecteerd om een L...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00112

Datum:

27-04-2009

Uitspraak:

Aanbeveling (Gedeeltelijk)

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de via internet verspreide uiting, bestaande uit de onderstaande, tekst ”U bent onze 999.999ste bezoeker  Nu online op Gefeliciteerd! Daarom bent u geselecteerd als mogelijke winnaar van een AUDI A3 ter ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00110

Datum:

30-03-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een door adverteerder aan klager gerichte brief van 13 januari 2009. In de brief staat onder meer het volgende:   “Geachte heer Handgraaf,   U heeft al televisie van Ziggo. Maar wist u dat u ook kunt bel...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00109

Datum:

19-03-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Via een link die klaagster per e-mail ontving waarbij de naam van een familielid van klaagster als afzender werd genoemd, kwam zij terecht op de website www.hoogstewinkans.com.   Op de website kon klaagster een spel sp...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00094

Datum:

22-01-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uiting   Het betreft adverteerders website www.dreizen.nl waarop onder meer een 5 daagse reis voor 2 personen, inclusief vliegreis, naar Rome wordt aangeboden voor € 308,- per persoon.   De klacht Toen klaagster op 30 oktober...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00087

Datum:

11-03-2009

Uitspraak:

Vernietiging Beslissing RCC

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden uiting   Het betreft de website http://www.ebookers.nl. Klager heeft via deze web­site een vlucht naar San Diego (Verenigde Staten van Amerika) geboekt met de optie “Business”.   De klacht Klager heeft bij de boeking de op...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00079

Datum:

19-03-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de website http://www.unitedconsumers.com. Op deze website staat onder meer dat men via adverteerder kan tanken met 6 eurocent korting. Voorts staat op de website onder meer dat men zich hiervoor gratis kan ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00073

Datum:

16-03-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft folders van adverteerder voor het “UPC Op Maat Pakket”. Dit is een combinatie van televisie, internet en bellen. In de folder staat dat men bij adverteerder met betrekking tot internet, telefoneren en ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00064

Datum:

19-03-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: 1)  een door adverteerder aan klager verzonden e-mail waarin onder meer staat: “Nokia N96 nu te bestellen bij kpn.com voor € 37,45 per maand inclusief Onbeperkt Surf&Mail en MobielTV” en 2)  d...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00049

Datum:

02-03-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Brievenbus

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting   Het betreft a. de op 2 augustus 2008 aan klager als “bewoner van Manegestraat 42, 7413 VD Deventer” gezonden brief met de aanhef “Nu ook in Deventer en omstreken: beter beeld en geluid met Digitenne, voor maar ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00034

Datum:

12-02-2009

Uitspraak:

Openbare aanbeveling

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Strijd met wet

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft een als advertorial aangeduid artikel in De Telegraaf van 25 september 2008 met als titel: “Een leven zonder gewrichtsontsteking”. In het artikel staat onder meer: “Nieuw voedingssupplement met MPC4 effec...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00033

Datum:

25-02-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de website www.vanleest.nl waarop de DVD –rom “Command & Conquer Saga”’ wordt aangeboden voor € 19,99.   De klacht   Al maanden wordt deze dvd aangeboden voor deze ongekend lage prijs, Hoewel...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00050

Datum:

31-03-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Brievenbus

(Tele) communicatie technologie
De klacht   Meermalen, laatstelijk bij brief van 6 januari 2009, heeft klager adverteerder schriftelijk laten weten dat hij geen “briefpost of andersoortige reclame (spam)” van adverteerder en evenmin van aan adverteerder geaffilieerde ondernemi...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00011

Datum:

12-02-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Tele) communicatie technologie

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting    Het betreft een in 2007 uitgezonden televisiecommercial voor UPC internetten en onbeperkt bellen, waarin onder meer wordt gezegd: “Om het nieuwe UPC te vieren, kunnen UPC tv-kijkers nu supersnel internetten en onbep...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00009

Datum:

28-05-2009

Uitspraak:

Aanbeveling (Gedeeltelijk)

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Overige
Deklacht   Klager kreeg een e-mail van Kortingswinkel.nl hoewel hij geen klant is van dit bedrijf. Daar­door is gehandeld in strijd met artikel 5.1 van de Code verspreiding reclame via e-mail (Code e-mail). Voorts voldoet de e-mail niet aan de arti...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00003

Datum:

12-02-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Misl. Voornaamste kenmerken product

Medium:

Brievenbus

Vrije tijd, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting Het betreft een aan klager verzonden brief met als bijlage de “Club Med Lifestyle”. In de brief staat onder meer: ”Voor liefhebbers van de wintersport hebben wij een super aan­bie­ding. Deze winter is uw arrangemen...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/01168

Datum:

02-06-2009

Uitspraak:

Bevestiging beslissing RCC (wijz. gronden)

Product/dienst:

Alcoholhoudende dranken

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Tijdschriften

Alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uitingen   Het betreft de volgende uitingen van R&B Beverage:   a.      Op de website www.cultenergy.nl van adverteerder staat onder de link ‘Products’ onder meer de tekst: “Cult Energy Activator! De nieuwe, 100%...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/01241

Datum:

24-02-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een reclame van adverteerder voor ‘Internet TOPsparen’ op de website www.dsbbank.nl/sparen/internet-topsparen. Op de website staat onder meer de tekst:   “DSB Bank Internet TOPsparen. Wilt u de gemakk...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/01253

Datum:

17-02-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
2.        De bestreden reclame-uiting   Het betreft een brief van De Lotto, gericht aan klager, met de volgende tekst en afbeelding.   “Exclusief voor de abonnees van Veronica Magazine: Maak kans op € 30.000.000* en ontvang een GRATIS Go...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/01253-I

Datum:

17-02-2009

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een brief van De Lotto, gericht aan klager, met de volgende tekst en afbeelding.   “Exclusief voor de abonnees van Veronica Magazine: Maak kans op € 30.000.000* en ontvang een GRATIS Gouden 7-Kraslot! ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/01231

Datum:

05-02-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uitingen   Adverteerder maakt op de website http://www.bouwmarktconcurrent.nl reclame voor onder meer laminaatvloeren en daarbij behorende accessoires. Adverteerder geeft een “Laagste Prijs Garantie” bij de aankoop van derge...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/01157

Datum:

05-02-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uitingen   Adverteerder vermeldt in lichtreclame op zijn bedrijfspand en in folders onder meer: “In samenwerking met TV Oranje en RadioNL”. Ook in reclame-uitingen op internet en in telemarketinggesprekken verwijst adverteer...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/01229

Datum:

28-01-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Overige

Motivatie:

Verspreiding

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Overige
 De bestreden uiting   Het betreft geadresseerde reclame (een mailing d.d. 29 oktober 2008) voor het pro­duct ”Alles-in-1 Plus” van adverteerder. Met dit product kan men televisie kijken, bellen en internetten.   De klacht   Klager heeft in ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/01199

Datum:

22-01-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale marketing communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft adverteerders website www.dreizen.nl waarop onder meer een 5 daagse reis voor 2 personen, inclusief vliegreis, naar Rome wordt aangeboden voor € 308,- per persoon. Een kopie van de door klager overgelegde uit...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/01214

Datum:

21-01-2009

Uitspraak:

Aanbeveling (Gedeeltelijk)

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Buitenreclame

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uitingen Het betreft onder meer een advertentie in de landelijke dagbladen waarin een kortingsactie (“hamerdagen”) bij Praxis werd aangekondigd voor de periode van 29 oktober 2008 tot en met 1 november 2008. Ook op borden bui...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/01149

Datum:

15-01-2009

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Huishouden en inrichting

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft een advertentie op de website http://www.nti.nl van adverteerder. In deze advertentie staat dat men een gratis Victory Touchscreen mediaplayer ontvangt indien men zich voor 1 november 2008 bij adverteerder insc...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0609

Datum:

12-12-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de nieuwsbrieven nummers 2, 3 en 4 van de bewonersinitiatiefgroep “Dronten Op Glasvezel”. In de nieuwsbrieven geeft de bewonersinitiatiefgroep een toe­lichting op de voordelen die een glasvezelnetwerk vol­gens hem heef...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0589

Datum:

22-12-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een kor­tingsactie van HEMA voor Sinterklaas die adverteerder op 14 en 15 november 2008 heeft gevoerd. Onderdeel van deze actie was een papieren zak die huis-aan-huis is verspreid en waarop onder meer staat:– “15% e...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0546

Datum:

10-12-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de televisiereclame, waarin ANWB onder meer zijn autoverzekering aanprijst. Met betrekking tot deze verzekering wordt onder meer gezegd:“Sluit nu de ANWB Autoverzekering af en ontvang 15% ledenkorting”. ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0532

Datum:

22-12-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een aan klager geadresseerde reclame-uiting van de Sponsor Bingo Loterij met de aanhef: “3 op een rij…? Gefeliciteerd! U heeft dan gewonnen!” De klacht Bij de brief zaten drie kras-bingokaart...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0529

Datum:

18-12-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een namens Debitel met klager gevoerd telefoongesprek, naar aanlei­ding waarvan klager een abonnement met adverteerder heeft afgesloten, alsmede in­for­matie op de website http://www.debitel.nl van adverteerder over de di...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0515

Datum:

22-12-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de navolgende reclame-uitingen van Samsung voor een mobiele telefoon, de ‘Samsung Omnia i900’ (hierna: Omnia i900), op de website www.samsungmobile.nl. a. Via deze website kan informatie over de Omnia i900 worden opgevra...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0495

Datum:

04-12-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Lexton biedt op de website www.skyeurope.nl reizen aan. Indien men op een reis klikt, kan men deze boeken via de website van adverteerder. De klachtKlager heeft via internet twee tickets besteld bij adverteerde...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0473

Datum:

10-12-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Zowel op de televisie als is toegelicht op de website van Alex Beleggersbank prijst deze zijn spaarrekening aan met de mededeling “4.0% spaarrente zonder vervelende voorwaarden”. In de televisiereclame wordt, terwijl oplopende rente...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0402

Datum:

04-12-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een televisiecommercial van Tek Distribution voor het product Botoliss die is uitgezonden door RTL 5. In de televisiecommercial wordt geclaimd dat Botoliss (een substantie in een tube) rimpels en lijntjes doeltreffend tegeng...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0397

Datum:

05-12-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een reclame-uiting in de vorm van een factuur van EU Company Directory. De klacht De klacht is ingediend bij Autocontrol de la publicidad, te Madrid, Spanje en bij e-mail van 8 juli 2008 doorgestuur...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0396

Datum:

05-12-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een reclame-uiting in de vorm van een factuur van Euro Business Guide, gevestigd te Utrecht en/of Holland Toner, gevestigd te Maarn, verweerders. De klacht De klacht is ingediend bij The Advertisin...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/1565/08.0364

Datum:

16-12-2008

Uitspraak:

bevestiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.boswandeling.nl van Flügel Nederland. Nadat op de tekst “Ik ben 18 jaar of ouder” is geklikt, komt men op een site waar onder meer een palmbos, een waterval, discoballen en een fles “Boswandeling” te ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/1542/08.0180

Datum:

18-12-2008

Uitspraak:

bevestiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een uiting op de website www.hetnet.nl van KPN, waarop Instap Surfen wordt aangeboden, waarover onder andere wordt vermeld: “Hiermee kunt u eindeloos internetten, chatten en mailen voor een vast laag bedrag per maand. Nu t...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0469

Datum:

10-11-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een reclamefolder van 10 september 2008 van Aldi, waarin op de voorpagina onder de aanhef “Onze Aldi” staat: “Verser dan bij de slager om de hoek”. Onderaan deze pagina staat: “Aldi Markt”. Op een volge...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0460

Datum:

19-11-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website ziggo.nl van Ziggo BV waarop –voor zover hier van belang- staat: “Kies je niet voor de standaard digitale ontvanger, maar voor de digitale televisie harddisk recorder of de HD ontvanger, dan krijg je € 99 ko...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0453

Datum:

19-11-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een reclame-uiting van Sanden Sports Superstores op de website Tweedehands.net voor een Finnlo Loxon Crosstrainer (hierna: de crosstrainer). Op genoemde website wordt de crosstrainer aangeboden voor € 549,95. ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0428B

Datum:

10-11-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft reclame van XS4ALL Internet BV op televisie en op internet (http://www.xs4all.nl/ overxs4all/campagne/index.php) waarin onder meer de volgende mededelingen worden gedaan:“Bij XS4ALL krijg je altijd een specialist aan de li...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0428A

Datum:

10-11-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft reclame van XS4ALL Internet BV op televisie en op internet (http://www.xs4all.nl/ overxs4all/campagne/index.php) waarin onder meer de volgende mededelingen worden gedaan:“Bij XS4ALL krijg je altijd een specialist aan de li...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0413

Datum:

10-11-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een internet videobanner (Expandable Leaderboard) van Warner Bros Prictures International voor de film “The X filestm I want to believe”. Indien men met een muis over de banner rolt, klapt deze uit. Door de muis daarna s...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0390

Datum:

10-11-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de 20% alcoholhoudende drank “Pisang Ambon Guarana Lime”. Maxxium Nederland maakt voor deze drank reclame op internet via de website van www.youtube.com (http://www/youtube.com/watch?v=ZjGjNzsb1WA&feature=related). H...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0312

Datum:

10-11-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Tele2 Nederland maakt op internet reclame voor “Internet & Bellen” met als mededeling: ”Tot 20Mb/s!”. Voorts staat in de uiting dat adverteerder de eerste plaats heeft ge­haald bij de internet-providertest die de consumentb...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0273

Datum:

05-08-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een televisiecommercial van Ilocal Holding voor de internetzoekmachine ilocal in het kader van de actie “Act local, find local!”. Deze zoekmachine stelt consumenten in staat bedrijven in de buurt te vinden. In de commerc...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0433A

Datum:

22-10-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een aan klaagster gerichte e-mail van BankGiro Loterij, waarin onder meer staat:“Elk uur € 25.000,- winnen! Van 1 tot en met 5 september wordt van 09.00 tot 21.00 uur, élk uur een winnaar van € 25.000,- bekend gemaakt...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0424

Datum:

09-10-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website van DSB Bank, waarop onder het kopje “DSB Bank Vaste Termijn Deposito” onder meer staat “Tip: Zet uw spaargeld slechts 6 maanden vast en ontvang gegarandeerd 5,0% rente!”, gevolgd door een opsomming van ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0412

Datum:

09-10-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een advertentie van Speedtronic in het “Witte Weekblad” van 6 augustus 2008. Daarin werd onder de aanhef: “Totale leegverkoop” onder meer een “Olympus MJU700” aangeboden met de mededeling “nu 89, dat is 47,3% k...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0351

Datum:

23-10-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.zercom.eu van Zercom International, waar onder meer diskettes van fabrikant Imation worden aangeboden voor € 4,80 inclusief BTW. De klachtBij aankoop van producten via internet is...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/1564/08.0326

Datum:

06-11-2008

Uitspraak:

bevestiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de brochure waarin een 3-d Kids arrangement naar Berlijn wordt aangeboden en waarin onder het kopje “Deelnemers” staat:“Volwassenen (17 jaar en ouder)Kinderen (van 2 tm16 jaar)Baby’s (van 0 en 1 jaar)”. ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/1559/08.0266

Datum:

04-11-2008

Uitspraak:

bevestiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de op de website www.fotoklein.nl van Foto Klein BV onder het kopje “Klein in prijs, groot in service” staande tekst “Laagste prijs garantie”. De klacht De camera die klager wilde hebben, d...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/1555/08.0120

Datum:

04-11-2008

Uitspraak:

vernietiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een door klaagster op 19 februari 2008 ontvangen e-mail van Artiq Mobile en OX-2 International, waarin staat dat ze een “100% GRATIS REALTONE” heeft ontvangen. In de e-mail is vermeld: “Klik op de link hieronder om dir...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0419

Datum:

30-09-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een pagina die deel uitmaakt van de website van Tele2: www.tele2.nl voor het Tele2 TV Goldpakket. De klacht Klager wilde zich aanmelden voor Tele2 TV Goldpakket, waarvoor -aldus de uiting- bij het ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0368

Datum:

16-09-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website http://www.mymessenger.nu/acties/iPhone/, waarop men een “memorygame” kan spelen. Indien men het spel uitspeelt ziet men een pagina met de link “Klik hier om de iPhone te winnen.” Indien men op die link kl...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0362

Datum:

26-09-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een folder en een filmpje op YouTube van T-Mobile over de Apple iPhone 3G. In de folder staat onder meer het volgende: ”iPhone3G Coming soon” met daaronder de afbeelding van een mobiel toestel met daaronder in een vakje ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0344B

Datum:

19-08-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de tekst op de verpakking van Oerbrood met de aanhef: “Koop een Oerbrood en krijg het aankoopbedrag terug!”. De klacht Klaagster kocht op 12 juli 2008 een Oerbrood in deze verpakking, maar toen ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0331

Datum:

19-08-2008

Uitspraak:

openbare aanbeveling / ALERT

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.hi.nl van KPN, waarop onder meer een Hi 20 abonnement wordt aangeprezen bij een HTC Touch Dual Hi. De klacht Op de website wordt bij de aanprijzing van de HTC Touch Dual Hi melding g...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0319

Datum:

25-08-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een reclamecampagne van Nuon Retail op internet voor huisbeveiliging. Op de website van adverteerder staat onder meer een afbeelding met de woorden: “Gratis alarmsysteem”.Voorts staat op de website onder meer: “Bovendi...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0313

Datum:

25-09-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: De klacht betreft een reclame in de vorm van een factuur van Euro Business Guide, gevestigd te Utrecht, welke reclame per mail aan een in Ierland wonende klager is gezonden.The Advertising Standards Authority for Ireland (ASAI) te Dubli...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0300

Datum:

12-08-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de internet snelheidscheck op de website alice.nl, waarvan de tekst luidt: “Hoe snel is Alice op uw adres? Doe hier de snelheidscheck!” De klacht De door klager voor zijn huisadres uitgevoerde s...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0295

Datum:

12-08-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een televisiespot van Meldpunt Kinderporno op Internet, waarin wordt gewezen op het gevaar van cyberlokkers.In de spot is een ongeveer 13-jarig meisje te zien dat alleen op een plein loopt en van wie de volgende gedachten ho...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0293

Datum:

12-08-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een geadresseerde mailing van de BankGiro Loterij die betrekking heeft op de actie ‘Elk uur € 10.000,-’ en waarin onder meer staat: “Vergeet niet te activeren… Uw élk uur € 10.000,- uitnodiging loopt binnenkort ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0290C

Datum:

22-08-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: UPC Nederland heeft bij een aan klager gerichte brief van 26 mei 2008 reclame gemaakt voor het zogenoemde “UPC Op Maat Pakket”. Dit is een combinatie van televisie, internet en bellen. In de brief staat onder meer: “En volgens onz...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0290B

Datum:

22-08-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: UPC Nederland heeft bij brief van 26 mei 2008 reclame gemaakt voor het zogenoemde “UPC Op Maat Pakket”. Dit is een combinatie van televisie, internet en bellen. De brief bevat een persoonlijk “UPC Op Maat Pakket advies” voor kla...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0290A

Datum:

22-08-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: UPC Nederland heeft bij brief van 26 mei 2008 reclame gemaakt voor het zogenoemde “UPC Op Maat Pakket”. Dit is een combinatie van televisie, internet en bellen. In de brief staat onder meer: “En volgens onze berekeningen haalt u d...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0287

Datum:

28-08-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft het feit dat Alice, in verschillende reclame-uitingen (een folder, op de televisie en via internet) reclame maakt voor “Alice Comfort. Het gemak van onbeperkt bellen en internetten voor een vaste prijs” met de mededeling...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0278

Datum:

05-08-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Artiq Mobile maakt onder de naam “4sms.tv” reclame op televisie en op internet voor een ringtone waarbij een voor mensen onhoorbare ultrasone toon wordt uitgezonden. Consumenten kunnen deze ringtone bestellen door het zenden van een...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0274

Datum:

12-08-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de actie “30% korting met Air Miles” die is aangekondigd op borden in de winkels, flyers en de internetsite van V&D. De klacht Er is geen sprake van een korting van 30%, omdat dit gedeelte v...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0269

Datum:

07-08-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de televisiereclame waarin Tele2 Compleet wordt aangeprezen. In deze uiting wordt onder meer gezegd: “10 jaar geleden kwam Tele2 in Nederland uit de lucht vallen.Sindsdien verrassen we iedereen.Wegens groot succes zijn we...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0262

Datum:

05-08-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een aan klager geadresseerde brief van KPN met als kop: “Voor hetzelfde geld belt u niet alleen in het weekend zo lang als u wilt…”. In de brief staat onder meer: “Als u nu uw contract verlengt, belt u to...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0258

Datum:

07-08-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een televisiereclame van Het Net, h.o.d.n. van KPN, voor het product Surfen en Bellen, die gegoten is in de vorm van een nieuwsitem.De tekst van de uiting luidt:“Welkom bij: Vraag het Fred”.Nieuwslezer Fred komt in beeld...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0028

Datum:

10-03-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de vermelding “100 % betrouwbaar” die verschijnt als men op www.google.nl zoekt naar www.relatieplanet.nl, de site van Relatieplanet Nederland BV. De klacht Adverteerder noemt zich ten onrechte...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/07.0667

Datum:

15-01-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een folder van Utges Uitzendbureau, waarop onder meer staat “Utges uitzendbureau zoekt technische medewerkers” met daaronder 26 beroepen, in de mannelijke vorm. De klacht In de uiting worden a...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/07.0632 I en II

Datum:

23-01-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de volgende van Wizz Mobile Interactive BV aen Totally Hosted vof afkomstige uitingen:a. Een Google-ad op de website www.meidenstart.nl waarop staat: “Gratis Ringtones Top 100.Download de vetste ringtones nu gratis en dire...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/07.0622

Datum:

16-01-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een geadresseerde reclamefolder van Center Parcs Europe NV, waarin onder andere wordt aangeboden een verblijf van 4 nachten in de Huttenheugte voor € 165,-. Aankomst 7 januari 2008. De klachtToen ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/1558/08.0302B

Datum:

23-10-2008

Uitspraak:

bevestiging afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een advertentie in de per e-mail aan abonnees verzonden Kruidvat Nieuwsbrief van zaterdag 7 juni 2008, waarin naast de afbeelding van een LCD televisie het volgende staat:“Elk Oranje-doelpunt is 100,- waard!Unieke actie! B...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/1558/08.0302A

Datum:

23-10-2008

Uitspraak:

bevestiging afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een advertentie in de per e-mail aan abonnees verzonden Kruidvat Nieuwsbrief van zaterdag 7 juni 2008, waarin naast de afbeelding van een LCD televisie het volgende staat:“Elk Oranje-doelpunt is 100,- waard!Unieke actie! B...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/1554/08.0193

Datum:

29-10-2008

Uitspraak:

bevestiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een actie waarbij men een door De Heus Multiresponse Media ter beschikking gestelde Dell lap-top kan winnen. Om te kunnen deelnemen aan de actie dient men op de website www.jijwint.nl (deze website is op naam van OX-2 geregi...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0277

Datum:

03-07-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een reclamecampagne op internet en op de radio voor een spaardeposito met een looptijd van tien maanden. Robeco Direct NV noemt dit product Roparco Last Minute.In de advertentie op internet staat dat het product een vaste sp...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0234

Datum:

19-06-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een radio- en een televisiecommercial van Alice, waarin reclame wordt gemaakt voor het product Alice Internet met de mededeling: “geen telefoon, alleen onbeperkt internet”. De klachtAnders dan...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0227

Datum:

19-06-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een banner van KPN op internet (www.marktplaats.nl). Aangeboden wordt een gratis telefoon met “50% korting op je Hi Abonnement”. Op de website van Hi wordt het abonnement aangeboden als “Hi €20 2 jaar € 10,00 p/maa...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/1548/08.0208

Datum:

05-09-2008

Uitspraak:

bevestiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: UntiedConsumers BV exploiteert de website http://www.unitedconsumers.com. Op bijna elke pagina van deze website verschijnt een banner met onder meer de volgende tekst:– “Bespaar jaarlijks ruim € 500,-.”; – “10 20 30 ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/1546/08.0220

Datum:

25-08-2008

Uitspraak:

bevestiging afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de volgende uitingen voor de Preferred Banking-dienst: a. een televisiereclame waarin verschillende uitzonderlijke situaties, zoals het met voorrang bediend worden bij de slager, in beeld komen en tot slot wordt gezegd: “D...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/1533/07.0689

Datum:

04-07-2008

Uitspraak:

vernietiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de advertentie van Ryanair in het Eindhovens Dagblad van 19 november 2007, waarin 100.000 vluchten voor € 10,- , inclusief belasting en toeslagen, naar 10 bestemmingen in Europa worden aangeboden, mits geboekt vóór 22 n...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0190

Datum:

30-06-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een aanbieding op de website van Vakantiekaart voor een 15-daagse autorondreis (”Family Fun”) door Florida, Verenigde Staten met vertrekdatum 26 juni 2008. De reis wordt verzorgd door De Jong Intra Vakanties. ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/07.0729

Datum:

14-02-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een advertentie van Green ISP BV, h.o.d.n. Telfort waarin 4 internet abonnementen vergeleken worden. De klachtDe uiting is in strijd met de Nederlandse Reclame Code (NRC) omdat niet overeenkomstige...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/07.0724

Datum:

11-02-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een televisiereclame van Casema B.V., waarin onder andere wordt gezegd: “Breedband internet van Casema is nu helemaal niks. Want er komt nu ook een monteur installeren. Voor niks. Dus niks wachten. Je hebt snel die supersn...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/07.0715

Datum:

14-02-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een aanprijzing op de website van Casema BV, h.o.d.n. @Home, waarop een ‘Basisbellen’ abonnement wordt aangeboden voor € 5,95 per maand in combinatie met internet. De bevestiging van de bestelling van klager is aan de ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/207.0707

Datum:

14-02-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een advertentie van Bloem Natuurprodukten BV en De Rode Pilaren Drogisterij en Kruiderij voor Flexio Balans, een gezondheidsproduct, in de Provinciale Zeeuwse Courant van 28 november 2007 waarin onder andere het volgende sta...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/07.0703C

Datum:

25-02-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de volgende van Essent Retail Energy B.V. afkomstige uitingen:a. Een Engelstalige televisiereclame waarin onder andere (in vertaling) wordt gezegd: Boer: “U komt koffie kopen? Essent man: “Nee elektriciteit. Wat doe je m...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0189

Datum:

30-05-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een folder van KPN, waarin “eindeloos internet op je mobiel” van Hi Society wordt aangeboden en waarin onder andere staat: “Bundels bij een Hi AbonnementRegelmatig OnlineVoor € 4,95 per maand kun je tot 5 Mb Internet...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0182

Datum:

20-05-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een televisiereclame van Casema BV, waarin breedband internet van Casema wordt aangeboden en waarin onder andere wordt gezegd: “En je krijgt er nu ook nog een digitale televisieontvanger bij. Ook voor niks”. ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0172

Datum:

29-05-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een folder van BelCompany BV, waarin de Nokia N95 8GB Multimedia computer wordt aangeprezen. Onder een afbeelding van de Nokia N95 en een opsomming van de mogelijkheden op het gebied van foto/video, internet, muziek en GPS i...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0158

Datum:

20-05-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: KPN heeft aan klager een brief verzonden waarin onder meer staat:“Twee keer sneller internetten voor hetzelfde geld (…)Als klant van KPN kunt u nu zes maanden lang de snelheid van Internet van KPN Basic ervaren zonder extra kosten! ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/1530/08.0013C

Datum:

10-06-2008

Uitspraak:

bevestiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een geadresseerde reclame van de Nationale Postcode Loterij van 20 december 2007 waarin onder andere staat: “Laatste oproep”, “Tot mijn schrik blijkt uit onze administratie dat u nog niet gereageerd hebt op onze eerder...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0145

Datum:

24-04-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: UPC Nederland BV heeft in een radiocommercial reclame gemaakt voor bepaalde diensten. Het script van de reclame-uiting luidt als volgt (voiceover): “’T gáááát maar door bij UPC….ja, ja…Ook in februari korting, korting en nog...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0134

Datum:

23-04-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: KPN heeft op haar website reclame gemaakt voor mobiele telefoons, onder meer voor het toestel HTC S710. Dit is een zogenaamde smart phone waarmee men zowel kan bellen als internetten. Op de overzichtspagina waar onder meer deze te­lefo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0128

Datum:

22-04-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een televisiereclame van BBeyond BV, h.o.d.n. Alice, waarin onder andere wordt gezegd: “supersnel internet tot 20 megabit”. Hierbij staat: “tot 20 Mb/s”. De klachtDe tekst “tot 20 Mb/s” ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0094

Datum:

15-04-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.elpicu.nl van Hooghoudt BV, waarop de alcoholhoudende drank El Picu wordt aangeprezen. De klacht Op de website kan men het “Lizzy Game” spelen waarmee adverteerder zich, gezien d...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0084

Datum:

23-04-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de wijze waarop UPC Nederland op zijn website www.upc.nl een combinatiepakket voor internet en telefonie aanprijst voor € 34,95 per maand. De klacht Er bleek sprake te zijn van een korting van 40...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0078

Datum:

03-04-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de televisiereclame van Peugeot Nederland N.V., waarin het volgende wordt gezegd:“Uw nieuwe Peugeot nu één jaar lang gratis beschermd tegen die ene jaloerse buurman.Kom naar de dealer en ontvang nu één jaar lang gratis...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0057

Datum:

14-04-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een telemarketinggesprek dat op 30 oktober 2007 plaatsvond met Groenewoud Bosbouwprojecten BV. De klachtKlager heeft via het Infofilter aangegeven dat hij niet voor telemarketing wenst te worden geb...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/1528/08.0001

Datum:

06-05-2008

Uitspraak:

bevestiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een advertentie van NHA Opleidingen, waarin onder andere staat: “50-70% jubileum-korting op alle 160 cursussen!” en “70 jaar jubileum!” De klachtDrie jaar geleden adverteerde NHA ook al met ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/1512/07.0614

Datum:

15-05-2008

Uitspraak:

bevestiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft het telemarketinggesprek met Postgarant B.V., waarin klager een gratis proefzending van SuperWhite 3-in-1 is aangeboden en de begeleidende brief die is gevoegd bij de aan klager gezonden proefzending. ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/1517/07.0597

Datum:

10-04-2008

Uitspraak:

bevestiging afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft informatiebrochures en via een internetzoekmachine gevonden zoekresultaten voor de diergeneesmiddelen Nobivac KC, Nobivac Ducat en Nobivac Bb op de website www.intervet.nl van Intervet Nederland. De...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/07.0689

Datum:

04-02-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de advertentie van Ryanair in het Eindhovens Dagblad van 19 november 2007, waarin 100.000 vluchten voor € 10,- , inclusief belasting en toeslagen, naar 10 bestemmingen in Europa worden aangeboden, mits geboekt vóór 22 no...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/07.0676

Datum:

13-02-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.vodafone.nl van Vodafone, waarop Vodafone BloX wordt aangeprezen. De klacht In de uiting staat “Zorgeloos internetten”. Nergens staat dat het gebruik is beperkt tot 50mb. Dit blij...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/07.0659

Datum:

11-02-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft adverteerders de website www.phonehouse.nl van The Phone House Netherlands B.V., waarop Mobiel Internet via het netwerk van KPN/Telfort wordt aangeprezen. Daarop staat onder meer: “Hoge internetsnelheid via EDGE en/of UMTS...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/1516/07.0636

Datum:

10-03-2008

Uitspraak:

bevestiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de volgende van Artiq Mobile afkomstige uitingen:a. Een Google-ad op de website www.gamenext.nl waarop staat: “Gratis Mobile Games. Download nu de nieuwste 100% gratis mobiele games meteen op je gsm ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/1515/07.0336

Datum:

10-03-2008

Uitspraak:

bevestiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.gratis-ringtone.net van Artiq Mobile en R.P. Hazenberg, h.o.d.n. Gratis-ringtone.net, waarop een lijst staat met op een mobiele telefoon te downloaden ringtones. Bovenaan de pagina staat: ”100% GRATIS RINGTO...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/1499/07.0322

Datum:

05-02-2008

Uitspraak:

bevestiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.vodafone.nl van Vodafone Libertel NV, waarop onder meer staat: “Onbeperkt mobiel surfen en meer” en “Zorgeloos Mobiel Internet BloX. Écht internet op je mobiele telefoon. Zo veel je maar wilt. Supersnel...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/1505/07.0434

Datum:

21-01-2008

Uitspraak:

bevestiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.transavia.com van Transavia Airlines CV. De klachtDe prijs van de aangeboden vliegvakantie is exclusief belastingen en toeslagen. Bij de prijs komen later in het boekingssysteem toesl...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/07.0606

Datum:

08-01-2008

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een reclamefolder van Maxwell Retail, waarin diverse elektronische apparaten worden aangeboden, waarbij de typenummers ontbreken. De klachtIn de uiting ontbreken de typenummers bij de aangeboden ele...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/07.0602

Datum:

02-01-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een televisiecommercial van KPN voor Digitenne. In de commercial zijn verschillende mensen in huis en op straat te zien die een televisietoestel met beeld boven hun hoofd houden, terwijl het volgende wordt gezegd:Man: “Aan...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/07.0598B

Datum:

08-01-2008

Uitspraak:

openbare aanbeveling / ALERT

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een televisiereclamevan BCC elektro-speciaalzaken BV, waarin iemand vanuit een groene afvalemmer de etalages van enkele elektro-zaken bekijkt en waarin wordt gezegd: “Bij BCC houden we de prijzen van de concurrentie scherp...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/07.0598A

Datum:

08-01-2008

Uitspraak:

openbare aanbeveling / ALERT

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een televisiereclame van BCC elektro-speciaalzaken BV, waarin iemand vanuit een groene afvalemmer de etalages van enkele elektrozaken bekijkt en waarin wordt gezegd: “Bij BCC houden we de prijzen van de concurrentie scherp...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/07.0416

Datum:

07-01-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een nieuwsbrief per e-mail van Symantec, waarin onder meer staat: “Als abonnee van Norton Internet Security 2006, Norton Antivirus 2006 en Norton 360 met een geldig abonnement kunt u zonder extra kosten onze laatste produc...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0634

Datum:

21-12-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de volgende van Van den Boom Media B.V. en NL Support B.V. afkomstige uitingen:a. Een Google-ad die op www.spelletjes.nl staat met de tekst: “Ringtones – 100% gratis. De nieuwste ringtones voor je gsm, kies snel je 100% ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0590

Datum:

04-12-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de volgende via internet verspreide uiting op www.vivifico.com van Vivifico.com, waarin bij de aanprijzing van het product Puro Q10 Supreme onder het kopje “Gezond tandvlees” onder meer staat: “Q10 versnelt de energieo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0589

Datum:

04-12-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de volgende via internet verspreide uiting op www.natuurproduckt.nl van Natuurproduckt.nl, waarin bij de aanprijzing van het product Best Choice Co-enzym Q10 onder meer staat: “Q10(…)is bewezen werkzaam tegen (…) alle ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0566

Datum:

20-12-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een televisiereclame van Artiq Mobile B.V., waarin gezegd wordt:“Ontvang nu de unieke GSM radar direct op je mobiel. Niemand zal geloven dat jij weet wie er in de buurt is. Probeer het zelf. Sms Radar aan naar 6464”. Hie...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0557

Datum:

04-12-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de volgende via internet verspreide uiting op www.marbeau.nl van Marbeau, waarin bij de aanprijzing van het product Fit Line Q10 onder meer staat: “Q10 (…) ondersteunt bovendien de conditie van het tandvlees (voorkomt lo...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0556

Datum:

06-12-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een televisiereclame BBeyond BV h.o.d.n. Alice, waarin wordt gezegd dat men voor € 29,90 per maand onder andere supersnel internet tot 20 Mb (uitgesproken als: “m.b.”) per maand krijgt. In beeld staat: “supersnel int...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0497 I en II

Datum:

13-12-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft foto’s van de autorally Parijs Dakar 2007 die staan op de website www.rtl.nl/dakar. De uitingen zijn van Altadis Belgium N.V. (hierna Altadis) en RTL Nederland B.V. (hierna RTL). De klacht De uiti...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0536

Datum:

21-11-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een televisiereclame van Biohorma, waarin het product Prostaforce wordt aangeprezen en waarin wordt gezegd: “Bij veel mannen vanaf 45 jaar groeit de prostaat. Dit kan het plassen beïnvloeden Prostaforce van A. Vogel helpt...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0530

Datum:

05-11-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de volgende uitingen van Garant-o-Matic: a. de advertentie waarin onder de aanhef “Wat een opluchting … u kunt weer alles horen” Audio Vital “Gehoor capsules” worden aangeboden en b. de advertentie met de aanhef ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0523

Datum:

31-10-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: De klacht Klager maakt bezwaar tegen het feit dat de website www.malibu/nl/nieuwefles/ van Pernod Ricard Nederland B.V., waarop reclame wordt gemaakt voor de alcoholhoudende drank Malibu, de wettelijke leeftijd...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0544

Datum:

26-10-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de volgende reclame-uitingen waarin Orange ADSL en Telefonie wordt aangeprezen.a. De televisiereclame waarin onder meer wordt gezegd: “Nu ADSL en Telefonie voor maar €14,95 per maand” en “Ga naar Orange.nl of bel 090...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0493

Datum:

17-10-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een in de reclamefolder van Metro Cash & Carry Nederland B.V. als winstpakker voor € 114,00 excl. BTW aangeboden “Tamron 18-200 mm zoomlens”. De klacht De lens bleek niet voor € 114,- ex...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0492

Datum:

17-10-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de in de reclamefolder van Watson aangeprezen “LG Cameratelefoon, LG KG130” die wordt aangeboden voor € 24,95. De klacht De cameratelefoon bleek ruim 15-25% duurder te zijn dan de in de uiting...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0464

Datum:

29-10-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een televisiereclame van Versatel Nederland B.V., h.o.d.n. Tele2, waarin een vrijend stel wordt getoond. Gezegd wordt: “Ook zo verslaafd aan je mobieltje? Dan bel je zeker vaak buiten je bundel. En dat kan nu een stuk voor...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0459

Datum:

04-10-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een advertentie in Metro van Speedlinq, waarin onder meer staat: “€ 9,95 ADSL 4MB snelheid! voor 1 jaar lang!”, “gratis modem*” en “*Informeer naar de actievoorwaarden”. De klachtKlage...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0447

Datum:

14-09-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een advertentie van Koninklijke KPN N.V., waarin onder meer staat: “TV kijken met Digitenne van KPN. Eerste tuner gratis, tweede met zonnesteekkorting” en de website www.kpn.com waarop staat: “1e digitale ontvanger is ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0436

Datum:

24-09-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een geadresseerde reclame van BankGiro Loterij, waarin klager wordt medegedeeld dat op het laatste cijfer van zijn rekeningnummer een prijs is gevallen, namelijk “een gewonnen speelkans” en waarin staat: “Iedere maand ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0405

Datum:

04-09-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een op 21 mei 2007 door klager ontvangen e-mail van Postbank N.V. met de volgende actie:“Tijdelijk speciale actie alleen op internet.Wilt u zowel de extra rentepunten als de luxe handdoek ontvangen?Kies dan voor de Rentepu...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0403

Datum:

04-09-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de volgende van Gastouderbureau B4KIDS afkomstige uitingen:de advertentie die geplaatst is in het Katwijks Weekblad van 13 juni en 20 juli 2007, met de aanhef “Gastouderopvang bij B4KIDS: deskundige en vriendelijke begelei...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0396

Datum:

03-09-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de volgende van Versatel Nederland B.V., h.o.d.n. Tele2, afkomstige uitingen:a. de televisiereclame inzake de Tele2 afkickweken.Daarin wordt onder meer gezegd: “(…) tijdens de Tele2 afkickweken krijg je tot vijf keer sne...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0383

Datum:

03-09-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de radioreclame van Koninklijke KPN N.V. met de volgende tekst:” Een virus op uw computer, ongewenste e-mail, u moet er niet aan denken. Daarom is er het internet veiligheidspakket van KPN. Eén pakket dat beschermt tegen ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/1502/07.0410

Datum:

19-11-2007

Uitspraak:

bevestiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft geadresseerde reclame van LaSer-Lafayette Services Nederland B.V., waarin onder meer staat: “Als gewaardeerde Scheer & Foppen Visa Card klant bent u geselecteerd om maximaal € 2.385,20 over te laten schrijven op uw b...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/1497/07.0320

Datum:

18-10-2007

Uitspraak:

vernietiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een door de Nationale Postcode Loterij N.V. aan klager op 21 mei 2007 gezonden e-mail betreffende “Miljoenenjacht Online” met als onderwerp: “Cadeautje! Pak die drie gratis koffers…”. De k...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/1496/07.0299

Datum:

01-11-2007

Uitspraak:

vernietiging aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.celldorado.com van Artiq Mobile B.V., waarop onder meer staat: “Gratis realtone op je mobielGebroeders Ko Roekoekoe 1. Vul nu je nummer in 06 Klik op verstuur” en “reageer nu! De eerste realtone is grati...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/1495/07.0298

Datum:

01-11-2007

Uitspraak:

vernietiging aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een televisiereclame van Artiq Mobile B.V., waarin wordt gezegd: “Vier Koninginnedag met deze vette jumpstyle versie van het Wilhelmus. SMS Bea aan naar 6464”. Tijdens de reclame hoort men de te bestellen muziek.In beeld...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0385

Datum:

30-08-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.t-mobile.nl van T-Mobile Netherlands BV, waarop onder meer het volgende staat: “Nog even het nieuws checken in de trein, je e-mail ophalen onderweg of snel iets googlen voor je afspraak? Met web’n̵...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0381

Datum:

14-08-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.d-reizen.nl van D-reizen met onder meer de aanbieding: “Exclusief bij D-reizen: 2 dagen Moviepark Germany al vanaf 49,-p.p.!” De klachtPas bij het boeken blijkt -op de laatste pag...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0355

Datum:

23-08-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een van Koninklijke KPN NV op http:// tweakers.net/pricewatch staande banner met daarop een beeldscherm waarop de tekst “Internet Veiligheidspakket” staat. Daarnaast staat:“7,95 (doorgestreept) 4,95 per pc excl. Btw B...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0351

Datum:

02-08-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www1.skyeurope.com van Sky Europe, waarop onder meer vlucht naar Budapest wordt aangeboden voor € 79,99 enkele reis. De klachtDe prijs van de aangeboden vliegvakanties is exclusief bela...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0342

Datum:

02-08-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.reizenportaal.nl van EXT Internet Consultancy BV h.o.d.n. Reizenportaal.nl en Ceaptickets.nl, waarop onder meer een 4 daagse vakantie naar Istanbul – Saint Sophia door Cheaptickets wordt aangeboden voor ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0338

Datum:

06-08-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft geadresseerde reclame van UPC Nederland B.V., waarin onder meer staat: “U betaalt nu € 69,90 per maand voor UPC Telefonie en chello Extreme (internet). Momenteel hebt u twee losse abonnementen en dat merkt u aan de prijs...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/06.0303

Datum:

29-08-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de uitingen om mee te spelen aan een kansspel van Unibet en Zoomin.tv. op www.nu.nl. De klachtNederlands Omroepproductie Bedrijf (NOB) Holding N.V. (hierna NOB) dan wel de Staat der Nederlanden, die...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0335

Datum:

07-07-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft geadresseerde reclame van de Nationale Postcode Loterij, waarin onder meer staat: “Postcode (..) – en dat is precies waar u woont – is in beeld voor de PostcodeJackpot van € 18 miljoen” en “via internet o...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0329

Datum:

11-07-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de navolgende reclame-uitingen van de Sponsor Loerij N.V. voor de “Grootste Bingo Ooit”, die wordt georganiseerd ten bate van het VUmc Cancer Center Amsterdam, te weten a. drie radioreclames,b. vier televisiereclames, di...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0302

Datum:

18-07-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de navolgende uitingen voor Hartevelt jenever in het Visblad, aflevering 33 van het meinummer 2007, een uitgave van Sportvisserij Nederland:a. een paginagrote advertentie voor “Hartevelt mixed drink, jonge jenever cola” ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0301

Datum:

11-07-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een folder van Versatel Nederland B.V. die gevoegd was bij klagers telefoonrekening. In deze folder wordt onder de aanhef “Tele2 afkickweken. Stop met teveel betalen!” het product “Tele2 Compleet” aangeprezen. ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0300

Datum:

18-07-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de televisiereclame van Fortis Bank (Nederland) N.V., waarin zij wijst op het feit dat de spaarrente bij hem hoog is.Daarin vraagt een dame, die bij één van adverteerders vestigingen naar binnen is gegaan, aan een medewerk...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0279

Datum:

12-07-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een e-mail van Apple, waarin ten aanzien van het product Apple TV onder meer staat: “Je kunt nu genieten van video’s, muziek en podcasts uit je iTunes-bibliotheek én van je foto’s en filmtrailers”. ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0272

Datum:

12-07-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website-pagina op www.upc.nl van UPC Nederland B.V., waarop ten aanzien van de aanbieding voor het pakket chello easy + telefonie onder meer staat: “Het enige wat u nodig hebt is een modem. En die wordt gratis geleverd ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0268

Datum:

20-06-2007

Uitspraak:

openbare aanbeveling / ALERT

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een aan klager gezonden, geadresseerde mailing van Nationale Postcode Loterij N.V., waarin klager wordt meegedeeld dat hij kans maakt op een studioplaats voor de opnamen van de TV show Postcode Loterij Miljoenenjacht. ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0194

Datum:

30-05-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: TNS-NIPO en Intermediair hebben lezers van het tijdschrift Management Team een enquête gemaild over “de allerbeste ICT dienstverleners van Nederland” resp. “de invloed van de ambtenaar”. Deze tijdschriften wordt uitgegeven door...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0178

Datum:

21-05-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.planet.nl van Koninklijke KPN N.V., waarop een ADSL standaard abonnement wordt aangeboden met onder meer “Gratis wireless modem (t.w.v. € 159,-)”. De klacht Klager bestelde on-...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0154

Datum:

01-05-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft adverteerders website www.portal.tiscali.nl van Tiscali B.V., waarop boven de aanprijzing van “Tiscali ADSL T20 met Telefonie” onder meer staat: “gratis modem”. De klacht Toen klager naar ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/1474/07.0158

Datum:

10-07-2007

Uitspraak:

bevestiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de televisiereclame van Casema B.V. met de volgende tekst:“Sommige mensen zien gewoon niet wat voor moois ze in huis hebben.En zo is het ook met de kabel van Casema, want wist u dat u daarmee ook kunt internetten en bellen...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/1469/07.0119

Datum:

10-07-2007

Uitspraak:

bevestiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.wijnvoordeel.nl van Wijnvoordeel B.V., waarop wijnen voor een lage prijs worden aangeboden. Op de website wordt onder meer aangeboden de wijn Castillo Santa Paulina Cabernet Sauvignon 2005 “Van € 6,50 voor...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/1464/07.0057

Datum:

22-05-2007

Uitspraak:

vernietiging openbare aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een reclamefoldervan CAIW Diensten B.V., waarin onder meer volgende staat: “Als internet abonnee krijgt u digitale telefonie van Caiway nu namelijk 2 maanden gratis”, “Zodra de bevestiging daarvan binnen is, geven w...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/1447/06.0510

Datum:

05-07-2007

Uitspraak:

vernietiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft reclame door middel van zogenaamde adware voor het spel “Kies de Kluis” van BankGiro Loterij N.V.. De klacht De adware is zonder toestemming van klager op zijn computer geïnstalleerd en toont ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/1461/ 07.0029

Datum:

30-05-2007

Uitspraak:

bevestiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de websites www.dakar-derooy.com en www.rtl.nl waarop berichten staan over het race evenement Parijs-Dakar 2007. De klacht De uitingen zijn in strijd met het reclame- en sponsorverbod van tabaksprod...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/1455/06.0533

Datum:

09-05-2007

Uitspraak:

bevestiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een advertentie in Spits van 15 november 2006 van Speedlinq en Traders B.V., waarin onder meer het volgende staat: ”Supersnel ADSL van €19,95 voor 9,95 p/m”. De klacht In de uiting staat nerge...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0171

Datum:

16-04-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een advertentie van UPC Nederland B.V. in diverse dagbladen en in abri’s voor digitale televisie van UPC. In de uiting staat onder meer: ”6 maanden gratis uitproberen. Daarna € 9,99* per maand”. Onderaan staat in kle...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0152

Datum:

26-04-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een e-mail van FSP Mobile, waarin onder meer staat:“Nu al de realtone van SharonHeartbreak awayXtra Vet!Ontvang hem gratis op je mobiel!>>klik hier om de realtone te ontvangen”. Als men op “klik hier” klikt, ko...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0131

Datum:

24-04-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.upc.nl van UPC Nederland B.V., waarop een internet en telefonie abonnement wordt aangeboden en waarop onder meer staat: “chello extreme (..) Geen datalimiet”. De klacht Adverteerd...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0094

Datum:

03-04-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een advertentie van Direct Home Shopping B.V. in ANBO Vizier van februari 2007 voor de computercursus Computer Vriendelijk van Direct Home Shopping, waarin onder meer het volgende staat: “Het kost u ongeveer 2 – 3 uu...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0092B

Datum:

03-04-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een televisiereclame van UPC Nederland B.V., waarin telefoneren en internet bij UPC voor € 19,95 per maand wordt aangeboden. De klacht In de uiting wordt niet gezegd dat men automatisch ook abonne...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0092A

Datum:

03-04-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een televisiereclame van UPC Nederland B.V., waarin telefoneren en internet bij UPC voor € 19,95 per maand wordt aangeboden. De klacht In de uiting wordt niet gezegd dat men automatisch ook abonne...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0090

Datum:

03-04-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een televisiereclame voor de Iris camera van Koninklijke KPN N.V.. De klacht De camera is in grote delen van Nederland -onder meer in Bennebroek- niet bruikbaar omdat daar het UMTS-net van KPN nog n...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/1449/06.0524

Datum:

22-03-2007

Uitspraak:

bevestiging aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.canaldigitaal.nl van CanalDigitaal B.V., waarop onder meer een gratis zenderpakket van Canal Digitaal worden aangeboden en waarop onder meer het volgende staat: “Gratis. Zodra u uw CanalDigital smartcard hee...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0080

Datum:

15-03-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een pop-up voor het product MyMessenger op de website www.nttb.nl/htc.De tekst op de pop-up luidt:“DOE MEE EN WIN!Vul hieronder je mobiele nummer inEn speel direct het spel!Onder deze tekst staat een blanco vak. Daarnaast ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0076

Datum:

15-03-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft twee televisiereclames van Vodafone Libertel N.V.betreffende Vodafone BloX waarin onder meer wordt gezegd: “Want je belt voor 20 euro per maand onbeperkt naar alle vaste nummers in Nederland”. In beide uitingen ziet men ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0062

Datum:

08-03-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.golfbitter.nl waarop de kruidenlikeur Golfbitter wordt aangeprezen. De klacht De uiting is in strijd met artikel 25 lid 1 van de Reclamecode voor Alcoholhoudende Dranken (RVA) omdat v...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0025

Datum:

27-02-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.home.nl van Essent Kabelcom B.V., waarop onder meer het volgende staat: “Bellen via dezelfde kabel die u gebruikt voor internet en televisie”, “Door de combinatie van internet en telefonie kan @Home de a...
Bekijk uitspraak