a a a
 

Uitspraken

Alle uitspraken van de Reclame Code Commissie en het College van Beroep vindt u hier.

39 Resultaten voor uw zoekopdracht

Opnieuw zoeken

Dossiernr:

2023/00491/A

Datum:

03-10-2023

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Niet)-commerciele reclame
De bestreden reclame-uitingen Het betreft een YouTube video en een televisiecommercial van de Rijksoverheid in het kader van “Zet ook de knop om”. Hierin roept de Rijksoverheid het publiek op tot verduurzaming met het oog op het klimaat, waarbi...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00491

Datum:

03-10-2023

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

(Niet)-commerciele reclame
De bestreden reclame-uiting Het betreft een YouTube video van de Rijksoverheid in het kader van “Zet ook de knop om”. In de video roept de Rijksoverheid het publiek op tot verduurzaming met het oog op het klimaat, waarbij wordt verwezen naar ex...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00371

Datum:

29-09-2023

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige (geen passende categorie)

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Overige (geen passende categorie)
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een (als zodanig aangeduide) “Advertentie” in de vorm van een brief, in de Volkskrant en het Algemeen Dagblad van 19 juni 2023. Daarin staat onder de aanhef “#WijMakenHetGroen | Samen naar een duurzame...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00336

Datum:

29-09-2023

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige (geen passende categorie)

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Overige (geen passende categorie)
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een (als zodanig aangeduide) “Advertentie” in de vorm van een brief, in de Volkskrant van 19 juni 2023. Daarin staat onder de aanhef “#WijMakenHetGroen | Samen naar een duurzame en schone maakindustrie...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00367

Datum:

03-10-2023

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Recreatie, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.netflix.com voor zover hierop staat: “Maak profielen voor kinderen. Laat kids op avontuur gaan met hun favoriete personages in een omgeving die speciaal voor hen is gemaakt. Gratis bij je lid...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00343

Datum:

28-09-2023

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Overige (geen passende categorie)

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Overige (geen passende categorie)
De bestreden reclame-uiting Het betreft een krantenadvertentie van Tata Steel in de Volkskrant, waarin onder meer het volgende staat: “Tata Steel Ook wij gaan voor groen staal in een schone omgeving Minder uitstoot? Kappen met kolen? Dat willen w...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00340

Datum:

29-09-2023

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Drukpers/tijdschriften

De bestreden reclame-uitingen Het betreft:   1. een (als zodanig aangeduide) “Advertentie” in de vorm van een brief, in de Volkskrant van 19 juni 2023. Daarin staat onder de aanhef “#WijMakenHetGroen | Samen naar een duurzame en schone maaki...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00472

Datum:

21-09-2023

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft de actie “2e pizza vanaf 3.99” tijdens “Delivery Days” op de website www.dominos.nl.   Samenvatting van de klacht Van maandag t/m donderdag geldt de actie ‘2de pizza vanaf € 3,99’ ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00327

Datum:

21-09-2023

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Elektronische apparaten

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Radio

Elektronische apparaten
De bestreden reclame-uiting Het betreft een radiocommercial van LG waarin wordt gezegd: “En dan nu het weer. Vandaag genieten we de hele dag van 21 graden. Dat geldt ook voor morgen en overmorgen. Eigenlijk blijft het de hele week 21 graden. Cre...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00411

Datum:

15-09-2023

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing gedeeltelijk (voor zover nodig)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame Op de website shop.fletcher.nl/actie staat een aanbieding voor een nachtje weg voor 2 personen. Er staat onder meer: “Van € 79,00 voor € 29,90 […] Je betaalt nu slechts € 29,90 voor een hotelovernachting voor twee per...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00410

Datum:

12-09-2023

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing gedeeltelijk (voor zover nodig)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame Het gaat om een reclame voor Hotel-Restaurant Koogerend in Den Burg op de website www.fletcher.nl. Er staat onder meer: “Flexibel annuleren. Maak gebruik van de zekerheid van flexibel annuleren. Hiermee kunt u de boeking annu...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00409

Datum:

12-09-2023

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing) (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame Het gaat om de website www.fletcher.nl voor zover daarop een landkaart staat met alle hotels van adverteerder en specifiek een aanbieding is te zien voor het Hotel-Restaurant Het Witte Huis in Soest met een vanaf-prijs van € ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00359

Datum:

07-09-2023

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Radio

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft een radioreclame. Daarin wordt gezegd: “Stel, je ziet met één oog steeds waziger. Over 3 dagen is er een gaatje bij de huisarts. Dan een afspraak over 5 weken bij de oogarts. Daar zit je een half uur in d...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00459

Datum:

05-09-2023

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Subjectieve normen

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van Youfone waarin het woord “fucking” (“facking”) wordt gebruikt.   De klacht Het woord “fucking” is grof en een duidelijk geval van (onnodige) taalverruwing. Dat he...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00360

Datum:

05-09-2023

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Detailhandel

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Detailhandel
De bestreden reclame Het gaat om een filmpje van een tafelcirkelzaag op de website www.gereedschapcentrum.nl.   Samenvatting van de klacht Het filmpje op de website van adverteerder suggereert dat de tafelcirkelzaag met een 2-punts afzuiging ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00412

Datum:

05-09-2023

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de verpakking van “Blue Band Roombeter”. Onder de naam van het product staat: “100% natuurlijke ingrediënten, 100% plantaardig”.   Samenvatting van de klacht   De verpakking is misleidend. ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00394

Datum:

31-08-2023

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft een aan klaagster gerichte e-mail van Booking.com met als onderwerp: “Your ultimate Italian summer awaits”. In de e-mail staat onder meer: “There’s nothing quite like an Italian summer”, waarna onde...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00397

Datum:

29-08-2023

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Verspreiding

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

(Financiele) dienstverlening
Samenvatting van de klacht De door afzender aan klager verzonden e-mail voldoet niet aan de juiste reclame codes. Afzender heeft zomaar reclame per e-mail verstuurd, terwijl klager niet in het bestand van afzender staat en nog nooit van dit bedrijf...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00396

Datum:

29-08-2023

Uitspraak:

VT voor zover nodig

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Verspreiding

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Recreatie, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting Het betreft een huis-aan-huis bezorgde folder van Roodehaan over ‘Live concerten’, die bij klager in de brievenbus is gedeponeerd.   De klacht Klager heeft, ondanks een NEE/JA-sticker op zijn brievenbus, ongead...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00335

Datum:

29-08-2023

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Vertrouwen in reclame

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Nutsvoorzieningen
De bestreden uiting Het betreft een televisiecommercial van Essent met de titel “Energie van vandaag”, waarin door de voice-over het volgende wordt gezegd: “Vandaag de dag vraagt om energie van vandaag. Hi! Goedemorgen! Daarom steken wij elke...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00309

Datum:

25-08-2023

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Vervoer

Motivatie:

Claims

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website van Opel Nederland, voor zover daar op een subpagina de volgende tekst staat: “Nieuwe Rocks Electric (…) De nieuwe Opel Rocks Electric jong, urban én duurzaam! Een 100% elektrische CityCar zon...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00291

Datum:

23-08-2023

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Recreatie, amusement, cultuur en sport

Motivatie:

Verspreiding

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Recreatie, amusement, cultuur en sport
De bestreden reclame-uiting Het betreft een huis-aan-huis bezorgde brief, welke is gericht aan “de omwonenden van Kralingse Bos Festival 2023”, die bij klager in de brievenbus is gedeponeerd.   De klacht Klager maakt, samengevat, bezwaar ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00322

Datum:

23-08-2023

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

(Niet)-commerciele reclame

Motivatie:

Propageren denkbeeld (ideele reclame)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Niet)-commerciele reclame
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van Greenpeace waarin bij beelden van de genoemde onderwerpen de volgende tekst te zien is (en ook grotendeels te horen via een voice-over): “Rabobank, goed voor jou en goed voor de ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00175

Datum:

22-08-2023

Uitspraak:

VAF bevestigd (=afwijzing)

Product/dienst:

(Financiele) dienstverlening

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van Brand New Day waarin een bekende journalist/columnist/programmamaker/influencer over reizigers op een treinperron zegt dat meer dan de helft van hen geld tekort kan komen als ze in...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00344

Datum:

22-08-2023

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft de op 10 juni 2023 op de website van Fletcher Hotels staande aanbieding van het “Zotte Zaterdagdeal Arrangement 3 dagen” in hotel-restaurant Veldenbos in Nunspeet “3 dagen vanaf € 79 p.p.”. In de ui...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00310

Datum:

21-08-2023

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft een aan klaagster gerichte e-mail van Booking.com met als onderwerp “(…) deals in Bonn from € 3 for your dates”. In de e-mail zelf staat als laagste prijs (“cheapest”) voor Bonn een bedrag van €...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00398

Datum:

21-08-2023

Uitspraak:

VT zonder aanbeveling

Product/dienst:

Detailhandel

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Detailhandel
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.printabout.be voor zover ten tijde van het indienen van de klacht in de webshop op deze website het volgende kon worden besteld: “HP 953XL (3HZ52AE) Inktcartridge 4-kleuren Voordeelbundel Hog...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00257

Datum:

14-08-2023

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Verpakking en etikettering

Voeding en drank
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: A. Een uiting op de website van Bud (https://www.kingofbeers.nl/renewable-energy/), waarin naast een foto van een gebied met een groot aantal zonnepanelen staat: “We hebben de ambitie om in 2025 iedere B...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00226

Datum:

14-08-2023

Uitspraak:

VT voor zover nodig

Product/dienst:

Bezorgdiensten

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

Bezorgdiensten
Samenvatting van de klacht inclusief de repliek Klager heeft op 18 april 2023 geadresseerde reclame van afzender (Flink B.V.) ontvangen, terwijl hij sinds 2020 ingeschreven staat in het Postfilter. Blijkbaar heeft afzender het Postfilter niet geraa...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00378

Datum:

15-08-2023

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing) (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.vacansoleil.nl voor zover het betreft de pagina waarop staanplaatsen op “Camping Kronenburger See” kunnen worden geboekt. Op de website staan foto’s van de camping. Er kunnen 13 foto’s ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00315

Datum:

14-08-2023

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Buitenreclame

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclamebord dat boven het vriesvak van een Jumbo filiaal hangt, met een afbeelding van verschillende verpakkingen met ijsjes van het merk Magnum en daarboven de tekst: “Magnum Alle soorten 2 verpakkinge...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00324

Datum:

15-08-2023

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Gezondheid

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Buitenreclame

Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft een poster in verband met de “Mis ‘m niet”-campagne van de Rijksoverheid voor de HPV-vaccinatie voor 18- tot en met 26-jarigen. Op de poster staat: “Nu gratis straks € 350”.   Samenvatting van...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00425

Datum:

15-08-2023

Uitspraak:

dVAF (directe Voorzitters Afwijzing)

Product/dienst:

Reizen en toerisme

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van Trivago waarin is te zien welke prijs een persoon voor een bepaalde hotelkamer betaalt. Daarna is te zien dat een andere persoon die volgens de voice-over “hetzelfde hotel” von...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00303

Datum:

15-08-2023

Uitspraak:

niet ontvankelijk

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden uiting Het betreft de door Ziggo aan klager gezonden e-mail waarin de verlenging met twaalf maanden van zijn abonnement ‘Internet Complete en TV Complete Next Mini’ met ingang van 13 maart 2023 wordt bevestigd.   Samenvatting v...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2023/00386

Datum:

14-08-2023

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website van KPN, voor zover daarop op een subpagina waar verschillende internetpakketten kunnen worden samengesteld, het volgende staat (voor zover voor de klacht van belang): “Aanbod op jouw adres (…)...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00234

Datum:

14-08-2023

Uitspraak:

RCC (gedeeltelijke) toewijzing zonder aanbeveling

Product/dienst:

Voeding en drank

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website van Heineken Nederland (https://www.heineken.com/nl/nl/ons-verhaal/duurzaamheid). In de uiting zijn een glas en een flesje Heineken bier afgebeeld, met daarbij de tekst “Ons nieuwst...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00255

Datum:

10-08-2023

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Persoonlijke verzorging en uiterlijk

Motivatie:

Misleiding Beschikbaarheid

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Persoonlijke verzorging en uiterlijk
De bestreden reclame-uiting Het gaat om een aanbieding in de (fysieke) folder van Kruidvat voor Zwitsal billendoekjes op woensdag 10 mei 2023 tussen 17:00-24:00 uur. De tekst in de folder luidde: “Extra goedkoop avond Alléén op woensdag 10 mei ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00255/B

Datum:

10-08-2023

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Persoonlijke verzorging en uiterlijk

Motivatie:

Misleiding Beschikbaarheid

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

Persoonlijke verzorging en uiterlijk
De bestreden reclame-uiting Het gaat om een aanbieding in de (papieren) folder van Kruidvat voor Zwitsal billendoekjes op woensdag 10 mei 2023 tussen 17:00-24:00 uur. De tekst in de folder luidt: “Extra goedkoop avond Alléén op woensdag 10 mei ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2023/00255/A

Datum:

10-08-2023

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Persoonlijke verzorging en uiterlijk

Motivatie:

Misleiding Beschikbaarheid

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Persoonlijke verzorging en uiterlijk
De bestreden reclame-uiting Het gaat om een aanbieding voor Zwitsal billendoekjes op woensdag 10 mei 2023 tussen 17:00 en 24:00 uur, zoals die aanbieding te zien was in de online folder van Kruidvat. De tekst luidt: “Extra goedkoop avond Alléén...
Bekijk uitspraak